فريق عمل في مترو الأنفاق لمساعدة الركاب لاستخدام ماكينات صراف التذاكر آليا
تاريخ النشر: 19th, December 2023 GMT
خصصت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، فريق عمل من الإدارة العامة للإعلام والعلاقات العامة بالتعاون مع فريق عمل من إدارة إيرادات الركاب بالخطين الأول والثاني، حيث يتواجدون على ماكينات الصراف الآلي TVM لتقديم المساعدة والتعريف بالخدمات التي تقدمها الماكينة، وتلاحظ منذ بدء اليوم الأول لدخول الخدمة المميكنة الجديدة تخفيف الزحام على شبابيك التذاكر ومكاتب الاشتراكات.
يأتي ذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس علي الفضالي العضو المنتدب التنفيذي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، بتكليف الإدارة العامة للإعلام والعلاقات العامة، وبالتعاون مع الإدارة العامة لإيرادات الركاب بالخطين الأول والثاني لتوجيه ومساعدة المواطنين على استخدام ماكينات الصراف الآلي TVM بعد تركيبها وتشغيلها بمحطات المترو بالخط الأول والثاني.
وأعلنت الشركة في بيان سابق، تفعيل ماكينات آلية TVM لصرف التذاكر وتجديد الاشتراكات وشحن محفظة التذاكر، كما جرى تركيب وتوزيع ماكينات الصراف الآلي بمحطات المترو المختلفة بالخطين الأول والثاني طبقا لكثافة الركاب بالمحطات والتي تتميز بسهولة الاستخدام من خلال شاشة سهلة الاستخدام تعرض بيانات إمكانيات الماكينة من خلال اللغة العربية أو الإنجليزية، ويمكن للمستخدم التبديل بينهما حسب الاختيار، وتتيح ماكينات الصراف الآلي TVM الخدمات التالية.
- بيع تذاكر الرحلة الواحدة حتى 10 تذاكر في العملية الواحدة.
- بيع وشحن محفظة التذاكر.
- تجديد اشتراكات الجمهور وإعادة شحن محفظة التذاكر.
- تقبل الماكينة العملات الورقية من فئات «5 و10 و20 و50 و100 و200»، وكذلك العملات المعدنية فئة الجنيه ونصف جنيه.
ويمكن شراء تذاكر رحلة واحدة من رصيد كارت محفظة مشحون والتي تعتبر خدمة جديدة لجمهور الركاب، تتيح لحامل المحفظة استخدام الرصيد لشراء تذاكر لذويه دون الالتزام بهم في محطات الخروج.
وتسعى الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، لتقديم كل ما هو حديث ويساهم في رحلة مريحة سريعة آمنة لجمهور الركاب من مستخدمي الخطين الأول والثاني.
وناشد أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث الرسمي للمترو، جمهور الركاب في الخط الأول والثاني التواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة واتساب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على فيس بوك وعبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg، لتلقي الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بجميع الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مترو الأنفاق ماکینات الصراف الآلی الأول والثانی
إقرأ أيضاً:
ألفا ظبي ومبادلة تستحوذان على محفظة الإقراض المباشر الأوروبية لـ «أبولو»
أبوظبي (الاتحاد)
أعلنت كلٌّ من شركة ألفا ظبي القابضة، وشركة مبادلة للاستثمار، عن استحواذهما عبر مشروعهما المشترك، على محفظة الإقراض المباشر الأوروبية التي تُديرها شركة «أبولو جلوبال مانجمنت»، على أن تواصل «أبولو» إدارة المحفظة وتطويرها بعد عملية الاستحواذ.
تأسّس المشروع المشترك بين مبادلة وألفا ظبي القابضة في عام 2023، وركّز منذ ذلك الحين على تخصيص وتوظيف رأس المال في فرص ائتمانية واعدة ضمن قطاعات وأسواق تُوفر عوائد مجزية قياساً بمستويات المخاطر.
وتُضيف محفظة الإقراض المباشر الأوروبية التي تم الاستحواذ عليها، استثمارات جديدة في قطاع السلع والخدمات الاستهلاكية، إضافةً إلى تعزيز الحضور في قطاع الرعاية الصحية والتقنيات المتقدمة والخدمات التجارية والخدمات المالية.
وقال المهندس حمد العامري، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة ألفا ظبي القابضة: «يمثّل هذا الاستحواذ خطوة جوهرية تعزّز مسيرة مشروعنا المشترك، حيث يوسّع حضوره في عدد من أكثر الأسواق العالمية ديناميكية، ضمن قطاعات تُسهم في تشكيل اقتصاد المستقبل. وستُكمل محفظة أبولو للإقراض المباشر أصولنا الحالية، بما يعزّز من فرص النمو والتنوّع مستقبلاً. وانطلاقاً من استراتيجيتنا طويلة المدى، يُرسّخ هذا الاستحواذ القائم على تحقيق القيمة، الطموح الأساسي للمشروع المشترك، والمتمثل في تحقيق عوائد متميزة مقارنة بالمخاطر، مع الحفاظ على نهج منضبط في الاستثمار الائتماني».
أخبار ذات صلةبدوره قال عمر عريقات، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع استثمارات الائتمان والحالات الخاصة في مبادلة:«يمثل الاستحواذ على محفظة الإقراض المباشر الأوروبية، محطة مهمة في مسيرة مشروعنا المشترك مع ألفا ظبي القابضة، إذ يعزّز استراتيجيتنا الرامية لبناء منصة ائتمانية قوية وواسعة النطاق في المملكة المتحدة وأوروبا، ويؤكد التزامنا بالنهج المنضبط في توظيف رأس المال».
من جانبه قال جيم فانيك، الشريك والرئيس المشارك لائتمان الأداء العالمي في «أبولو»: «تربطنا بمبادلة وألفا ظبي شراكة طويلة الأمد والتي حققت نتائج إيجابية، ويسرّنا الإسهام في هذه الصفقة فيما يتطلع مشروعهما المشترك إلى الاستفادة من فرص الإقراض المباشر الأوروبي المضمون. وما نزال نشهد وفرة في الفرص الائتمانية ذات العوائد الجذابة قياساً بالمخاطر، إلى جانب تزايد الحاجة الهيكلية لرأس المال الخاص في أوروبا».
يشار في هذا الصدد إلى أنه وحتى سبتمبر 2025، ارتفعت قيمة محفظة المشروع المشترك لتبلغ نحو مليار دولار موزّعة على 24 جهة مدينة، وسيُسهم انضمام محفظة أبولو للإقراض المباشر، البالغة قيمتها 0.6 مليار دولار من الأصول عالية الجودة، في رفع إجمالي الأصول بعد إضافة المحفظة الجديدة، إلى نحو 1.6 مليار دولار عبر 39 جهة مدينة. كما يُرسي هذا الاستحواذ نهجاً قوياً ومستمراً لتدفّق الصفقات المستقبلية، بما يدعم أهداف التوظيف الاستثماري، ويواكب تقدّم المشروع نحو تنفيذ برنامج التزاماته البالغة 2.5 مليار دولار.
الانتقالي يكثف انتشاره العسكري في المهرة ويستحدث نقاط تفتيش