عبر مركز الاتصال 938.. هيئة الطرق تستقبل أكثر من 9 آلاف مكالمة خلال سبتمبر
تاريخ النشر: 7th, October 2023 GMT
استقبلت الهيئة العامة للطرق أكثر من 9 آلاف مكالمة خلال شهر سبتمبر، عبر مركز الاتصال التابع للهيئة 938؛ وبمتوسط سرعة رد خلال 3 ثوان فقط.
وأشارت الهيئة إلى معالجة أكثر من 1600 ملاحظة، كما وصلت نسبة رضا العملاء على معالجة الملاحظات إلى 89%، وبمستوى خدمة وصل لـ99%.
ودعت الهيئة العامة للطرق إلى رفع الملاحظات والمقترحات على الأعمال التشغيلية خارج النطاق العمراني عبر مركز الاتصال 938 أو استخدام تطبيق المركز على جميع أنظمة الهواتف المحمولة.
وخدم مركز الاتصال 938 أكثر من 72 ألف مستفيد منذُ إطلاق المركز، إذ يهدف لرفع مستوى التواصل مع المواطنين ومستخدمي الطرق عبر رصد الملاحظات والاستفسارات والمقترحات التي تسهم في الارتقاء بشبكة الطرق.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الهيئة العامة للطرق مرکز الاتصال أکثر من
إقرأ أيضاً:
هيئة الزراعة تضبط سفينة مخالفة تصطاد الروبيان خلال فترة الحظر
| تمكنت فرق الرقابة التابعة للهيئة العامة لشئون الزراعة والثروة السمكية يوم الجمعة الموافق 9 مايو 2025 في الكويت من ضبط سفينة صيد تقوم بمخالفة صريحة للقرار رقم 1094/2024 الخاص بتنظيم مواسم الصيد. وقد أسفرت العملية عن ضبط كمية من الروبيان المحظور صيده خلال الفترة الحالية. وعلى الفور، باشرت الهيئة باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين، حيث تم التحفظ على جميع الكميات المضبوطة من الأحياء المائية وتحرير محضر بالمخالفة. وتشدد الهيئة العامة لشئون الزراعة والثروة السمكية على ضرورة التزام جميع الصيادين والجهات المعنية بالقرارات والقوانين المنظمة لمواسم الصيد. وتؤكد أن هذه الإجراءات تأتي في إطار الجهود المبذولة للحفاظ على استدامة الثروة السمكية وحماية الموارد البحرية للأجيال القادمة. |
استئناف المحادثات الأميركية الصينية لنزع فتيل الحرب التجارية