محافظ الغربية يجرى جولة بمدينة طنطا سيرا على الأقدام
تاريخ النشر: 6th, May 2025 GMT
قام اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم، بجولة تفقدية موسعة سيرًا على الأقدام داخل عدد من قرى وأحياء مركز ومدينة طنطا، بهدف متابعة مستوى الخدمات العامة، وقياس مدى رضا المواطنين عن الأداء التنفيذي على أرض الواقع.
وذلك في إطار النهج الميداني الذي تتبناه الدولة المصرية تحت قيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي، والحرص الدائم على تطوير أداء الجهاز الإداري للدولة من خلال التواجد الفعلي في مواقع العمل والاحتكاك المباشر بقضايا المواطنين،بحضور الدكتور محمود عيسى نائب المحافظ.
وقد اتسمت الجولة بطابع إنساني وتفاعلي، حيث بادر بالتحية والحديث الودي مع المواطنين في الشوارع والمناطق السكنية، واستمع باهتمام بالغ لما طرحوه من مطالب وملاحظات تخص الخدمات اليومية واحتياجاتهم المجتمعية. وقد أكد اللواء أشرف الجندي أن التواصل المباشر مع المواطنين التزام إداري يعكس احترام الدولة لصوت المواطن وشراكته الحقيقية في صياغة الأولويات التنفيذية.
وقد شملت الجولة عددًا من المناطق السكنية والشوارع الحيوية، حيث حرص المحافظ على المرور الميداني دون تنسيق مسبق، وفتح حوارات مباشرة مع المواطنين الذين استقبلوه بترحاب وطرحوا عددًا من الملاحظات والمطالب المتعلقة بملف البنية التحتية، ومستوى النظافة العامة، ورصف الطرق، إلى جانب الخدمات الأساسية المقدمة في قطاعات الصحة والتعليم والصرف الصحي.
وأكد اللواء الجندي، خلال تواصله المباشر مع المواطنين، أن التواصل مع الأهالي والاستماع إلى مشاكلهم في مواقعهم يمثل نهجًا ثابتًا في أسلوب الإدارة، قائلًا نحن نؤمن بأن صوت المواطن هو مصدر المعلومة الأصدق، ومكاتبنا مفتوحة دائمًا، لكن التواجد بين الناس في الشارع هو الأداة الأهم لرصد الواقع، وتحديد أوجه القصور، وتحقيق التدخل الفوري”.
وأضاف لا نعتمد على التقارير المكتبية فقط، بل نؤمن بضرورة التحقق الميداني لكل ما يخص المواطن من خدمات، ومن حق كل مواطن أن يجد مسؤوليه قريبين منه، حريصين على الاستماع، والتحرك الفوري للتنفيذ.
كما وجه المحافظ خلال الجولة عددًا من التكليفات العاجلة لرؤساء الأحياء ومسؤولي الوحدات المحلية والمرافق الخدمية، بالتعامل الفوري مع بعض المشكلات التي رصدها بنفسه، أو نقلها المواطنون خلال لقائهم به، وشدد على ضرورة الإسراع في اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسباب الشكاوى وتحقيق الاستجابة الفاعلة.
وأشار المحافظ إلى أن الجولات الميدانية المفاجئة ستستمر بشكل دوري داخل جميع المراكز والمدن والقرى، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب أعلى درجات الجدية والانضباط التنفيذي، ومشددًا في الوقت ذاته على أن رضا المواطن يمثل المؤشر الأهم لتقييم أداء أي مسؤول أو جهة تنفيذية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: محافظ الغربية جولة مفاجئة طنطا مع المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يشدد: لا معوقات أمام المواطنين والتصالح أولويتنا ومراكزنا تعمل على مدار الساعة
أكد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، تطبيق خطة شاملة لتيسير إجراءات التصالح، وتذليل أي عقبات قد تواجه المواطنين في أثناء تقديم الطلبات بالمراكز التكنولوجية، بما يحقق سرعة الإنجاز ورضا المواطنين.
محافظ الغربيةوجاء ذلك في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية وتأكيدًا على أن ملف التصالح على مخالفات البناء يحظى باهتمام بالغ.
وشدد المحافظ على المتابعة اليومية الدقيقة لسير العمل داخل المراكز التكنولوجية المنتشرة بالمراكز والمدن والأحياء، مؤكداً أن هذه المراكز تُدار بمنظومة متكاملة من الكوادر المؤهلة والمدربة، بما يضمن التعامل السريع والفعّال مع كثافة الطلبات، والحد من أي تكدس أو تأخير في إنهاء الإجراءات.
تشكيل فرق متابعة ميدانيةكما لفت إلى أنه تم تشكيل فرق متابعة ميدانية لرصد الأداء بشكل مستمر، والتأكد من تقديم الخدمة بجودة عالية وتلبية احتياجات المواطنين في أسرع وقت ممكن، مشيرًا إلى أنه يقوم بنفسه بمراجعة التقارير التفصيلية الصادرة من الإدارات الهندسية وأملاك الدولة، بالإضافة إلى استعراض أعداد الطلبات والمعاينات المُسجلة على منظومة المتغيرات المكانية، للوقوف على التحديات والتدخل الفوري لحلها.
تكليف روءساء مجالس المدنووجّه اللواء الجندي رؤساء المدن والأحياء بضرورة التواجد المستمر داخل المراكز، ومتابعة سير العمل لحظة بلحظة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات لتحسين جودة الخدمة، والاستماع لملاحظات المواطنين والتعامل مع شكواهم بجدية وسرعة.
إنهاء ملف التصالحوأكد محافظ الغربية أن الهدف هو إنهاء ملف التصالح في أسرع وقت ممكن، بما يضمن الاستفادة المشتركة لجميع الأطراف، ويعزز من جهود الدولة في تقنين أوضاع المخالفات وتنظيم البناء وتحقيق الاستقرار المجتمعي، مشددًا على أن راحة المواطن وتحقيق رضاه تظل على رأس أولويات الدولة والمحافظة.
شاهد | الرئيس الإماراتي يستقبل ترامب في قصر الوطن بأبوظبي