محافظ الشرقية يتابع تحسين الخدمات ويقود حملات انضباط بالمدن
تاريخ النشر: 14th, October 2025 GMT
كثف المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية جولاته الميدانية لمتابعة سير العمل بالمراكز والمدن والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية برفع كفاءة الأداء داخل الأجهزة التنفيذية وتحسين بيئة العمل والخدمات العامة بما يحقق رضا المواطن.
وخلال جولته التفقدية بأحد المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، تابع المحافظ انتظام العمل وآلية استقبال الطلبات وتقديم الخدمات بنظام الشباك الموحد الذي يهدف إلى تسهيل الإجراءات وضمان حصول المواطن على الخدمة في وقت قصير وبأعلى درجات الشفافية، دون تعامل مباشر مع الموظف المختص.
استمع المحافظ إلى آراء عدد من المواطنين المترددين على المركز للتعرف على المعوقات التي قد تواجههم أثناء إنهاء معاملاتهم، موجهاً بسرعة حل أي مشكلات على الفور وتقديم الدعم الكامل، خاصة لكبار السن وذوي القدرات الخاصة، مشيدًا بجهود العاملين في الالتزام بتطبيق معايير النزاهة وتبسيط الإجراءات الإدارية.
وخلال اللقاء، استعرض المحافظ معدلات العمل في ملف التصالح على مخالفات البناء وتقنين الأوضاع، حيث بلغ عدد الطلبات المقدمة 9881 طلبًا تم البت في عدد كبير منها، إلى جانب إنهاء عدد من طلبات تراخيص المحال والإعلانات خلال شهر أكتوبر، مؤكدًا على سرعة إنجاز هذا الملف الحيوي لما له من أثر مباشر في استقرار الأوضاع المعيشية وحفظ حقوق الدولة مع مراعاة البعد الإنساني في التعامل مع المواطنين الجادين.
وفي ختام الزيارة، وجه المحافظ العاملين بضرورة حسن استقبال المواطنين والتعامل الراقي معهم، مشددًا على أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة لا يدخر جهدًا في تطوير الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات.
وفي سياق متصل، تواصل الأجهزة التنفيذية بمدينة الزقازيق حملاتها اليومية المكثفة لرفع الإشغالات وإزالة التعديات على الشوارع والميادين العامة.
حيث نفذت رئاسة حي أول حملة موسعة شملت مناطق المحطة وشارع البوستة ونفق المشاة والمنتزه وعددًا من الشوارع الداخلية، أسفرت عن رفع الإشغالات التي تعيق حركة المواطنين وتتسبب في ازدحام مروري، مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
وأكد المحافظ أن الحملات الميدانية مستمرة على مدار اليوم لتحقيق الانضباط وفرض سيادة القانون، مشيرًا إلى أن العمل لا يتوقف عند حدود الإزالة فقط، بل يمتد إلى المتابعة المستمرة لمنع تكرار المخالفات وضمان الحفاظ على المظهر الحضاري للمدن.
وشدد على رؤساء المراكز والمدن بضرورة تكثيف التواجد الميداني والتفاعل المباشر مع المواطنين لحل المشكلات أولًا بأول، لافتًا إلى أن الانضباط والنظافة والتخطيط السليم هي أساس التنمية الحضرية وركائز بناء المجتمع الحديث.
وتأتي هذه الجهود المتكاملة ضمن خطة محافظة الشرقية لإعادة الانضباط للشارع وتحسين مستوى الخدمات وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين في إطار رؤية الدولة نحو مدن حضارية منظمة تليق بأبناء المحافظة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: التواصل المباشر محافظ الشرقية بيئة العمل الاجهزة التنفيذية الحملات الميدانية سيادة القانون
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا: خطة متكاملة لتطوير ورفع كفاءة المراكز التكنولوجية بجميع المراكز
أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا ، جولة ميدانية بمركز بني مزار، تابع خلالها الأعمال الإنشائية الجارية بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وذلك في إطار المتابعة المستمرة للمشروعات التنموية والخدمية بمختلف مراكز المحافظة، بهدف تسريع وتيرة العمل ورفع معدلات الإنجاز دعمًا للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد المحافظ أن المحافظة تنفذ خطة متكاملة لتطوير ورفع كفاءة المراكز التكنولوجية بجميع المراكز والمدن، بالتنسيق مع وزارة التنمية المحلية، ضمن الخطة الاستثمارية للعام المالي 2024/ 2025، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، وتسريع دورة تقديمها، بما يحقق رضا المواطنين ويرفع كفاءة الأداء الحكومي.
وخلال الجولة، تفقد المحافظ مكونات المشروع، موجهاً بتوسعة ساحة الانتظار الخارجية لتقليل الكثافة داخل المركز واستيعاب أكبر عدد من المواطنين أثناء تلقيهم الخدمات، مع توفير بيئة عمل مناسبة للعاملين تعزز كفاءة الأداء وتضمن تقديم خدمات أفضل للمواطنين. وشدد المحافظ على الالتزام بالجداول الزمنية المحددة لإنهاء الأعمال وفق أعلى معايير الجودة.
مشروعات خدميةوأشار كدواني إلى أن المتابعة اليومية للمشروعات تهدف إلى الوقوف على نسب التنفيذ الفعلية وتذليل أي معوقات قد تواجه سير العمل، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بسرعة الانتهاء من المشروعات الخدمية وتقديم الخدمات للمواطنين في أسرع وقت ممكن، مؤكداً أن العمل يجري بخطى ثابتة في مختلف القطاعات تماشياً مع رؤية مصر 2030 لبناء الجمهورية الجديدة.
من جانبها، أوضحت المهندسة هدير ربيع، المشرف العام على وحدة التنمية الحضارية، أن المركز التكنولوجي الجديد ببني مزار مقام على مساحة 165 متراً مربعاً، ويتكون من مبنى رئيسي يضم دوراً أرضياً ودورين علويين، بتكلفة إجمالية تبلغ 14 مليون جنيه، ويشمل 11 شباكاً لتلقي الطلبات، ومكاتب للمدير والشئون القانونية والخزينة، بالإضافة إلى قاعة استقبال للمواطنين، مع تخصيص شباك ورامب خاص بذوي الهمم، وذلك في إطار خطة متكاملة لتحسين بيئة العمل وتيسير الحصول على الخدمات الحكومية.
رافق المحافظ خلال الجولة إكرام محمود، رئيس مركز بني مزار، المهندسة هدير ربيع، المشرف العام على وحدة التنمية الحضارية، والمهندس رامي حسني، مدير الوحدة.