بشرى سارة.. الهجرة والجوازات تؤكد توفر جوازات السفر للمواطنين (تفاصيل)
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
شمسان بوست / متابعات:
أكد رئيس مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية اللواء محمد عبدالقادر الرملي، توفر جوازات السفر وطباعتها للمواطنين الذين سبق أن استكملوا معاملاتهم، حتى نهاية شهر يناير 2024م.
ودعا اللواء الرملي في تصريح صحفي، المواطنين الحضور إلى مقر المصلحة وفروعها لاستلام جوازاتهم بأنفسهم أو من ينوب عنهم من أفراد الأسرة، بموجب السندات الرسمية الأصل، محذراً من التعامل مع أي وسطاء أو سماسرة .
كما طالب اللواء الرملي المواطنين بالإبلاغ عن أية حالات ابتزاز بصورة عاجلة، عبر مدير الجوازات في مديريتي صيرة وخورمكسر، أو مكتب وكيل المصلحة؛ ليتم اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال أي شخص يقوم بابتزاز المواطنين.
وكشف اللواء الرملي عن قيام المصلحة بتوسيع العمل وإضافة محطات عمل كثيرة لمواجهة الأعداد الكبيرة المتزايدة من طلبات المواطنين على المصلحة، والتي تصل إلى 12 ألف معاملة يوميا، لافتاً إلى توجيهات دولة رئيس الوزراء، بتجهيز مبنى الإصدار الآلي.
المصدر: شمسان بوست
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا: تحقيق نسب إنجاز متميزة في أداء منظومة الشكاوى الحكومية وسرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت تطورًا ملحوظًا في أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال الفترة الماضية، سواء في سرعة الاستجابة أو في حسم البلاغات الواردة من المواطنين، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ورئاسة مجلس الوزراء بضرورة تعزيز قنوات التواصل الفعّال مع المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأوضح المحافظ أن فرق العمل المختصة بالديوان العام والوحدات المحلية والإدارات الخدمية تعمل على مدار الساعة لرصد الشكاوى الواردة عبر المنظومة الإلكترونية وخطوط الطوارئ والتواصل الميداني، مع اتخاذ الإجراءات العاجلة تجاه البلاغات المرتبطة بالخدمات الحيوية مثل المياه والصرف الصحي والإنارة والنظافة والطرق، إضافة إلى الشكاوى المتعلقة بقطاعات الصحة والتعليم والتموين والإسكان.
وأشار اللواء كدواني إلى أن المحافظة نجحت -حسب تقرير مجلس الوزراء -في تحقيق نسب إنجاز متميزة في فحص الشكاوى وتحديد أسبابها ووضع الحلول المناسبة لها، إلى جانب المتابعة الدورية مع الجهات المعنية لضمان سرعة تنفيذ التوصيات، مؤكدًا أن المنظومة أصبحت أداة فعّالة لقياس أداء الوحدات المحلية ورصد نقاط القوة والقصور، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء الحكومي وتحسين مستوى الخدمات.
وشدد المحافظ على التزام محافظة المنيا بالتفاعل الإيجابي مع المواطنين، وتقديم حلول واقعية وفعّالة لشكاواهم، باعتبار ذلك محورًا أساسيًا في استراتيجية الدولة للارتقاء بالخدمات، وتحقيق رضا المواطنين، وترسيخ مبادئ الشفافية والجودة في العمل الحكومي.
القوات الروسية تسقط 77 طائرة مسيرة أوكرانية الليلة الماضية