حملات رقابية على الأسواق بالشرقية لحماية حق المواطن
تاريخ النشر: 13th, December 2025 GMT
في إطار متابعة المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، للجهود المبذولة من جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، شنت الأجهزة الرقابية حملات مكثفة على الأسواق لضبط حركة البيع والشراء، وحماية حقوق المواطنين، والتصدي لأي ممارسات احتكارية أو بيع سلع غير صالحة للاستهلاك الآدمي، وأسفرت الحملات خلال الفترة الماضية عن تحرير 139 محضراً ضد المخالفين.
وأكد المحافظ أن الحملات تأتي ضمن خطة متكاملة لتفعيل الرقابة على الأنشطة التجارية وضمان التزام أصحاب المنشآت بالقوانين واللوائح، بما يعزز حماية المستهلك ويضمن حصوله على سلع وخدمات مطابقة للمواصفات.
وبناءً على تعليمات رئيس جهاز حماية المستهلك، تم تفعيل المنظومة الرقابية لضبط الأسواق ومواجهة الغش والاستغلال، من خلال تطبيق مواد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، بالتنسيق مع الجهات المعنية في المحافظة.
وخلال شهر نوفمبر الماضي، أوضح اللواء عمر الحوام، المشرف العام على الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بالشرقية، أن الحملات شملت الأسواق والمخازن والمنشآت الغذائية والمطاعم ومحلات بيع الأدوية البيطرية، بالتعاون مع هيئة الرقابة الإدارية ومديريتي التموين والطب البيطري ومباحث التموين وإدارتي العلاج الحر والتفتيش الصيدلي بمديرية الصحة وجهاز شئون البيئة والتنمية الصناعية.
وفي مجال الرقابة التموينية، تم تحرير 53 محضراً ضد أصحاب مستودعات بوتجاز للتصرف في الأسطوانات المنزلية لأغراض تجارية، وإدارة منشآت بدون تراخيص، بالإضافة إلى تحرير محاضر ضد محلات تجارية لعدم وجود شهادات صحية أو الإعلان عن الأسعار وبيع السلع بأسعار أعلى من الرسمية.
وفي مجال ضبط الأسواق، تم تحرير 24 محضراً ضد أنشطة تجارية متنوعة لحيازة سلع مجهولة المصدر وعدم الإعلان عن الأسعار أو إصدار فواتير ضريبية غير مكتملة البيانات.
كما تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال الشكاوى المقدمة من المواطنين تحت أرقام 1554510، 1549299، 1550209، 1533860، و1518480.
أما في مجال الرقابة على المخابز، فقد تم تحرير 37 محضرًا لمخابز مخالفة لإنتاج خبز غير مطابق للمواصفات التموينية، وفي مجال العلاج الحر، شملت الحملات المرور على عدد من المستشفيات والعيادات الخاصة، حيث تم ضبط مواد غذائية منتهية الصلاحية وإعدامها، كما تم تحرير 25 محضرًا لإدارات هذه العيادات بدون ترخيص.
وفيما يخص منظومة الشكاوى، تم فحص جميع الشكاوى الواردة من المواطنين ومتابعتها يوميًا مع الجهات المعنية لحلها في أسرع وقت، مع التأكيد على أهمية التعامل بحسن نية وشفافية مع الجمهور من قبل جميع العاملين في فرع جهاز حماية المستهلك بالشرقية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: سلع غير صالحة ممارسات احتكارية محافظ الشرقية جهاز حماية المستهلك الأجهزة الرقابية حملات مكثفة حركة البيع والشراء المنظومة الرقابية حمایة المستهلک تم تحریر فی مجال
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك ينبّه من الخداع التجاري بالقانون .. تفاصيل
أكدت المادة (9) من قانون حماية المستهلك التزام الموردين والمعلنين بالامتناع عن أي ممارسات خادعة قد تؤثر على قرار الشراء، بما يضمن شفافية التعامل داخل السوق وحماية المستهلك من التضليل.
ونصت المادة على أن يلتزم المورد أو المعلن بتجنب أي سلوك خادع، وذلك متى انصب هذا السلوك على أي عنصر من العناصر الآتية:
1 - طبيعة السلعة أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها أو كميتها.
2- مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذيره.
3- خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه.
4- السعر أو كيفية أدائه، ويدخل في ذلك أي مبالغ يتم إضافتها للسعر وعلى وجه الخصوص قيمة الضرائب المضافة.
5- جهة إنتاج السلعة أو تقديم الخدمة.
6- نوع الخدمة ومكان تقديمها ومحاذير استخدامها وصفاتها الجوهرية سواء انصبت على نوعيتها أو الفوائد من استخدامها.
7- شروط التعاقد وإجراءاته، وخدمة ما بعد البيع، والضمان.
8- الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة التي حصل عليها المنتج أو السلعة أو الخدمة.
9- العلامات التجارية أو البيانات أو الشعارات.
10- وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقة.
11- الكميات المتاحة من المنتجات.