نائب محافظ سوهاج يعقد اجتماعًا بأعضاء فريق مبادرة «صوتك مسموع»
تاريخ النشر: 10th, September 2023 GMT
عقد السيد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، اجتماعا مع أعضاء فريق عمل مبادرة "صوتك مسموع"، وذلك لمتابعة سير العمل، وفحص الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، وبرنامج " الواتس آب"، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة.
ووجه نائب المحافظ خلال الاجتماع بضرورة استمرار العمل بروح الفريق الواحد، والاستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية، لسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيا خلال ال 24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة شكاوى المبادرة الرئاسية حياة كريمة، وشكاوى الطرق.
وأوضح "القاضي" أن المبادرة تلقت منذ انطلاقها بسوهاج في أكتوبر 2018 وحتى أغسطس 2023 أكثر من 20080 شكوى، وتم التعامل معها بنسبة حل بلغت 98%، ساهمت في إحداث نقلة نوعية في الاستجابة لشكاوى المواطنين، وسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة، حيث تنوعت الشكاوى ما بين "تعديات على الأراضي الزراعية، ومخالفات البناء، وقمامة، والكهرباء، والطرق، وصرف صحي، وتجميل" بالإضافة إلى تلقي الاقتراحات والأفكار الجديدة.
ووجه نائب المحافظ الشكر لفريق العمل على مجهودات الفريق خلال الفترة الماضية والمساهمة في حل شكاوى البوابة الحكومة الموحدة، والغرفة المركزية لشكاوى "حياة كريمة"، مؤكدا أنه يتابع باستمرار معدل استجابة المبادرة للشكاوى والعمل على حلها، ومدى التنسيق مع الوحدات المحلية، والتفاعل مع الشكاوى التي يتم رصدها من خلال المبادرة، موجها بضرورة نشر الوحدات المحلية لأرقام تليفونات المبادرة في أماكن ظاهرة بالوحدات، لتسهل على المواطنين سرعة التواصل مع فريق العمل، وإنجاز الشكاوى في وقت قصير.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: سوهاج نائب محافظ سوهاج مبادرة صوتك مسموع
إقرأ أيضاً:
محافظ بورسعيد: شباب مصر سيظلون نموذجاً فى الإنتماء والوطنية
أكد اللواء محب حبشى محافظ بورسعيد على ما تشهده مصر الآن من تطور هائل فى الصناعات البحرية و بخاصة العسكرية منها يعد طفرة غير مسبوقة فى قدرة مصر على المنافسة فى هذا المجال .
جاء ذلك خلال لقائه مع الدكتورة سماح الجوهرى منسق مبادرة بالشباب نقدر بمحافظة بورسعيد ، و مجموعة واعدة من شباب المبادرة إحتفاءً بنجاحهم و تفوقهم فى الشهادة الثانوية الفنية و الثانوية العامة
محافظ بورسعيد فى لقائه مع منسق و شباب مبادرة بالشباب نقدر مصر تحقق طفرة غير مسبوقة الصناعات البحريةوأشار محافظ بورسعيد إلى أن ما شاهده خلال احتفالية ذكرى تأميم قناة السويس من تدشين الرئيس عبد الفتاح السيسى لبعض الوحدات البحرية يؤكد على قدرة أبناء مصر على التحدى و العمل مهما كانت الظروف المحيطة بها
وشدد محافظ بورسعيد أن شباب مصر كانوا و سيظلوا نموذجاً يحتذى به فى الإنتماء و الوطنية و قدرتهم على مواجهة ما يحاك لمصر من مؤامرات بالوعى و العمل و الإنتاج .