“الطاقة والبنية التحتية” تنظم ملتقى “تصفير البيروقراطية الحكومية”
تاريخ النشر: 13th, March 2024 GMT
نظمت وزارة الطاقة والبنية التحتية ملتقى “تصفير البيروقراطية الحكومية”، استجابة لمستهدفات المرحلة المقبلة التي حددها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي “رعاه الله”، بإلغاء 2000 إجراء حكومي خلال عام، وتقليل مدة الخدمات الحكومية بنسبة 50%، وإعادة هندستها بتقديم جيل مستقبلي من الخدمات المتكاملة الاستباقية، لتكون حكومة الإمارات الأفضل عالمياً.
ناقشت الوزارة ضمن أجندة الملتقى، الذي حضره سعادة المهندس شريف العلماء، وكيل الوزارة لشؤون الطاقة والبترول، وأصحاب السعادة الوكلاء المساعدون، ومديرو الإدارات والموظفون، خطة تطوير خدمات مؤسسية مبتكرة وبنية رقمية كفؤة وفعالة للتسهيل على المتعاملين بمختلف فئاتهم، وذلك انسجاماً مع التوجهات الحكومية الطموحة، فضلاً عن تنظيم عصف ذهني لتبادل الأفكار والخبرات، ووضع الأسس لاستراتيجيات مستقبلية تعمل على تحسين خدمات المتعاملين، وتحديد المبادرات والخطط الطموحة الهادفة إلى تصفير البيروقراطية من خلال تبسيط الإجراءات، وتسريع تقديم الخدمات، واعتماد تقنيات مبتكرة لضمان التحسين المستمر والشفافية والفعالية.
تم خلال الملتقى تشكيل لجنة متخصصة لمتابعة تنفيذ التوصيات والمقترحات، بما يضمن تحويل هذه الأفكار إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ ومشاريع تطويرية مستدامة، إذ إن أحد الأهداف الرئيسة لهذه اللجنة هو تسهيل التواصل والتعاون بين الوزارة ومختلف الجهات الفاعلة في القطاع بالإضافة إلى المتعاملين وأصحاب الشأن، لضمان تنفيذ الإجراءات بشكل سلس وفعّال.
ووصل عدد الخدمات التي تقدمها وزارة الطاقة والبنية التحتية إلى 121 خدمة، فيما أنجزت 579 ألفاً و379 معاملة خلال السنوات الثلاث الأخيرة.
وأكد سعادة المهندس شريف العلماء، أن تصفير البيروقراطية ضرورة لضمان استدامة وتنافسية قطاع الطاقة والبنية التحتية والنقل والإسكان، وبما يضمن توفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين وتعزيز مكانة الدولة كمركز رائد في الابتكار والتطور التكنولوجي.
وأوضح أن الملتقى خطوة مهمة نحو تحقيق بيئة عمل أكثر كفاءة وشفافية، ويعكس التزام الوزارة بالتحسين المستمر والابتكار، وأنه سيتم التركيز على التقنيات الحديثة والحلول الذكية التي من شأنها أن تسهم في تحسين وتسريع الخدمات المقدمة.
وقال:”لدينا خطط واضحة لتطوير خدمات مؤسسية مبتكرة، وبنية رقمية كفؤة وفعّالة للتسهيل على المتعاملين. وإننا حريصون على إشراك المتعاملين في عملية هندسة العمليات وتطويرها، وفي هذا الإطار نظمت الوزارة 28 لقاءً مع المتعاملين ضمن مبادرة “مجالس المتعاملين” خلال العام 2023″.
وأضاف:” في عام 2023، عملنا بشكل استباقي على تحديد أولوية تطوير الخدمات وفق أفضل الممارسات، استناداً إلى عدة معايير، منها سعادة المتعاملين، وحجم الطلب على الخدمات، والملاحظات، وعليه قامت الوزارة بإطلاق أكثر من مشروع، منها هندسة العمليات، والتحول الرقمي، والربط الإلكتروني مع الشركاء”.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: الطاقة والبنیة التحتیة تصفیر البیروقراطیة
إقرأ أيضاً:
نائب تأمين صحى القليوبية يتابع سير العمل بالمستشفيات واستمرارية الخدمات الطبية
قام الدكتور زكي سلطان، نائب مدير الفرع للشؤون الفنية، بجولات تفقدية لمتابعة جاهزية المنشآت الصحية، في إطار حرص إدارة فرع القليوبية للتأمين الصحي على متابعة سير العمل داخل المستشفيات وضمان استمرارية تقديم الخدمات الطبية بكفاءة خلال فترة إجازة عيد الأضحى.
شملت الجولة مستشفيات بنها للتأمين الصحي والنيل بشبرا الخيمة، حيث ركّز على تقييم مستوى الاستعداد لاستقبال المرضى وضمان توفير الخدمات العلاجية اللازمة دون أي انقطاع.
استهل الدكتور زكي سلطان جولته التفقدية بزيارة مستشفى بنها للتأمين الصحي، حيث بدأ بالمرور على استقبال الطوارئ للتأكد من مدى جاهزيته لاستقبال الحالات الطارئة خلال إجازة العيد.كما حرص على متابعة توفر المستلزمات الطبية والأدوية لضمان الاستجابة السريعة لأي طارئ قد يحدث خلال فترة الإجازة.
وخلال جولته، توجه إلى أقسام الأشعة، المعمل، بنك الدم، المطبخ، شبكة الغازات، والأقسام الداخلية، حيث راجع مدى كفاءة التشغيل وسلامة الأجهزة، بالإضافة إلى التأكد من جاهزية الأطقم الطبية والتمريضية. كما تابع مع الفريق الطبي آلية التعامل مع الحالات الطارئة والإجراءات المتبعة لضمان سرعة تقديم الخدمات العلاجية للمرضى.
استكمل الدكتور زكي سلطان جولته بزيارة مستشفى النيل بشبرا الخيمة، حيث ركز على تقييم جاهزية قسم الاستقبال ومدى استعداد الفرق الطبية لتقديم الرعاية الفورية للحالات الوافدة. كما راجع معدلات التردد على المستشفى خلال أيام العيد، لضمان كفاءة تشغيل المنشأة الطبية.
وخلال زيارته، قام بتفقد أقسام الأشعة، بنك الدم، الرعايات المركزة، وحدة القسطرة القلبية والمخيه، المطبخ، وحدة غسيل الكلى، والأقسام الداخلية، حيث وقف على مدى جاهزية هذه الأقسام من حيث المعدات، المستلزمات، وكفاءة الفرق الطبية. كما شدد على أهمية التنسيق المستمر بين الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمة طبية متكاملة تلبي احتياجات المرضى.
تأتي هذه الجولات التفقدية في إطار استراتيجية إدارة فرع القليوبية للتأمين الصحي لضمان استمرارية الخدمات الطبية وعدم تأثرها بفترة الإجازة الرسمية، حيث تسعى الإدارة إلى تعزيز الجاهزية وتوفير بيئة صحية آمنة لجميع المرضى. كما تؤكد هذه الزيارات على مدى اهتمام القيادة الصحية بمتابعة كفاءة العمل داخل المستشفيات وتقديم الدعم اللازم للأطقم الطبية لضمان تقديم خدمات صحية متميزة.
تسليط الضوء على مثل هذه المتابعات يُعزز الثقة في منظومة التأمين الصحي، ويؤكد حرص المسؤولين على تقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين، حتى خلال فترات الإجازات الرسمية.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس