حماية المستهلك: تعديل قانوني رادع لنقل السلع المغشوشة «أون لاين»
تاريخ النشر: 18th, August 2025 GMT
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز لديه إدارة الرصد تعمل 24 ساعة وتتابع وسائل التواصل الاجتماعي «عمليات الشراء عن بعد»، مؤكدًا، أن هذه العمليات يكتنفها مشكلات ضخمة جدا.
وأضاف السجيني خلال لقاء مع الإعلامية آية عبد الرحمن، ببرنامج «ستوديو إكسترا»، المذاع على قناة «إكسترا نيوز»، أن بعض الصفحات تبيع منتجات غير مطابقة للمواصفات، وجودتها ليست جيدة، وفيها غش تجاري.
وأشار إلى أنّ التجارة الإلكترونية تشغل مساحة كبيرة في مصر: "كل بيت يستخدمها، ونحن نقسم صفحات التجارة الإلكترونية إلى صفحات معتمدة، ولدينا قاعدة بيانات خاصة بها ونتواصل معها، ولكن المشكلات تسببها الصفحات غير المعروفة، والتي تفتح اليوم - على سبيل المثال- وتغلق غدا".
وأوضح: «إذا اشترى المستهلك منتجا من هذه الصفحات، فإنه يكون معرضا لدفع الأموال وعدم الحصول على المنتج الذي طلبه، وقد لا يكون مطابقا للمواصفات، ومن حقه تقديم الشكوى للجهاز، ونحن نتتبعها، ولكن صاحب الصفحة قد لا يكون موجودا، ولكننا نتواصل مع الناقل «شركة الشحن» ونطلب منه الحصول على بيانات الشركة الموردة قبل نقل السلع للمستهلكين، مثل السجل التجاري والبطاقة الضريبية وعنوان استلام البضاعة أو السلعة».
وأكد أنه يتم التعديل على القانون الحالي حتى تكون شركة الشحن شريكا في المخالفة والجريمة: «سيكون هناك تغليظ لهذا الأمر، وقد يقدم للنيابة، فقبل نقل أي سلعة، يجب أن تكون لدى شركة الشحن البيانات الكاملة للشركة الموردة».
اقرأ أيضاًرئيس حماية المستهلك: البرنامج التدريبي «TOT» يهدف لتأهيل الكفاءات بالجهاز
رئيس حماية المستهلك ومحافظ القليوبية يبحثان مع الغرفة التجارية ثبات أسعار السلع الغذائية وتوافرها
رئيس حماية المستهلك بالأقصر يضبط صيدلية غير مرخصة فى العديسات بالأقصر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك حماية المستهلك رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
رئيس هيئة الدواء يبحث مع شركة "ريمي-دي" تعزيز الشراكة لدعم التصنيع المحلي
عقد الدكتور علي الغمراوي، رئيس هيئة الدواء المصرية، اجتماعًا مع وفد شركة "ريمي-دي" برئاسة د. سلمى تمام، المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة والمطوّر المصري لمجموعات وأجهزة PCR، وذلك في إطار جهود الهيئة لتعزيز الشراكات الاستراتيجية وتوسيع مجالات التعاون مع كبرى الشركات العاملة في قطاع الرعاية الصحية.
تناول الاجتماع بحث سُبل التعاون المشترك لدعم وتطوير القطاع الصحي في جمهورية مصر العربية، بما يتماشى مع رؤية الدولة نحو تحسين جودة الخدمات الصحية وضمان وصول أحدث التكنولوجيا الطبية إلى المرضى والعاملين في المجال الصحي.
وأكد رئيس الهيئة الدكتورعلي الغمراوي أن هذا اللقاء يعكس التزام الهيئة بدعم الابتكار وتبني أحدث التقنيات الطبية، مشيرًا إلى أن التعاون مع شركة "ريمي-دي" يُمثل نموذجًا للشراكة الناجحة بين القطاع الحكومي والشركات الوطنية الرائدة. وأضاف أن الهيئة تضع على رأس أولوياتها تسهيل الإجراءات التنظيمية وتوفير بيئة عمل جاذبة للاستثمار، بما يضمن وصول الأجهزة الطبية المتطورة إلى السوق المصري بسرعة وكفاءة، ويعزز من جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطن.
ومن جانبها، أعرب ممثلى الشركة عن تقديرهم للتعاون المثمر مع هيئة الدواء المصرية، مؤكدين أن الهيئة تُعد شريكًا استراتيجيًا في تمكين الابتكار المحلي وتسهيل وصول التقنيات الطبية الحديثة إلى المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية.
وأوضحت الشركة انها تسعى من خلال هذا التعاون إلى دعم القطاع الصحي المصري بأحدث حلول التشخيص، بما يواكب المعايير العالمية ويرتقي بجودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.
حضر الاجتماع من جانب هيئة الدواء، د. أماني جودت، رئيس الإدارة المركزية لمكتب رئيس الهيئة، د. أسامة حاتم، رئيس الإدارة المركزية للسياسات الدوائية ودعم الأسواق.
كما شارك من جانب الشركة "ريمي-دي"، د. مي منصور، مدير الشراكات، ود. محمد إسماعيل، استشاري الشؤون التنظيمية والوصول إلى الاسواق.
يأتي ذلك في إطار حرص هيئة الدواء المصرية على دعم الابتكار والتطوير في مجال الرعاية الصحية والمستلزمات الطبية، وتوفير بنية تحتية تنظيمية مرنة وفعّالة، تُمكّن من تسريع وصول الحلول الطبية المتقدمة إلى مستحقيها، بما ينعكس إيجابًا على صحة المواطن المصري وجودة الخدمات المقدمة