محافظ الأقصر يناقش مشروعات مياه الشرب مع قيادات الشركة القابضة.. صور
تاريخ النشر: 24th, October 2023 GMT
عقد المستشار مصطفى ألهم محافظ الاقصر، اجتماعاً اليوم الثلاثاء، مع المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، والدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة، أثناء زيارتهما لمحافظة الأقصر لاستعراض أهم المشروعات والقضايا المتعلقة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحى، وذلك في إطار التنسيق الدائم بين المحافظة وأجهزة وزارة الإسكان، لمتابعة سير العمل في المشروعات التابعة للشركة.
وأثنى المستشار مصطفى ألهم، على مجهودات الشركة بالأقصر لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرا إلى متابعته المستمرة لسير العمل في مختلف المشروعات التى تنفذها الشركة، باعتبارها من أهم الخدمات التى تمس المواطن بشكل يومى.
ناقش الاجتماع، الموقف التنفيذى للمشروعات القائمة والخطط المستقبلية لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والتي تنفذها شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، ومن بينها مشروعات: إنشاء وتطوير ورفع كفاءة محطات المياه والروافع ومحطات المعالجة بهدف تحسين الخدمة المقدمة في هذا القطاع الحيوي، بجانب مناقشة مستجدات الموقف التنفيذي وآليات الدفع بمعدلات الإنجاز بمشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة.
كما استعرض المهندس ممدوح رسلان، الموقف التنفيذى لمشروع الصرف الصحى المتكامل لقرى الصعيد وخطة الشركة فى التوسع لاستخدام الطاقة الشمسية بمحطة الحبيل لتقليل استهلاك الكهرباء وتخفيض نسبة الانبعاثات الكربونية، وما حققته الشركة فى مجال الدعم الفنى وتقديم الحلول المقترحة لرفع الكفاءة الفنية للمحطات، وتدعيم معدات الصرف الصحي لسرعة إنهاء عمليات الإصلاح فى إطار تحسين الخدمة للمواطنين.
فيما قال الدكتور صلاح بيومى، أن جميع الجهات التنفيذية بمحافظة الأقصر تتعاون بشكل كامل لخدمة المواطنين، ما يعكس الدور التنفيذي الهام الذى تؤديه المحافظة من خلال بيئة العمل المناسبة وتقديم الدعم لكل الجهات.
من جانبه، استعرض رئيس شركة مياه الأقصر، مشروعات التعاون الدولى بالمحافظة، والموقف التنفيذى لمحطة مياه الهنادى وشبكاتها في شرق اسنا جنوب الاقصر، والذى يعد من (المشروعات الهامة والحيوية) بمحافظة الأقصر، والممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية USAID.
حضر الاجتماع، كلا من هدى المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر، والعميد مهندس سالم أحمد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالأقصر، والمهندس جمال أحيد مستشار الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى.
اللقاء (1) اللقاء (9) اللقاء (8) اللقاء (7) اللقاء (6) اللقاء (5) اللقاء (4) اللقاء (3) اللقاء (2)المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي الأقصر الشركة القابضة لمياه الشرب المهندس ممدوح رسلان میاه الشرب والصرف الصحى
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتواصل مع المواطنين من خط الشكاوى لحل أزمة مياه الشرب بالمنصورة
تواصل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية مع المواطنين لمتابعة شكاوي انقطاع المياه حيث توجه المحافظ إلي غرفة الشكاوي والخط الساخن وقام بالاتصال بالمواطنين لحل مشاكلهم دون أن يخبرهم بصفته وتداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي فيديو للواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية وهو يتصل ويتابع الشكاوي وحلها فورا من داخل شركة مياه الدقهلية.
وقالت محافظة الدقهلية في بيان لها أن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية أجرى زيارة ميدانية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمدينة المنصورة ، حيث تفقد مقر الخط الساخن (125) بالشركة .
وخلال الزيارة، استمع "المحافظ " إلى شرح تفصيلي حول آلية عمل غرفة الخط الساخن، وكيفية استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضخ، والإجراءات التي يتم اتخاذها حيال هذه البلاغات.
وفي بادرة ميدانية تعكس اهتمامه بالتأكد من فاعلية الاستجابة، طلب اللواء طارق مرزوق الاطلاع على قائمة الشكاوى الواردة اليوم عبر الخط الساخن، وقام بنفسه بإجراء عدد من المكالمات الهاتفية من هاتفه الشخصي بعدد من المواطنين مقدمي البلاغات، وذلك في قرى متعددة منها: ( قريتا الخمسا والمعالوة التابعة لمركز تمي الأمديد - قريتا نشا والطيبة التابعة لمركز نبروه - منطقة الزعفران بمدينة المنصورة)
وحرص “المحافظ " خلال هذه المكالمات على الاستماع للمواطنين، وسؤالهم بشكل مباشر عما إذا كانت المشكلة قد تم التعامل معها بالفعل، سواء من خلال إعادة ضخ المياه بالشبكة أو الدفع بسيارات مياه شرب نقية.
وخلال الزيارة ، وجّه اللواء " مرزوق " المهندس خالد نصر – رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إلى أهمية المتابعة الدقيقة لجميع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن، والتعامل الفوري معها وفقًا لطبيعة كل حالة.
كما وجّه " المحافظ " المهندس أحمد طلبة – مدير الخط الساخن بالشركة، بضرورة متابعة الشكاوى من لحظة تلقيها وحتى تمام الحل، والتواصل الهاتفي مع المواطنين للتأكد من الرضا عن الخدمة.
وأكد " مرزوق " أن: "الهدف من الخط الساخن ليس فقط تلقي الشكوى، بل إنهاء معاناة المواطن بشكل سريع، والتواصل معه حتى يشعر بأن هناك من يتابعه ويهتم به"
تأتي هذه الزيارة ضمن النهج الميداني الذي يتبناه اللواء طارق مرزوق منذ توليه المسؤولية، والهادف إلى تعزيز ثقافة العمل التفاعلي المباشر، وتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين، بما ينعكس على رفع جودة الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن على أرض الواقع.