طريقة استرجاع خدمة الهواتف غير مسددة الرسوم عبر تطبيق تليفوني
تاريخ النشر: 8th, April 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
بدأ العديد من المواطنين في البحث عن كيفية استرجاع خدمة الهواتف التي لم تُسدد عنها الرسوم المستحقة، وذلك بعد تطبيق قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بوقف تشغيل الأجهزة المستوردة من الخارج والتي لم تُسدد الرسوم المقررة ضمن المهلة المحددة، ومع انقطاع الخدمة عن العديد من المستخدمين، أصبح سؤال "كيف يمكن استعادة الخدمة عبر تطبيق تليفوني؟" من الأسئلة الأكثر تداولًا في الفترة الأخيرة.
يأتي ذلك تزامنًا مع بدأ تنفيذ قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بوقف تشغيل أجهزة المحمول المستوردة من الخارج التي لم تُسدد عنها الرسوم المستحقة بعد انتهاء المهلة المحددة، ووفقًا للنظام الإلكتروني الجديد، يتيح الجهاز للمستخدمين استعادة الخدمة حتى بعد انتهاء مهلة الـ90 يومًا، بشرط سداد الرسوم المستحقة عبر تطبيق "تليفوني" الذي أطلقته وزارة المالية بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
خطوات استرجاع الخدمة:معرفة الرقم التعريفي للهاتف (IMEI):
أولًا: يجب على المستخدم معرفة الرقم التعريفي للهاتف IMEI، الذي يمكن الحصول عليه بسهولة عبر الاتصال بالكود *#06#، ويُعد هذا الرقم مميزًا لكل جهاز على حدة.
بعد ذلك، يجب تحميل تطبيق "تليفوني" على الهاتف عبر شبكة الواي فاي.
إدخال الرقم التعريفيعند فتح التطبيق، يقوم المستخدم بإدخال الرقم التعريفي للهاتف (IMEI) في الحقل المخصص.
سداد الرسوم المستحقة
يعرض التطبيق قيمة الرسوم المستحقة على الجهاز، ويمكن للمستخدم سداد هذه الرسوم عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة. بعد إتمام الدفع، سيتم تفعيل الجهاز مرة أخرى على شبكات المحمول.
وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أعلن في يناير الماضي عن تنفيذ المنظومة الإلكترونية الجديدة لتنظيم سوق أجهزة المحمول في مصر، بهدف تقليص الأجهزة المهربة ودعم التصنيع المحلي وحماية حقوق المستخدمين، ومع بدء تنفيذ المرحلة الفعلية، تم قطع الخدمة عن آلاف الأجهزة التي لم تسدد الرسوم بعد انقضاء المهلة المحددة، لتصبح هذه الأجهزة غير قابلة للاستخدام على شبكات المحمول المصرية حتى يتم دفع الرسوم المستحقة، ويُتيح النظام أيضًا للمصريين القادمين من الخارج إدخال جهاز واحد فقط معفى من الرسوم، بشرط تسجيله في منفذ الجمارك عند الوصول، مع فرض رسوم على أي أجهزة إضافية يتم إدخالها.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: أجهزة المحمول المستوردة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الرسوم المستحقة القومي لتنظيم الاتصالات إنقطاع الخدمة وزارة المالية الجهاز القومی لتنظیم الاتصالات الرسوم المستحقة عبر تطبیق
إقرأ أيضاً:
«إسلامية دبي» وباركن توقّعان شراكة لتنظيم المواقف الذكية حول المساجد
دبي (الاتحاد)
أخبار ذات صلةأبرمت دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري مع شركة باركن ش.م.ع، وهي أكبر مزوّد لمرافق وخدمات المواقف العامة المرسمة في إمارة دبي، شراكة استراتيجية لإدارة وتشغيل المواقف التابعة للمساجد وذلك لضمان توفير المواقف لرواد المساجد خلال أوقات الصلاة، وستغطي هذه الاتفاقية كافة المساجد التي بحاجة إلى تنظيم وإدارة مواقفها وفقاً لما تحدده دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري.
ففي المرحلة الأولى من الاتفاقية، تتولى باركن تشغيل وإدارة ما يقارب 2,100 موقف للمركبات موزعة على 59 موقعاً في دبي، نيابةً عن دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري. توفير المواقف للمصلّين مجاناً لمدة ساعة واحدة خلال أوقات أداء الصلاة.
تُسهم هذه الشراكة في توسيع محفظة باركن الإجمالية لمواقف المركبات الخاصة إلى نحو 20,800 موقف. من المخطط أن يبدأ التشغيل في المواقع في أغسطس 2025. وتهدف هذه الشراكة إلى تخفيف العناء على المصلّين من رحلة البحث عن توافر المواقف الشاغرة خلال أوقات أداء فريضة الصلاة، وتسهيل وصولهم إلى المساجد خلال أوقات الصلاة وما دونها، وتعتبر هذه الشراكة من أهم الشراكات التي تلبي أهداف الدائرة فيما يتعلق بتحسين تقديم الخدمة لرواد المساجد وتسهيل وصول المصلين إلى المساجد بشكل مريح مع ضمان استخدام المواقف بشكل عادل وفعّال للمصلّين، لا سيما خلال أوقات الصلاة.
وأكد أحمد درويش المهيري، مدير عام دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي، أن هذه الشراكة الأولى من نوعها على مستوى تنظيم المواقف الذكية في محيط المساجد تُجسد رؤيتنا في أن نكون أقرب إلى المجتمع، من خلال تسهيل الوصول إلى المساجد، وتعزيز التكامل بين البنية التحتية والاحتياجات المجتمعية.
ومن جهته قال المهندس محمد عبدالله آل علي، الرئيس التنفيذي لشركة باركن: نسعى إلى تعزيز سهولة الوصول للمساجد، والحد من الاستخدام غير المشروع للمرافق من قبل غير المصلين. ونتطلّع إلى بدء التنفيذ الكامل في أغسطس، ومتابعة الأثر الإيجابي في تحسين كفاءة إدارة المواقف وتحقيق تجربة أكثر سلاسة وراحة للمصلين في جميع أنحاء دبي.