أسباب خصم رصيد عداد الكهرباء دون استخدام
تاريخ النشر: 26th, September 2023 GMT
خصم رصيد عداد الكهرباء.. يتساءل العديد من أصحاب العدادات مسبقة الدفع عن مشكلة متكررة خاصة وقت الشحن، حيث يتم خصم الرصيد دون أن يتعرفوا على السبب لهذا الخصم والذي يتم في بعض الأحيان حتى وإن كانت المنازل مغلقة ولا يوجد بها أي استخدام للكهرباء.
وتجود تساؤلات وشكاوى حول آلية تطبيق الخصم عليهم على الرغم من أن المنازل مغلقة ولا يوجد بها أي استخدام للكهرباء إلا أن يتم خصم مبالغ مالية من رصيد الشحن بالعداد مع عدم علم أصحابها بأسباب الخصم.
وتوضح "بوابة الوفد" أسباب الخصم من رصيد العداد مسبق الدفع عند القيام بالشحن أو عند عدم استهلاك الكهرباء نتيجة إغلاق الوحدة السكنية في السطور التالية:
حددت شركة الكهرباء أسباب الخصم رصيد من العداد مسبق الدفع عند الشحن زيادة عن الاستهلاك الطبيعي أو في حالة عدم استهلاك الكهرباء بسبب غلق الوحدة السكنية، وهي 6 أسباب كالتالي:
وجود أقساط مستحقة على العداد: يتم خصم قسط شهري من الرصيد المشحون على العداد في حالة وجود أقساط مستحقة على العداد الذي يتم تركيبه للمشتركين بنظام التقسيط علي فترة تصل إلى 24 شهرًا خاصة الحالات التي يتم فيها استبدال العداد القديم بآخر مسبق الدفع ويتم خصم القسط مع بداية كل شهر.
خصم الرسوم و الدمغات: وهو الخصم الذي يتم تطبيقه آليا من خلال رصيد شحن العداد مسبق الدفع وذلك لسداد مقابل الدمغات والرسوم التي إقرارها قانونيا مع نهاية الشهر.
تراكم أقساط شهرية: يكون الخصم ناتجًا عن تراكمات الأقساط الشهرية السابقة عند تغيير نوع العداد ليصبح مسبق الدفع.
خصم بسبب عدم الاستهلاك : في حال عدم استهلاك الطاقة ، يتم خصم مبلغ ثابت (مثل 9 جنيهًا) من الرصيد تلقائيًا كل شهر .
خصم خدمة العملاء للمساهمة في الصيانة: يتم خصم مبلغ يعتمد على مستوى الاستهلاك الشهري لخدمات العملاء، ويتم استخدام الخصم للمساهمة في الصيانة والحفاظ على سلامة العداد.
فرق الشريحة الاستهلاكية : يتم هذا الخصم عندما يتجاوز المستخدم الفئة الاستهلاكية المعتادة، حيث يتم تغيير الفئة وتطبيق خصم بناءً على الفرق في الاستهلاك.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: رصيد شحن العداد المنازل الكهرباء العداد مسبق الدفع یتم خصم
إقرأ أيضاً:
الجزائرية للمياه تدعو إلى تسديد الفواتير
وجهت الجزائرية للمياه نداء إلى جميع الزبائن من أجل تسديد فواتير الاستهلاك في آجالها القانونية. وتصفية جميع ديونها المتراكمة.
وأشارت الجزائرية للمياه إلى أن تسديد الفاتورة ليس إجراء إداريا فقط “بل هو مساهمة مباشرة وفعالة في تحسين الخدمة العمومية وضمان ديمومتها”. ويسمح للمؤسسة بصيانة الشبكات والتجهيزات بصفة منتظمة. ضمان إنتاج وتوزيع الماء الشروب في ظروف أفضل. التدخل السريع لإصلاح الأعطال والتسربات. تطوير الخدمات الرقمية وتقريب المؤسسة من المواطن.
كما أضافت المؤسسة أن تسديد الفواتير المتراكمة يجنب الوقوع في الإجراءات القانونية. التي يخولها القانون للمؤسسة في حالة عدم الدفع. مثل قطع التموين والمتابعات القضائية. وهي إجراءات -تقول- لا تفضّل الجزائرية للمياه اللجوء إليها لما تسببه من إزعاج للطرفين.
ولتسهيل عملية الدفع، وضعت الجزائرية للمياه بين أيدي الزبائن عدة وسائل دفع مرنة ومتاحة
الوكالات التجارية عبر كامل الولايات
الدفع الإلكتروني عبر بوابة الجزائرية للمياه والقرية
وعبر تطبيق “بريدي موب”
الدفع بالبطاقة الذهبية EDAHABIA أو البطاقة البنكية CIB
مكاتب البريد
الجزائرية للمياه
تطبيق بريدي
كما يمكن الاستفادة من تسهيلات في الدفع ودراسة وضعياتهم حالة بحالة. وفق عدد الفواتير غير المسددة وحجم الدين.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟