الشارقة - الخليج

بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، ومتابعة من سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي نائب حاكم الشارقة رئيس مجلس الشارقة للإعلام، أنجزت هيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون مشروعاً استراتيجياً متمثلاً في المحطة الأرضية للبث الفضائي التي تسمح لها ببث قنواتها التلفزيونية والإذاعية على الحيز الترددي الخاص بالهيئة على القمر الصناعي نايل سات.

وتتكون شبكة البث الفضائي الجديدة من محطة بث رئيسية في مقر الهيئة بحلوان ومحطة بث احتياطية قي مبنى قناة الوسطى في الذيد، وذلك لضمان وصول إشارة البث دون انقطاع وفي مختلف الظروف، وتم تجهيزها بأحدث التكنولوجيا المستعملة في هذا المجال من أجهزة وهوائيات فضائية على يد المهندسين والفنيين من كوادر الهيئة الذين نجحوا منذ مطلع العام الجاري، في عملية التشغيل التجريبي الذي يتواصل إلى غاية شهر أبريل القادم موعد التشغيل الرسمي للمحطة.

وبذلك تصبح هيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون أول جهة إعلامية في الدولة، تمتلك محطة خاصة بها للبث الفضائي، دون الحاجة لإيصال بث قنواتها المختلفة للأقمار الاصطناعية بالتعاون مع شركات القطاع الخاص.

ويبلغ الحيز الترددي للبث 36 ميغاهرتز وهي تبث 42 ميغا بيت على نظام DVBS1 مع إمكانية التحول إلى 54 ميغا بيت على نظام الترميز DVBS2، وبالتالي إمكانية زيادة عدد القنوات وهذا بدوره يعد كافيا لإيصال كافة قنوات الهيئة إلى كل الدول العربية من المحيط إلى الخليج والشرق الأوسط.

وبهذه المناسبة أكد محمد حسن خلف مدير عام هيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون، أن إنشاء محطة أرضية للبث الفضائي يندرج ضمن الرؤية الرشيدة لصاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة القائمة على تطوير البنية التحتية الإعلامية للإمارة، وفق أعلى المواصفات كما أنه يشكل خطوة مهمة من شأنها تعزيز مكانة الشارقة كمركز إعلامي رائد في المنطقة.

وأضاف، «أن هذه المحطة الفضائية لهيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون تتيح بث قنواتها التلفزيونية والإذاعية بجودة عالية وبموثوقية في العملية الهندسية وبالتالي الإنتاجية للهيئة ونحن فخورون بأن نكون أول من يمتلك محطة خاصة بالبث الفضائي على مستوى القنوات الإعلامية بالدولة».

وأوضح خلف، أن هذا المشروع الاستراتيجي الذي تحقق على يد العاملين في الهيئة، سيوفر الكثير من التكاليف التشغيلية التي ترهق ميزانية أي محطة تلفزيونية في العالم إضافة للموثوقية الأكبر في عملية البث، وزيادة الخبرات الهندسية والفنية في كوادرها الإعلامية، خاصة من أبناء الدولة من العاملين في القطاع الهندسي، لافتاً إلى أن الهيئة لا تألو جهداً في تطوير البنية الفنية والهندسية وجلب آخر ما توصلت إليه التكنولوجيا في مجالات البث والاستقبال والنقل الخارجي والإنتاج التلفزيوني والإذاعي، كما أن الكفاءة العالية لمهندسينا تسمح لنا بإحداث هذه التغييرات التي أضحت ضرورية في مجال يشهد منافسة قوية محلياً وإقليماً وعالمياً.

وتضم هيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون تحت جناحها 5 محطات تلفزيونية هي تلفزيون الشارقة، قناة الشارقة الرياضية، قناة الشرقية من كلباء، قناة الوسطى من الذيد وقناة الشارقة الثانية و 4 محطات إذاعية هي إذاعة الشارقة، إذاعة القرآن الكريم، إذاعة بلس 95 وإذاعة وتر، بالإضافة إلى تطبيق مرايا الإلكتروني.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات هيئة الشارقة للإذاعة والتلفزيون هیئة الشارقة للإذاعة والتلفزیون للبث الفضائی

إقرأ أيضاً:

هيئة السكك الحديدية تطلق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز التذاكر آليًا

في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية، الذي يتيح للمواطنين الاستعلام عن مواعيد القطارات وحجز التذاكر آليًا من خلال الاتصال الهاتفي، بما يضمن التيسير على الركاب ورفع مستوى الخدمة المقدمة.

خدمة رقمية متكاملة لتسهيل الحجز والاستعلام

يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة وشركاتها التابعة في تنويع قنوات بيع التذاكر، وتوفير مصادر معلومات دقيقة وموثوقة، تماشيًا مع استراتيجية الدولة في التحول الرقمي وحوكمة الخدمات العامة.

ويوفر مركز خدمة العملاء الجديد عددًا من الخدمات، من أبرزها:

الاستعلام عن مواعيد وبيانات القطارات على مختلف الخطوط.

معرفة قنوات بيع التذاكر في أنحاء الجمهورية.

الاستعلام عن التذاكر المُستخرجة من خلال الموقع الإلكتروني، التطبيق الرسمي، أو وكلاء البيع.

تقديم الشكاوى والملاحظات، حيث يتم توجيهها للجهات المختصة بالهيئة لحلها ومنع تكرارها.

حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة آليًا من خلال الاتصال بمركز الخدمة.

خطوات حجز التذكرة من خلال مركز الاتصال:

يتصل الراكب بمركز خدمة العملاء على الأرقام المخصصة ويطلب الحجز.

يقوم موظف الخدمة بتوضيح التفاصيل وتأكيد الحجز.

يتم إرسال رقم مرجعي للدفع عبر رسالة نصية SMS.

يُسدد العميل قيمة التذكرة من خلال شركات التحصيل الإلكتروني مثل "فوري" أو عبر تطبيقات الدفع المعتمدة.

عقب السداد، يتلقى الراكب رسالة تحتوي على رابط لتحميل التذكرة الإلكترونية.

يوم السفر، يتوجه الراكب إلى المحطة ويستخدم التذكرة الإلكترونية على هاتفه للعبور من البوابات الذكية، ويُظهرها لمفتش القطار عند الطلب.

أرقام التواصل مع مركز خدمة العملاء:

من الهاتف المحمول: 1661

من الهاتف الأرضي: 09000661
الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بتكلفة 1.5 جنيه للدقيقة.

وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تأتي ضمن حزمة من المشروعات والخطط التي تهدف إلى الارتقاء بتجربة الراكب، وتقديم خدمات أكثر سرعة وسهولة وكفاءة في قطاع النقل بالسكك الحديدية.

مقالات مشابهة

  • مشاهدة البث المباشر لـ مبارة ريال مدريد وأتلتيك بلباو على قناة beIN Sports HD 1
  • هيئة الطيران المدني ترحب بإقرار إنشاء الهيئة الخليجية للطيران المدني
  • هيئة المراجعين الداخليين تطلق أداة الذكاء الاصطناعي “سارا”
  • هيئة قناة السويس تؤجر سفينة الصيد رزق 1
  • هيئة تطوير محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية تطلق مبادرة نثر البذور
  • هيئة البث العبرية: إسرائيل تستعد لتصعيد كبير في لبنان
  • مشاهدة البث المباشر لمباراة مصر والكويت عبر قناة الكأس 1 المفتوحة
  • هيئة البث الإسرائيلية: نتنياهو وكاتس يلتقيان المبعوثة الأمريكية إلى لبنان
  • شبكة الجزيرة وسهيل سات توقعان مذكرة تفاهم في مجال البث الفضائي
  • هيئة السكك الحديدية تطلق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز التذاكر آليًا