7 مواقع داخل المسجد الحرام للرد على استفسارات ضيوف الرحمن
تاريخ النشر: 12th, January 2024 GMT
بهدف إعانة ضيوف الرحمن في أمور العقيدة والمناسك وبلغات عدة، تقدم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جميع الخدمات التوجيهية والإرشادية.
وتقدم تلك الخدمات من خلال العديد من الإدارات المختصة داخل البيت العتيق.الإجابة على أسئلة الزوار والمعتمرين
وتجيب إدارة السائلين على الأمور الشرعية والفقهية من خلال 71 من أصحاب الفضيلة والعلماء، مع وجود المترجمين في المواقع المخصصة لإرشاد السائلين مع أصحاب الفضيلة المشاركين.
كما يُرد على الاستفسارات والأسئلة الواردة باللغة المناسبة للزائر والمعتمر، عبر ما يقارب 7 مواقع داخل المسجد الحرام.4 مكاتب للرد على السائلين هاتفياً
أيضا يوجد 4 مكاتب للرد على السائلين هاتفياً عبر رقمين مجانيين للإجابة عن المسائل الشرعية الثابت أو الجوال وهما (8001222400)،(8001222100).
كانت أكدت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تسخير جميع الإمكانات والطاقات البشرية والآلية بالمسجد الحرام لتهيئة خدمات المسجد الحرام خلال صلاة الجمعة.خدمات ضيوف الرحمن في المسجد الحرام
وتتضمن استعدادات الهيئة للمعتمرين والقاصدين لأداء صلاة الجمعة تجهيز 5000 عربة عادية وكهربائية وربطها عبر تطبيق "تنقل" وتشغيلها عبر خطط منهجية تتضمن تكثيف عمليات التعقيم الدوري.
بالإضافة إلى الإشراف على تنظيم مهام دافعي العربات، وتوفير مراقبين على أبواب المسجد الحرام لاستقبال المصلين وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم.
أيضا تنظيم عملية دخول وخروج المصلين وإرشادهم إلى أماكن المصليات ومساندة رجال الأمن في تحويل وتوجيه المصلين حال امتلاء المصليات، ولحظة رصد أي تزاحم للمصلين، وتنفيذ الخطط التشغيلية لعمليات التطهير بالمسجد الحرام.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس مكة المكرمة المسجد الحرام شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي السعودبة مكة المكرمة المسجد الحرام
إقرأ أيضاً:
“هيئة شؤون الحرمين” تدعو قاصدي المسجد الحرام للالتزام بالإرشادات التوعوية الخاصة بالعربات الكبيرة
دعت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي قاصدي المسجد الحرام إلى الالتزام بالإرشادات التوعوية الخاصة بالعربات التي تهدف إلى راحة ضيوف الرحمن، وضمان تجربة أفضل في المسجد الحرام.
وأوضحت الهيئة أن الخدمة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن فقط، وأنه يشترط الحجز المسبق عبر المنصة للاستفادة من الخدمة، لافتة النظر إلى أهمية الالتزام بالموعد المحدد ونقطة الانطلاق المذكورة في التذكرة.
اقرأ أيضاًالمجتمع“جوازات مطار المدينة المنورة” تستقبل أولى رحلات ضيوف الرحمن القادمين من أوزبكستان لأداء فريضة الحج
وتعد خدمة العربات في المسجد الحرام وسيلة نقل مخصصة لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة والمعتمرين الذين يحتاجون إلى المساعدة على أداء مناسك الطواف والسعي داخل المسجد الحرام، وتعمل بالطاقة الكهربائية، وتتميز بسهولة الاستخدام والراحة، ويمكن حجزها إلكترونيًّا عبر تطبيق “تنقل” من خلال الرابط التالي: https://carts.alharamain.gov.sa/.
وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود تحسين تجربة الزوار والمعتمرين، وتوفير بيئة أكثر سهولة وراحة لضيوف الرحمن.
صحار "الدولي" و"الإسلامي" يطلقان حملة جديدة للبطاقات الائتمانية