ما هو مصير الجنديين الأمريكيين المفقودين في البحر الأحمر؟
تاريخ النشر: 15th, January 2024 GMT
ما زالت حادثة الإختفاء الغامضة لجنديين من قوات البحرية الخاصة الأمريكية في مياه البحر الأحمر، قبالة السواحل الصومالية، تثير الحيرة والتساؤلات.
وقالت الولايات المتحدة، أن اختفاء الجنديين جاء خلال عملية اعتراض لتهريب أسلحة إيرانية إلى جماعة "الحوثيين" في اليمن.
وأشارت إلى أن الجنديين كانا ضمن المهمة البحرية VBSS (الزيارة والتفتيش والمصادرة)، والتي تتضمن عمليات اعتراض وتفتيش على السفن.
وبحسب المعلومات الرسمية، فقد "انزلق أحد الجنود أثناء محاولته الصعود إلى سفينة تحمل الأسلحة المشبوهة"، حيث سقط في مياه خليج عدن، ليقوم بعدها زميله بالقفز في المياه على الفور في محاولة لإنقاذه.
أكد جون كيربي، المتحدث باسم مجلس الأمن القومي، أن عملية اختفاء الجنديين الأميركيين في مياه البحر الأحمر قبالة السواحل الصومالية لا ترتبط بالغارات الجوية الأميركية الأخيرة.
وتتواصل جهود البحث والإنقاذ في المياه الهائجة، حيث يسعى الجيش الأميركي للعثور على الجنديين، مع التأكيد على استمرار البحرية الأميركية في عمليات اعتراض للسفن التي تحمل شحنات غير قانونية، مشددة على ضرورة حفظ الأمان في المنطقة.
المصدر: البوابة
إقرأ أيضاً:
رئيس “المياه الوطنية” يدشن مركز عمليات العملاء والتحكم التشغيلي الذكي للقطاع الشرقي
دشن الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك مركز عمليات العملاء والتحكم التشغيلي الخاص بمدينة الدمام بالقطاع الشرقي، الذي يعد نقلة نوعية نحو كفاءة أفضل في التحكم في شبكات منظومة الخدمات المائية والبيئية، وذلك بحضور عدد من النواب التنفيذيين، ونائب الرئيس للتشغيل بالقطاع الشرقي.
ويعمل المركز الذي يعتمد على أتمتة العمليات وتوطين التقنيات المبتكرة لدعم التشغيل الذكي للشبكات في إدارة منظومة التشغيل، وتحقيق رقابة تشغيلية متكاملة ومستمرة على مدار الساعة (7/24) لمدن ومحافظات حاضرة الدمام. كما يأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لمرحلة انتقالية نحو توحيد الجهود التشغيلية، ورفع كفاءة الأداء، حيث يجمع المركز الإدارات المعنية تحت سقف واحد، مما يسهم في رفع موثوقية الخدمة، وتحقيق أهداف الشركة في تحسين تجربة العميل، وجودة الحياة.
وذكرت الشركة أن المركز يسهم في دعم اتخاذ قرارات دقيقة لتحسين جودة الخدمات المقدمة ، كما يتضمن على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع أنظمة التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، حيث يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء والتأكد من جودة الخدمات المقدمة، كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسلة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في المنطقة الشرقية.
اقرأ أيضاًالمجتمعوزير “البيئة” يبدأ زيارة رسمية إلى الصين
وبيّنت الشركة أن المركز يطبق أفضل الممارسات العملية في إدارة العمليات التشغيلية، حيث يقوم بمهام حيوية تتضمن مراقبة سلسلة إمداد المياه بدءًا من نقاط الاستلام وحتى شبكات التوزيع، إضافة إلى المراقبة اللحظية للحالة التشغيلية لشبكتي المياه والصرف الصحي، بما يضمن سرعة الاستجابة لأي أمر طارئ أو خلل تشغيلي، مشيرة إلى أنه يسهم المركز في إدارة ومتابعة بلاغات العملاء الفنية والتشغيلية، وتحسين التنسيق بين الفرق، بما يعزز من سرعة المعالجة ورفع مستوى رضا العملاء.
يمثل هذا التدشين تعزيز الاستجابة السريعة في معالجة البلاغات الواردة في مرحلة انتقالية نحو توحيد الجهود التشغيلية، ورفع كفاءة الأداء، حيث يجمع المركز الإدارات المعنية تحت سقف واحد، مما يسهم في رفع موثوقية الخدمة، وتحقيق أهداف الشركة في تحسين تجربة العميل، وجودة الحياة.