محاكم دبي تطلق خدمة المسار السريع لخدمات الكاتب العدل في «جيتكس»
تاريخ النشر: 16th, October 2023 GMT
دبي: «الخليج»
أطلقت محاكم دبي ضمن مشاركتها في معرض «جيتكس جلوبال»، خدمة «المسار السريع لخدمات الكاتب العدل»، أحدث الابتكارات والتقنيات الرقمية في مجال تسريع انجاز المعاملات، لتحقيق تحول رقمي وجذري ونقلة نوعية في طريقة تقديم الخدمات الحكومية، وتقديم تجربة تفاعلية تحاكي احتياجاتهم وتوقعاتهم، وذلك تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، نحو بناء مدينة ذكية متكاملة من خلال حكومة تعتمد خدماتها على التكنولوجيا الرقمية، باعتبارها الركيزة الاساسية التي تدعم مسيرة محاكم دبي المهنية والقضائية وابرازها في إحدى أبرز المعارض الرائدة في مجال التقنيات الحديثة والتكنولوجيا المتطورة.
خدمات رقميَّة دقيقة وسريعة
وأوضح إبراهيم الحوسني، المدير التنفيذي لقطاع الكاتب العدل والتسوية والتنفيذ في محاكم دبي أن «الخدمة تستهدف تقديم خدمات رقميَّة مؤتمتة دقيقة وسريعة للمتعاملين وتعزز رضا المتعاملين واسعادهم، إضافة إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا وسعادة المتعاملين وتيسير الأمور عليهم».
ولفت الحوسني إلى أن «الخدمة اختصرت الزمن على المتعامل، حيث قلصت المدة الزمنية لتقديم الحصول على الخدمة إلى 5 دقائق بعد أن كانت 25 دقيقة»، مشيراً إلى أن «إجمالي معاملات المسار السريع منذ إطلاق الخدمة وصل إلى 12104معاملة».
وتحدَّث الحوسني عن خدمة «المسار السريع لخدمات الكاتب العدل»، مشيراً إلى «أنَّها تمكن العميل من تقديم أي من الطلبات الأربعة ( إقرار بعدم العمل توكيل بالمراجعات، إقرار كفالة، توكيل بالقضايا) دون تغيير أو تعديل في النماذج، وذلك من خلال تقديم طلب من صاحب العلاقة شخصياً، بحيث يتم قبول الطلب تلقائياً من النظام دون تدخل بشري».
شروط الحصول على الخدمة
ولفت إلى أن «للحصول على هذه الخدمة، يتوجب أن يكون لدى المتعامل اسم مستخدم ورقم سري في موقع محاكم دبي من خلال الهوية الرقمية، وفي حال أي إدخال أو تغيير على النموذج مثل حذف او إضافة يتم تحويل الطلب الى المسار العادي (تدقيق كاتب العدل)».
وشرح الحوسني رحلة المتعامل ضمن خدمة المسار السريع لخدمات الكاتب العدل، والتي تبدأ بالدخول على موقع خدمات محاكم دبي باستخدام اسم المستخدم واختيار خدمات الكاتب العدل الرقمي، ثم اختيار إحدى خدمات المسار السريع وتسجيل البيانات باستخدام الهوية ثم دفع رسوم الطلب ليصل الطلب على البريد الالكتروني المدرج ببطاقة الهوية خلال نصف ساعة من الزمن.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات محاكم دبي معرض جيتكس محاکم دبی
إقرأ أيضاً:
بنك مسقط يطلق خدمة الدفع عن بعد "Tap‘N’Go" عبر الأجهزة والهواتف الذكيّة من "أندرويد"
مسقط- الرؤية
أطلق بنك مسقط- المؤسّسة الماليّة الرائدة في سلطنة عُمان- خدمة الدفع عن بُعد "Tap‘N’Go" المتاحة عبر متاجر التطبيقات للهواتف والأجهزة الذكيّة المختلفة التي تعمل بنظام أندرويد بالإصدار 11 أو أعلى والتي تدعم تقنية الاتصال قريب المدى (Near Field Communication NFC)، دون الحاجة إلى برامج إضافية أو إلى وجود جهاز نقاط البيع لقبول المدفوعات.
وبهذ المناسبة، قام البنك مؤخّرا بتوقيع مذكّرة تفاهم مع مؤسّسة فيزا لإطلاق الخدمة الرقميّة، وقد وقّع المذكّرة كل من عبدالله بن حمود الجفيلي مساعد مدير عام الخدمات المصرفيّة الإلكترونيّة ببنك مسقط، ومانيش غوتام المدير الإقليمي لشركة فيزا في سلطنة عُمان.
ويأتي إطلاق بنك مسقط لهذه الخدمة ترجمةً لرؤيته "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل، كلّ يوم" وبهدف تسهيل وصول الزبائن إلى خدمات البنك الإلكترونيّة المختلفة من خلال تقديم منتجات وحلول مصرفيّة مبتكرة تلبّي احتياجات الزبائن وتطلّعاتهم العصريّة وأيضًا تمكّنهم من تنفيذ المعاملات المصرفيّة المختلفة بسرعة وأمان.
وتمثّل خدمة الدفع عن بعد "Tap‘N’Go" تقنيّة جديدة تسمح للتجّار وأصحاب المشاريع بما فيهم أصحاب المشاريع المنزليّة ممن لديهم حسابٌ بنكيٌّ في بنك مسقط وميثاق بقبول الدفع بالبطاقات مباشرة على هواتفهم وأجهزتهم الذكية، بحيث يمكن لأي هاتف أو جهاز ذكي يعمل بنظام أندرويد بالإصدار 11 أو أعلى قبول المدفوعات عن بعد عبر تطبيق "Tap‘N’Go".
وتقبل هذه التقنيّة جميع أنواع البطاقات الرئيسيّة شريطة أن تدعم البطاقات تقنيّة الدفع عن بعد باستخدام خاصيّة الاتصال قريب المدى (NFC).
وللاستفادة من هذه الخدمة، يحتاج الزبائن من التجّار وأصحاب المشاريع والأعمال المنزليّة إلى فتح حساب التاجر وهو الحساب المصرفي الذي يسمح للشركة بقبول مدفوعات البطاقات، فضلاً عن أنه يتطلّب منه فتح حساب للشركات من بنك مسقط.
وتتيح هذه التقنيّة أيضًا للتجار فرصة التحقّق من المعاملات من خلال تطبيق "Tap‘N’Go" مباشرةً الذي يمكن التقدّم بطلب الحصول عليه من خلال متاجر التطبيقات المتاحة على الهواتف الذكيّة واتّباع الإرشادات والخطوات الموضّحة عبر الرابط (https://www.bankmuscat.com/ar/Business/Digitalsolutions/Pages/TapAndGo.aspx) وسيتم مشاركة كشف حساب يوميّ للمعاملة المنفّذة إلى حساب التاجر المسجّل.
ويمكن للزبائن أيضًا التأكّد من حالة نجاح المعاملة المنفّذة، بحيث يستطيع الزبون الاطّلاع على آخر المعاملات من خلال تطبيق الخدمة الجديدة والتحقّق من مبالغ المعاملات، وتتيح الخدمة للزبائن أيضًا إمكانيّة إلغاء المعاملات عبر التطبيق، على أن يتم إلغاؤها في اليوم نفسه الذي يجري فيه تنفيذها.
وعبّر عبدالله بن حمود الجفيلي مساعد مدير عام الخدمات المصرفية الإلكترونية في بنك مسقط، عن سعادته بإطلاق الخدمة الرقميّة الجديدة، مشيرًا إلى أن ثورة التحوّل الرقمي التي يشهدها العالم ساهمت في إحداث تغيير إيجابي في تسيير الأعمال وآلية تنفيذ المعاملات المصرفيّة إلكترونيّا.
وأضاف: "هذه التقنيّة ستمكّن الزبائن من التجّار وأصحاب الأعمال من التوجّه إلى استخدام خيارات مصرفيّة مبتكرة لتنفيذ معاملات الدفع الإلكتروني بسرعة وأمان، وبنك مسقط يحرص على تطوير منصاته الرقميّة بشكل مستمر بما في ذلك تطبيق الهاتف النقّال من خلال إضافة أحدث خصائص الدفع الرقميّ والأكثر ابتكارًا، وذلك مواكبةً للمستجدّات والتطوّرات التقنيّة التي نشهدها اليوم وكذلك لتعزيز تجربة الزبائن وتحسين الاستجابة الشاملة لمختلف التسهيلات المصرفيّة المتاحة لهم".
وجاءت خدمة الدفع عن بعد عبر تطبيق "Tap‘N’Go" استكمالاً لمجموعة أخرى من الخدمات الرقميّة التي أطلقها البنك مؤخرًا لتقديم حلول وتسهيلات مصرفيّة متميّزة للزبائن، ومن ضمن هذه الخدمات تطبيق رمز الأمان للموافقة على المعاملات التي تم إنجازها عبر الإنترنت، وإمكانية فتح خطة ثمار للتوفير والوصول والاطلاع على حسابات القصر، والتحويل السريع إلى محافظ الهاتف النقال في باكستان وبنغلاديش والتحويل السريع إلى مصر، ودفع ضريبة الإنتاج وضريبة دخل الشركات، والحصول على كشف ضريبة القيمة المضافة للزبائن من الشركات، ودفع مجموعة من الفواتير بضغطة زر واحدة، واختيار اللغة للرسائل النصية القصيرة، والدفع باستخدام رمز الاستجابة السريع QR، ودفع فواتير الكهرباء لشركة مسقط لتوزيع الكهرباء، ودفع أقساط القروض لشركة الوطنية للتمويل ومسقط للتمويل، إضافة إلى مدفوعات المؤسّسات التعليمية، وتقديم طلب الحصول على منتجات التمويل والبطاقات الائتمانية، وتعبئة رصيد فريندي موبايل، بالإضافة إلى خاصية تمرير البطاقة عبر أجهزة الصرف الآلي والإيداع النقدي.
البرازيل تدرس إمكانية الدفع بالعملة الوطنية مقابل النفط الروسي