مياه الفيوم: تدريب لموظفى خدمة العملاء على برامج حديثة تيسيرا على المواطنين
تاريخ النشر: 3rd, February 2024 GMT
صرح المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم، بأنه تم تدريب العاملين بالقطاع التجارى وخاصة موظفى خدمة العملاء والذين لهم تعامل مباشر مع المواطنين على برامج حديثة تواكب العصر والتكنولوجيا الحديثة والتحول الرقمى طبقا لرؤية مصر 2030.
وأضاف أن التدريب استمر على مدار خمسة أيام متواصلة بمقر إدارة التدريب بمحطة العزب الجديدة بهدف تعريف العاملين أولا بفن وحسن التعامل مع الجمهور والتيسير عليهم والرد على استفساراتهم وتساؤلتهم من أجل تحسين الصورة الذهنية لدى المواطنين إتجاه الشركه وذلك من أجل اختصار الوقت والجهد بجانب تدريبهم ورفع كفاءتهم ومهاراتهم الفنيه على برنامج crm وهو البرنامج الجديد الخاص بخدمة العملاء والصيانه والماليات والخزينة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مياه الفيوم
إقرأ أيضاً:
ضبط المتهمين بإلقاء جـ.ثة طفلة حديثة الولادة داخل عقار سكني بشبرا الخيمة
تمكنت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القليوبية، من ضبط سيدة ورجل تبيّن تورطهما في إلقاء جثة طفلة حديثة الولادة داخل أحد العقارات السكنية بمنطقة شبرا الخيمة، وذلك عقب تداول منشورات عبر مواقع التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإخبارية تزعم العثور على طفلة مذبوحة وملفوفة داخل جوال، حيث باشرت الأجهزة الأمنية فحص الواقعة بالكامل، وكشفت حقيقتها وألقت القبض على الجناة.
تفاصيل الواقعةوردت معلومات للواء محمد السيد، مدير إدارة المباحث الجنائية بالقليوبية، واللواء وائل متولي، رئيس مباحث المديرية، من المقدم يوسف الشامي، رئيس مباحث قسم أول شبرا الخيمة، برصده تداول منشور بمواقع التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإخبارية يتضمن العثور على طفلة حديثة الولادة ملفوفة داخل جوال وملقاة داخل عقار بدائرة القسم.
وبالفحص بقيادة المقدم يوسف الشامي، تبيّن عدم صحة ما تم نشره عبر المواقع الإخبارية ومواقع التواصل الاجتماعي، وأن حقيقة الواقعة هي العثور على جثة طفلة حديثة الولادة مجهولة الهوية داخل مدخل أحد العقارات بشارع النحاس، بدائرة القسم، دون وجود أي إصابات ظاهرية.
وبتفريغ الكاميرات بمحيط العقار وإجراء التحريات، تبيّن أن شخصا وسيدة منتقبة قاما بإلقاء جثة الطفلة داخل العقار، وقاما بالفرار.
وعقب تقنين الإجراءات، تمكن ضباط مباحث القسم، من ضبطهما، وبمواجهتهما أقرا بارتكاب تلك الواقعة، وذلك نتيجة علاقة غير شرعية.
وجار عرضهم على النيابة العامة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة.
وزير الخارجية يلتقي نائب رئيس الوزراء ووزير خارجية بولندا