محافظ الفيوم في زيارة مفاجئة لمحطة مياه قحافة: تأكيد على تحسين الخدمات والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين

أجرى الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، زيارة مفاجئة لمحطة تنقية مياه الشرب بمنطقة قحافة، للوقوف على سير العمل ومتابعة جهود تحسين خدمات مياه الشرب المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور المهندس محمد عبد الجليل، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة.

وخلال الجولة، شدد المحافظ على أهمية توفير مياه شرب نقية لكافة قرى ومراكز المحافظة، مع ضرورة الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين بشأن ضعف الضغوط، والعمل على تقديم الحلول العاجلة، مشيرًا إلى أن مياه الشرب من الخدمات الحيوية المرتبطة ارتباطًا مباشرًا بالحياة اليومية للمواطنين.

كما وجه المحافظ بسرعة الانتهاء من أعمال رفع كفاءة محطتي مياه الشرب بقحافة والعزب، ودخولهما الخدمة بكامل طاقتهما، بما يضمن تحسين الضغوط وتوسيع نطاق التغطية، مؤكدًا أن هذه التوجيهات تأتي في إطار حرص الدولة، تحت قيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي، على توفير حياة كريمة للمواطنين، من خلال المشروعات التنموية ومبادرة "حياة كريمة" لتطوير الريف المصري.

شركة مياه الفيوم تواصل أعمال إصلاح كسر بخط السحب بمحطة أبو جندير نجاح طبي جديد بمستشفى الفيوم العام: استئصال ورم ضخم يزن أكثر من 15 كجم لفتاة عشرينية

وتفقد الأنصاري غرفة العمليات والطوارئ بالمحطة، التي تتلقى شكاوى المواطنين عبر الخط الساخن (125)، مؤكدًا أهمية المتابعة اليومية والرقابة المستمرة على الخدمات المقدمة، مع ضرورة إعداد تقارير دورية لمتابعة الأداء وتحقيق الاستجابة السريعة.

من جانبه، استعرض المهندس محمد عبد الجليل، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم، جهود الشركة لتحسين الخدمة في عدد من مراكز وقرى المحافظة، موضحًا أنه تم تنفيذ مشروعات إحلال وتجديد وتدعيم شبكات المياه، بالإضافة إلى تركيب وحدات رفع وخطوط مياه جديدة بعدد من المناطق التي كانت تعاني من ضعف الضغوط أو نقص المياه.

وأشار إلى أبرز الأعمال التي نُفذت، من بينها تركيب وحدات رفع بعزب لطيف وصالح جمعة ومنطقة الهداهدة، وحلول لقرى الشيمي وأبو السعود وسنكر وغيرها، فضلًا عن أعمال مماثلة بمراكز سنورس وطامية وأبشواي ويوسف الصديق، التي شملت تركيب خطوط ورافع مياه لتغطية المناطق المرتفعة والمحرومة.

وأضاف عبد الجليل أن الجهود المستمرة أثمرت عن انخفاض ملحوظ في عدد شكاوى المواطنين، حيث تراجعت الشكاوى من 2510 شكوى خلال النصف الأول من يونيو 2024 إلى 809 شكوى فقط خلال نفس الفترة من عام 2025، وهو ما يعكس التحسن الملموس في مستوى الخدمات المقدمة.

وأكد رئيس الشركة أن العمل جارٍ على قدم وساق لاستكمال كافة المشروعات الجارية، بما يضمن استمرار تحسين خدمات مياه الشرب في مختلف أنحاء المحافظة، ويحقق رضا المواطنين.

المصدر: بوابة الفجر