شركة «أمازون» تستخدم «الذكاء الاصطناعي» في التسوق
تاريخ النشر: 12th, February 2024 GMT
أعلنت شركة “أمازون” الأمريكية والعاملة بقطاع التجارة الإلكترونية، عن تطوير مساعد لتطبيق التسوق بالذكاء الاصطناعي.
وذكرت الشركة، أن المساعد الجديد يسمى “روفوز”، يهدف إلى تسهيل بحث المستخدم عن المنتجات وشرائها عبر منصة أمازون.
وأضافت الشركة، في بيان لها، أن “روفوز”، المساعد الرقمي الجديد من شركة أمازون، يتفوق على المساعد الحالي “أليكسا”، بقدرته على الرد على أسئلة المستخدمين، والعثور على سلع معينة مثل هدية عيد الحب أو لعبة الديناصور للأطفال.
وحول طريقة استخدامه، قالت الشركة، إنه يمكن إضافة “روفوز”، إلى تطبيق “أمازون شوبنج”، من خلال شريط البحث، وهو ما يُمكن المستخدمين من إلقاء الأسئلة التي يرغبون بها على المساعد “روفوز”، حيث سيقوم بدوره بالإجابة السريعة عليها.
وأضافت الشركة: كما سيقدم “روفوز”، المساعدة في البحث عن المنتجات، وطرح الأفكار وكذلك سيقوم بالإجابة على أسئلة خاصة بمواصفات بمنتجات محددة.
بدوره، قال الرئيس التنفيذي لشركة “أمازون” آندي جاسي، إن أمازون بدأت استغلال الذكاء الاصطناعي لتقديم ما يمكن تقديمه من خلال المساعد الرقمي، وجعل البرمجيات أكثر توافقا مع تفضيلات كل شخص على حدة بمرور الوقت، مضيفا أن المساعد الذكي “روفوز” سوف يغير الطريقة التي يستكشف بها العملاء المنتجات التي يفضلونها ويهتمون بها.
يذكر أن شركة التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية الأمريكية “أمازون دوت كوم”، كانت أعلنت آواخر العام الفائت 2023، إطلاق نسختها من منصة الذكاء الاصطناعي “شات جي.بي.تي”، وذلك لمساعدة الشركات في تحليل البيانات ومقارنة الأرقام وإعداد مسودة البيانات الصحفية بطريقة آلية، وأطلقت على المنصة الجديدة اسم “كيو”.
المصدر: عين ليبيا
كلمات دلالية: أمازون رئيس شركة أمازون
إقرأ أيضاً:
مظاهرات ضد غوغل بسبب الذكاء الاصطناعي
اندلعت مظاهرة مناهضة لسرعة تطوير الذكاء الاصطناعي أمام مقر "غوغل ديب مايند" (Google DeepMind) في لندن بقيادة مجموعة النشطاء "بوز إيه آي" (Pause AI)، وذلك حسب تقرير موقع "بيزنس إنسايدر" (Business insider).
نددت هتافات المجموعة بسرعة تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي المشاركة في هذا السباق المستعر، الذي تسعى كل شركة فيه لتقديم نموذج ذكاء اصطناعي جديد قبل المنافسين، على خلفية شعارات رنانة مثل "اختبر ولا تفترض"، التي تؤكد أن الشركات لا تقوم بالاختبارات اللازمة.
وأقامت المجموعة محاكمة تخيلية كان المتهم فيها "غوغل ديب مايند" ماثلا أمام لجنة من المحلفين وقاض يحمل مطرقة العدالة، إذ اتهمت "بوز إيه آي" الشركة بإهمال اختبارات أمان الذكاء الاصطناعي وتجاهل الوعود التي قدمتها في قمة الذكاء الاصطناعي بمدينة سول الكورية العام الماضي، إذ وعدت باختبار التقنيات على نحو واضح من قبل جهات خارجية محايدة، والكشف عن تدخل هذه الجهات والجهات الخارجية مثل الحكومة وغيرها في عمليات تطوير الذكاء الاصطناعي.
ومن جانبها، قالت غوغل -على لسان المتحدث الرسمي لمشروع "ديب مايند"- إنها ملتزمة بتطوير الذكاء الاصطناعي بشكل آمن يحافظ على المجتمع، مضيفا أن الشركة تواصل تطوير نماذج الاختبار والإبلاغ الخاصة بها للاستجابة للتغيرات السريعة في التكنولوجيا مع الكشف عن المعلومات التي تدعم الاستخدام المسؤول لنماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
وعن هذه التصريحات قالت مجموعة "بوز إيه آي" -على لسان إيلا هيوز المديرة المنظمة للمجموعة- إنها لن تترك غوغل تفلت من العقاب بعد إخلاف وعودها، مؤكدة أن المجموعة لن تدع غوغل تفلت من العقاب، وأضاف جويب مينديرتسما مؤسس المجموعة "بوز إيه آي" أن التنظيم العالمي لوضع الذكاء الاصطناعي في وضع سيئ للغاية.
إعلانويأمل مينديرتسما أن الدعم العالمي للمجموعة سيزداد في الأيام المقبلة، مشيرا إلى الاستطلاعات التي أجرتها المجموعة في عدة مناسبات، فضلا عن تكوينها الفريد الذي يضم أفرادا ذوي خلفيات متنوعة، بدءا من العاملين في قطاع التقنية سابقا وحتى الحقوقيين والقانونيين.