وزير العمل يتابع إجراءات ميكنة الخدمات تمهيدًا لإطلاقها على "مصر الرقمية "
تاريخ النشر: 22nd, January 2024 GMT
تابع حسن شحاتة وزير العمل، اليوم الإثنين، إجراءات تنفيذ خطة "الوزارة" نحو ميكنة الخدمات المُقدمة للمواطنين، وبشكل كامل، تمهيدًا لإطلاقها على منظومة "مصر الرقمية ".
ووجه شحاتة، خلال اجتماع انعقد بديوان عام "الوزارة"، مع وفد من وزارة الاتصالات، و"شركة S3 "، المُنفذة للمشروعات المشتركة بين "العمل"، و"الاتصالات"، وبحضور مُمثلي الإدارات المعنية بالتحول الرقمي داخل وزارة العمل، الانتهاء من الإجراءات التنفيذية في أسرع وقت.
وطلب من الإدارات المُختصة إطلاعه وبشكل يومي، بشأن تطورات عملية إنجاز بروتوكول التعاون بين "العمل" و"الاتصالات"، حول إطلاق المنظومات والخدمات الالكترونية في كافة مديريات العمل بالمحافظات، خاصة شهادات: القيد "كعب العمل"، وقياس مستوى المهارة، وكارنية مزاولة الحِرفة، وتراخيص عمل الأجانب.
وتستهدف وزارة العمل من هذه "المنظومة"، تسهيل، وسرعة إجراءات الخدمات المُقدمة للمواطنين من وزارة العمل، وخاصة خدمات قياس مستوى المهارة، وشهادة القيد، وتوحيد مُسميات المهن، طبقا للتصنيف المهني الصادر من رئاسة مجلس الوزراء عام 2017، والقضاء على السجلات الورقية وإنشاء قواعد بيانات كاملة للمواطنين الحاصلين على شهادات قياس مستوى المهارة و شهادة القيد من حيث الاسم و الرقم القومي والمهنة و مستواه المهارى، وتوحيد إجراءات منظومات قياس مستوى المهارة و شهادة القيد في جميع مديريات العمل،والمراقبة و المتابعة المستمرة من الوزارة والسلطة المختصة لإجراءات تنفيذ المنظومة و استخراج التقارير و الاحصائيات المستمرة لتقديم المعلومات المُوثقة لمتخذى القرار.
يُذكر هنا إلى أن البروتوكول بين "الوزارتين " منذ يناير 2021، لتنفيذ أعمال تطوير البوابة والخدمات الإلكترونية لوزارة العمل وإطلاقها علي بوابة مصر الرقمية، وذلك في إطار خطة تفعيل دور أدوات وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كمحرك رئيسي لتطوير كافة الخدمات والأعمال بشكل عام بهدف تحسين كفاءة الخدمات المُقدمة للمواطن بشكل خاص، وذلك عن طريق ،تطوير بوابة العمل وميكنة بعض خدماتها، ويهدف البروتوكول إلي تحقيق التحول الرقمي من خلال توفير وتحسين كفاءة خدمات الوزارة ومنظومة العمل الخاصة بها، وتوفير الخدمات المميكنة على منصة مصر الرقمية للتيسير على المواطنين وتقليل زمن المعاملة للخدمة الحكومية من خلال تفعيل دور تكنولوجيا المعلومات ،ويعتبر هذا البروتوكول بمثابة الانطلاقة نحو مجال مفتوح فيما بين الوزارتين فى العديد من الملفات، وما يستجد من موضوعات مستقبلاً خاصة بالتحول الرقمي والتشغيل الإلكتروني، ولذلك سوف يفتح المجال نحو التطرق لموضوعات متطورة تضاف للبروتوكول.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: وزير العمل مصر الرقمية إجراءات ميكنة الخدمات ميكنة الخدمات حسن شحاتة وزير العمل الخدمات الم مصر الرقمیة وزارة العمل
إقرأ أيضاً:
خبير : قطاع المدفوعات الرقمية يترقب موجة اندماجات وتوسعات إقليمية واستثمارية جديدة
توقع أشرف صبرى الخبير بقطاع الدفع الالكترونى والخدمات المدفوعات الرقمية، أن يشهد سوق المدفوعات الرقمية في مصر خلال الفترة المقبلة موجة من الاندماجات والاستحواذات بين الشركات العاملة، نتيجة النمو المتسارع في القطاع واتساع قاعدة مستخدمي الخدمات الإلكترونية، مما يتطلب استثمارات ضخمة لتعزيز البنية التحتية وتحسين جودة الخدمات.
وأشار، خلال مؤتمر صحفي عقد مؤخراً، إلى أننا مازلنا ندرس إمكانية التقدم للحصول على رخصة بنك رقمي، بما يفتح آفاقاً جديدة لتقديم خدمات مالية متكاملة تستهدف مختلف شرائح العملاء، خاصة في ظل النجاح الذي تحقق خلال الفترة الماضية في تقديم حلول رقمية متنوعة تلبي احتياجات السوق المحلي.
وفيما يتعلق بجودة الخدمة، أقر بوجود بعض التحديات الناتجة عن الإقبال المتزايد من العملاء، لافتاً إلى أن المؤسسة اتخذت خطوات عملية لمعالجة هذه التحديات، من بينها تعيين مسؤول مختص لقياس مستويات رضا العملاء، سواء من المستخدمين أو الموظفين، وذلك في إطار خطة لتحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة التشغيل قبل نهاية العام الجاري.
وأوضح أنه بصدد استكمال إجراءات الحصول على رخصتي "اعرف عميلك" (KYC) و"التوقيع الإلكتروني" من الهيئة العامة للرقابة المالية، مؤكداً أن هذه التراخيص تمثل نقلة نوعية في منظومة الخدمات الرقمية، ومن المتوقع الإعلان عنها فور الانتهاء من الإجراءات التنظيمية والرسمية.
كما تم الإعلان عن إطلاق خدمات استثمارية جديدة تتيح للعملاء الاستثمار في ثلاثة صناديق متنوعة، تشمل صندوقاً للاستثمار في الذهب، وآخر يحمل اسم "فرص" يركز على التداول بأسهم المؤشر الرئيسي للبورصة المصرية، إضافة إلى صندوق ثالث يستهدف الاستثمار في الأسهم المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، وقد بدأت المؤسسة بالفعل مرحلة التشغيل التجريبي للخدمة عبر تطبيقها الإلكتروني، لحوالي 20 ألف مستخدم.
وفي إطار التوسع الإقليمي، تم إنشاء وحدات عمل متخصصة لدراسة فرص التوسع في أسواق المملكة العربية السعودية، والعراق، ودولة الإمارات، مع تأكيد أن القارة الإفريقية ليست ضمن الخطط الحالية، والتركيز في هذه المرحلة ينصب على الأسواق التي تتمتع بتواجد كثيف للجاليات المصرية، بما يعزز فرص النمو وتحقيق الانتشار في أسواق واعدة.