رئيس مياه الفيوم: حل الشكاوى وتذليل العقبات على رأس أولويات الشركة
تاريخ النشر: 6th, December 2023 GMT
عقد المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لقاء خدمة المواطنين بمركز اطسا من داخل نقابة المعلمين باطسا لبحث وحل عدد من شكاوى المواطنين المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي وشكاوى القطاع التجاري التي يعاني منها المواطنين.
حضر اللقاء المهندس سامي غالي رئيس قطاع المياه محمود عبد الحميد رئيس القطاع التجاري واللواء اشرف عبد الحفيظ مدير الإدارة العامة للأمن محمد القللي نقيب المعلمين باطسا وعدد من مديري العموم ومديري الإدارات بالشركة.
خلال اللقاء استمع النجار لعدد من شكاوى المواطنين ووجه القطاعات والإدارات المعنية ببحث الحلول المناسبة مع المواطن صاحب الشكوي طبقا لرصدها علي ارض الواقع وما يتوافق مع اللوائح والقوانين المنظمة للشركة لرفع كاهل المعاناة عن المواطنين.
مؤكداً أن الشركة تسعى بكل إمكانياتها وطاقتها من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف أنحاء المحافظة ووصول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي لكافة المناطق لتلبية احتياجات المواطنين بهدف الارتقاء بمستوى معيشة المواطنين.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الفيوم شكاوي المواطنين
إقرأ أيضاً:
مياه القليوبية تعقد اجتماعًا موسعًا لمتابعة سير العمل
عقد المهندس مصطفى مجاهد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، اجتماعًا موسعًا مع مديري الأفرع والقيادات التنفيذية بالشركة، في إطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية على الارتقاء بمستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
ناقش الاجتماع سير العمل بالمواقع المختلفة، وآليات تحسين كفاءة التشغيل والصيانة، وموقف تنفيذ المشروعات الجارية، بالإضافة إلى متابعة مؤشرات الأداء الفني والإداري بجميع الأفرع.
وشدّد رئيس الشركة خلال الاجتماع على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة والانضباط الوظيفي، ورفع درجة الاستعداد الدائم لمواجهة أية طوارئ، والتفاعل الفوري مع شكاوى المواطنين، بما يحقق رضا العملاء ويعكس صورة إيجابية عن أداء الشركة.
كما استعرض الحضور التحديات التي تواجه العمل الميداني، وجرى تبادل المقترحات والحلول لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتطوير آليات المتابعة.
وأكد رئيس الشركة في ختام الاجتماع أن المرحلة القادمة تتطلب المزيد من الجهد والعمل الجماعي، داعيًا جميع العاملين إلى مضاعفة الجهود لتحقيق أهداف الشركة في تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القليوبية.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية