التوقيع على اتفاقية إنشاء مركز اتصال سحابي لوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار
تاريخ النشر: 10th, March 2024 GMT
العُمانية/ وقّعت وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار على اتفاقية إنشاء وتشغيل وإدارة مركز اتصال سحابي متكامل مع مؤسسة "لبّيك" العالمية؛ لتحسين تجربة المستفيدين من خدمات الوزارة وتسريع عملية الاستجابة للبلاغات في مركز خدمات الاتصال وتعزيز الكفاءة التشغيلية عبر استخدام التكنولوجيا الحديثة.
وقّع على الاتفاقية من جانب الوزارة سعادةُ الدكتور صالح بن سعيد مسن وكيل وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار للتجارة والصناعة، ومن جانب المؤسسة وقّع عليها خالد بن صالح الحسيني المؤسس والرئيس التنفيذي لمؤسسة "لبّيك" العالمية.
وتمثل هذه الاتفاقية خطوة مهمة نحو تحديث البنية الأساسية التكنولوجية لمركز خدمات الاتصال السحابي بالوزارة عن طريق تطوير مركز الاتصال بأحدث التقنيات، بما في ذلك الطلبات المتأخرة وربط مديريات وإدارات المحافظات التابعة للوزارة بمركز الاتصال.
وتسعى الوزارة من خلال مركز الاتصالات إلى تطوير الخدمة المقدمة للمستفيدين بجودة وسرعة وكفاءة عالية من خلال الرد على استفساراتهم وإنجاز الخدمات المتعلقة بطلباتهم المقدمة إلكترونيًّا، ما يسهل على المستفيد في سرعة إنجاز معاملته بكل سهولة ويسر دون الحاجة للرجوع إلى الوزارة.
وتأتي الاتفاقية لتهيئة بيئة أعمال تنافسية وتقديم خدمات متكاملة مع منظومة الحكومة الذكية، وأهمية تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدمات الوزارة وتوفير قنوات تواصل فعالة لتسهيل وتبسيط الإجراءات للمستفيدين.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
عاجل- الرئيس السيسي يتلقى اتصالًا هاتفيًا من ملك البحرين لمناقشة الأوضاع الإقليمية وتعزيز التعاون الثنائي
تلقى السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس جمهورية مصر العربية، اليوم اتصالًا هاتفيًا من ملك مملكة البحرين الشقيقة، حمد بن عيسى آل خليفة، وذلك في إطار تعزيز التواصل بين القادة العرب ومتابعة القضايا الإقليمية الهامة.
وأوضح السفير محمد الشناوي، المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، أن الاتصال تناول مستجدات العلاقات الثنائية بين مصر والبحرين، حيث تم التأكيد على الحرص على مواصلة تطوير التعاون في مختلف المجالات الاقتصادية والسياسية والثقافية بما يخدم مصالح الشعبين ويعزز أواصر الأخوة والتضامن العربي.
بحث الأوضاع في قطاع غزةوأشار المتحدث الرسمي إلى أن المكالمة شهدت مناقشة مستفيضة لـ الوضع الإنساني في قطاع غزة، حيث شدد الزعيمان على ضرورة الالتزام الكامل باتفاق وقف الحرب وضمان توصيل المساعدات الإنسانية بشكل عاجل ودون عوائق، بالإضافة إلى أهمية البدء في عملية إعادة إعمار القطاع لضمان عودة الحياة الطبيعية لسكانه.
كما أكد الرئيس السيسي وملك البحرين على رفض أي مساعٍ لتهجير الشعب الفلسطيني من أرضه، مؤكدين أن القضية الفلسطينية ستظل في صدارة الأولويات العربية والدولية، مع الالتزام بمبادئ العدالة وحق الشعب الفلسطيني في تقرير مصيره.
تعزيز جهود السلاموتطرق الاتصال أيضًا إلى آليات السلام الإقليمية والدولية، حيث اتفق الزعيمان على أهمية التنفيذ الكامل لخطة الرئيس ترامب للسلام وفقًا لما تم اعتماده في قرار مجلس الأمن رقم 2803، باعتبارها إطارًا لتحقيق السلام العادل والشامل الذي يضمن حقوق جميع الأطراف ويؤسس لاستقرار المنطقة.
تأكيد التواصل والتنسيق المستمركما شدد الرئيس السيسي وملك البحرين على استمرار الاتصالات والتنسيق بين البلدين بشأن القضايا ذات الاهتمام المشترك، خاصة في ظل التحديات التي تمر بها المنطقة، بما يعزز وحدة الموقف العربي ويدعم مصالح الشعوب العربية في مختلف المجالات السياسية والاقتصادية والإنسانية.
ويأتي هذا الاتصال في سياق تعزيز العلاقات المصرية-البحرينية التاريخية، وترسيخ التعاون العربي المشترك في مواجهة القضايا الإقليمية المهمة، مع التأكيد على الدور القيادي لمصر في دعم القضية الفلسطينية واستقرار المنطقة.
الانتقالي يكثف انتشاره العسكري في المهرة ويستحدث نقاط تفتيش