مؤسسة مياه عدن ومنظمة يمن آيد توقعان اتفاقية مشروع برنامج المساعدة الفنية وبناء القدرات
تاريخ النشر: 11th, April 2025 GMT
شمسان بوست / إعلام المؤسسة:
وقعت المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي بمحافظة عدن، ومنظمة يمن آيد، اليوم، بالعاصمة المؤقتة عدن، اتفاقية مشروع برنامج المساعدة الفنية وبناء القدرات لمؤسسة المياه والصرف الصحي _ عدن.
ويهدف المشروع الذي وقع اتفاقيته عن المؤسسة مدير عام المؤسسة المهندس محمد باخبيرة، وعن منظمة يمن ايد الرئيس التنفيذي للمنظمة سمر اليافعي، بإشراف وزير المياه والبيئة، المهندس توفيق الشرجبي، إلى تعزيز الفعالية التشغيلة والمساءلة والمرونة لمؤسسة المياه والصرف الصحي بعدن من خلال تقديم مساعدة فنية محددة وبناء القدرات.
وأكد وزير المياه والبيئة المهندس، على أهمية المشروع في تطوير أنظمة العمل في المؤسسة المحلية للمياه والتغلب على بعض نقاط الضعف القائمة من خلال تقديم مساعدات فنية متقدمة، وتعزيز وبناء قدرات الموارد البشرية.
المصدر: شمسان بوست
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتفقد غرفة العمليات وخدمة العملاء بشركة المياه والصرف
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، ،مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي، تابع خلالها سير العمل في غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقي شكاوي المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.
و تابع محافظ الدقهلية منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوي ومعدل الاستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوي المواطنين، مؤكدًا أن الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.
كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذي يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوي الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم في تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة
.
وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين في الخط الساخن وبوابة الشكاوي، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
وأكد “ مرزوق” أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات في كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميداني والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء المحافظة .
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري