تعرف على خدمات الرد الآلي بوزارة الداخلية
تاريخ النشر: 15th, February 2024 GMT
أعلنت وزارة الداخلية، خدمة جديدة من ضمن خدماتها العديدة وهى الرد الآلى اللحظى على استفسارات المواطنين بشأن الخدمات الإلكترونية بإستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى وذلك على بوابة وزارة الداخلية الرسمية.
وتقدم بوابة "الفجر" هذه الخدمات الإلكترونية وهى:
1-قطاع الأحوال المدنية
2-قطاع الإدارة العامة للمرور
3- قطاع مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية
4- تصاريح العمل
5- خدمات الحج
6- قطاع الأدلة الجنائية
7- الاستفسارات الخاصة بالالتحاق بأكاديمية الشرطة
8- الاستفسارات الخاصة بالإلتحاق بمعهد معاونى الأمن
9-الاستفسارات الخاصة الشقق والمحلات والمزارع المؤجرة
10- بلاغات مباحث جرائم الحاسبات وشبكات المعلومات.
11-الاستفسارات الخاصة بزيارات نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل.
12-الإستفسارات والشكاوى الخاصة بالجهات الشرطية مقدمة الخدمات الجماهيرية الواردة عبر بوابة الوزارة الرسمية.
13- تم إدراج تلك الإستفسارات وإجاباتها على المنظومة باللغتين (العربية – الإنجليزية).
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الخدمات الالكترونية الرد الآلي الداخلية الاستفسارات الخاصة
إقرأ أيضاً:
متحدث الصحة: حملات رقابية مكثفة على مراكز الإدمان لضمان خدمات آمنة
أكد المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، الدكتور حسام عبد الغفار، أن الوزارة تولي أهمية قصوى لملف الصحة النفسية وعلاج الإدمان، بهدف حماية المرضى وضمان حصولهم على خدمات طبية آمنة ومطابقة للمعايير المعتمدة.
وقال عبد الغفار، في مداخلة هاتفية لبرنامج «هذا الصباح» المذاع على قناة «إكسترا نيوز»، إن وزارة الصحة تنفذ حملات رقابية مكثفة أسفرت عن غلق عدد من مراكز الطب النفسي وعلاج الإدمان غير المرخصة بمحافظة القاهرة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق 18 مركزًا مخالفًا.
وأوضح أن هذه الحملات تأتي في إطار المتابعة المستدامة للأماكن التي تقدم خدمات لفئات تحتاج إلى رعاية خاصة، مشيرًا إلى أن المخالفات التي تم رصدها لا تقتصر على تجاوزات إدارية، بل تشمل مخالفات جسيمة تهدد صحة النزلاء، من بينها عدم الالتزام باشتراطات مكافحة العدوى، وغياب البروتوكولات العلاجية المعتمدة، وعدم توافر كوادر طبية متخصصة.
وشدد المتحدث باسم الوزارة على استمرار الرقابة الدورية لمنع أي محاولات لاستغلال احتياج المرضى وأسرهم، داعيًا الأسر إلى التأكد من حصول أي مركز لعلاج الصح النفسية أو الإدمان على الترخيص الرسمي من وزارة الصحة قبل التعامل معه، وذلك من خلال التواصل مع الخط الساخن للوزارة أو الأمانة العامة للمجلس القومي للصحة النفسية على الرقم «012074740» للاستعلام عن اعتماد المراكز.
وأكد عبد الغفار أن سرية البيانات والمعلومات الخاصة بالمرضى والمترددين على مراكز علاج الإدمان مكفولة بموجب القانون، ولا يوجد ما يدعو للقلق بشأن إفشاء أي معلومات تتعلق بهم.
اقرأ أيضاًالصحة بقنا تشن حملات موسّعة.. غلق 27 منشأة خاصة وضبط مخالفات دوائية
مدير صحة أسيوط: القضاء على قوائم انتظار الغسيل الكلوي
صحة أسيوط تتسلم ثلاث وحدات صحية جديدة بـ "بني مر والقوطا والعصارة" لخدمة المواطنين