أسباب إضاءة لمبة التلاعب فى عداد الكهرباء
تاريخ النشر: 13th, March 2024 GMT
يتساءل الكثير عن أسباب إضاءة لمبة التلاعب بعداد الكهرباء وهى لمبة تضاء باللون الاصفر بالعداد الكهربائي الديجيتال أو مسبوق الدفع وما هى الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب التعرض لمحضر سرقة التيار.
أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك ، أسباب إضاءة لمبة التلاعب و الخطوات التي يجب اتباعها عند ظهورها :
أسباب إضاءة لمبة التلاعب1- فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو كانت الكهرباء مفصولة عن العداد.
2- عمل وصلة "كوبرى" على العداد لسرقة التيار.
3- تغيير أسلاك التوصيل بدون مراجعة شركة الكهرباء.
4- نقل عداد الكهرباء الكارت من مكانه بدون مراجعة شركة الكهرباء.
5- حدوث اهتزازات قد تؤدي إلى تضارب في الكابلات الداخلية.
6- نقل العداد من مكانه أو حدوث حركات اهتزاز.
1-الاتصال على رقم 121 لإرسال شركة التوزيع التابع لها مندوبا لإصلاح الخطأ وإطفاء لمبة التلاعب.
2- مندوب الشركة سيقوم بتثبيت الطرفين العمومي في العداد مع طرفي الشقة مع عودة الأطراف المهتزة إلى مكانها الطبيعي.
3-بالنسبة العداد مسبوق الدفع يقوم المندوب بتفعيل كارت الشحن ووقف لمبة التلاعب مع احتفاظ العداد بالرصيد دون ضياعه".
وتتبع وزارة الكهرباء خطة لتعميم تركيب العدادات مسبوقة الدفع بدلا من العدادات القديمة والتقليدية، وتوفر شركات توزيع الكهرباء في جميع قطاعاتها، العداد مسبوق الدفع ، لأن أى عداد قديم سيتم تغييره بعداد مسبوق الدفع.
إجراءات تغيير عداد الكهرباء التالف أو التقليدى
1- يقوم المشترك بسداد 195 جنيهًا رسوما خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد، .
2- معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف عداد ويطلب من المشترك أو المواطن تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل
3- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية، إذا كان المشترك عليه تراكمات مالية للشركة لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
4- فحص العداد خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام من المشترك.
5- حصر المديونية وهى تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل.
6- تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل عند التقدم لشحن الكارت أو مطالبة العميل بالمديونية لسدادها نقدًا أو بالتقسيط بناءً على طلبه من خلال كروت الشحن .
7- شحن كارت العداد بمبلغ 100 جنيه وإذا لم يتقدم العميل للشحن فيتم شحن العداد بمبلغ 30 جنيهات حتى يمكن إطلاق التيار وتشغيل العداد وتضاف قيمة هذا الشحن إلى المديونية السابقة.
8- إذا اعترض العميل على تركيب العداد مسبق الدفع فيتم إبلاغه رسميًا بأن الإخطار السابق تسليمه إليه عند رفع عداد الكهرباء التالف كأن لم يكن وفي حالة عدم حضوره خلال أسبوع من تاريخ الإبلاغ سيتم تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر سرقة.
مميزات العداد مسبوق الدفع1-- يتحكم العداد مسبوق الدفع في الاستهلاك من خلال الاطلاع على معدل الاستهلاك والرصيد المتبقي، بعداد الكهرباء مسبوق الدفع.
2- ترشيد الاستهلاك، لأنه يُمكن المستهلك من معرفة رصيده، وبالتالي يخفض استهلاكه.
3- يقضى بشكل نهائي على أخطاء فواتير الاستهلاك الخاطئة.
4- سهل الشحن، من خلال خدمات الدفع الإلكتروني.
5- رفع نسب التحصيل بشركات توزيع الكهرباء ، وتقليل الخسائر المالية للقطاع.
6- تحصل وزارة الكهرباء على مستحقاتها مقدمًا قبل الاستهلاك، من خلال شحن العداد برصيد
7-يعتمد على التكنولوجيا الحديثة، فلا يوجد مجال لتدخل العنصر البشري في عملية المحاسبة على الاستهلا
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: لمبة التلاعب الكهرباء عداد الكهرباء العداد مسبوق الدفع وزارة الكهرباء أسباب إضاءة لمبة التلاعب العداد مسبوق الدفع عداد الکهرباء من خلال
إقرأ أيضاً:
طريقة دفع فاتورة عداد المياه أونلاين
في ظل التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة لتسهيل الخدمات الحكومية، أصبحت عملية الاستعلام عن فاتورة المياه وسدادها إلكترونيا أكثر سهولة وسرعة، دون الحاجة للذهاب إلى فروع شركات المياه أو الوقوف في طوابير التحصيل.
وأتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين عدة طرق لدفع الفواتير أونلاين، سواء عبر الموقع الرسمي أو من خلال تطبيقات الهاتف المحمول، وفي مقدمتها تطبيق “125”.
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداديمكن الاستعلام عن الفاتورة بسهولة باستخدام رقم العداد المكون من 14 رقما، وذلك كالتالي:
الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة المياه التابع لها محل السكن.
إدخال رقم العداد في الخانة المخصصة.
الضغط على خيار “بحث”.
ستظهر الفاتورة بكامل تفاصيلها، متضمنة المبلغ المستحق وتاريخ السداد.
أطلقت الشركة القابضة تطبيقا حديثا يقدم عددا من الخدمات الذكية، من أبرزها:
تنبيهات فورية عن مواعيد انقطاع المياه وأعمال الصيانة.
متابعة أخبار ومعلومات قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
إرسال الشكاوى والملاحظات مدعومة بالصور وتحديد الموقع الجغرافي.
خاصية “ارسل اقتراحك” لتحسين مستوى الخدمة.
سداد الفواتير مباشرة من التطبيق باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.
نصائح لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على الشبكات.
يوفر تطبيق “قراءتي” وسيلة أخرى للاستعلام عن فاتورة المياه، عبر الخطوات التالية:
الدخول على التطبيق وتحديد المنطقة الجغرافية.
إدخال اسم المشترك كما هو مدون على الفاتورة.
الضغط على زر “بحث”.
ستظهر كافة تفاصيل الفاتورة الشهرية.
كيفية حساب وسداد فاتورة المياه إلكترونيا
من خلال موقع الشركة القابضة لمياه الشرب، يمكن استخدام خدمة “احسب فاتورتك بنفسك” عبر إدخال كمية الاستهلاك الفعلي.
وبعدها يمكن اختيار خدمة “دفع الفواتير” واستكمال خطوات السداد بطريقة آمنة.
وسائل دفع الفاتورة عبر الموبايل
وفرت الشركة عدة وسائل إلكترونية سهلة لدفع الفواتير، منها:
تطبيق 125-HCWW المتاح على Android وiOS.
تطبيقات الدفع: خالص، أمان، فوري، سهل (للقاهرة والإسكندرية).
الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
خطوات الدفع عبر تطبيق 125
للدفع من خلال تطبيق “125”، اتبع ما يلي:
1. تحميل التطبيق من Google Play أو App Store.
2. إنشاء حساب جديد بالبيانات الشخصية.
3. اختيار الشركة التابع لها محل السكن.
4. إدخال رقم السداد الإلكتروني المدون على الفاتورة.
5. مراجعة قيمة الفاتورة ثم الدفع باستخدام بطاقة بنكية.