إنجاز استثنائي.. حصول 16 مطارا سعودياً على اعتماد تجربة العميل في 2024
تاريخ النشر: 1st, May 2024 GMT
حققت شركة تجمع مطارات الثاني، إنجازًا جديدًا ضمن منجزات منظومة الطيران المدني، وذلك بحصول 16 مطارًا من مطاراتها على اعتماد مجلس المطارات الدولي لتجربة العميل (ACEA).
ويأتي الإنجاز نتيجةٍ للجهود المستمرة من الهيئة العامة للطيران المدني على مستوى التنظيم والرقابة، تتويجًا لجهود شركة تجمع مطارات الثاني على المستوى التشغيلي لتقديم أرقى الخدمات وأفضل التجارب للمسافرين.
أخبار متعلقة خلال 3 شهور.. "الطيران المدني" تُصدر غرامات بقيمة 5.3 مليون ريالأرقام استثنائية.. حصيلة الحركة الجوية بقطاع الطيران المدني في عامالتقرير الشهري للطيران المدني.. مطار جدة الأعلى بنسبة التزام 82%للتفاصيل | https://t.co/4ftBaS3NAt#اليوم pic.twitter.com/UoTVTmlBJd— صحيفة اليوم (@alyaum) April 23, 2024الاستراتيجية الوطنية للطيرانوعبر الرئيس التنفيذي لتجمع مطارات الثاني المهندس علي مسرحي عن سعادته بالإنجاز، مؤكدًا أن الشركة ركزت على ثلاث مجالات رئيسية تتضمن فهم العميل، وبناء استراتيجية واضحة قائمة على احتياجات المسافر، وقياس مدى التحسن عن طريق تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في جميع مناطق رحلة المسافر، ما أثمر عن الحصول على اعتماد مجلس المطارات الدولي لتجربة العميل.
ونوّه مسرحي بالتزام شركة تجمع مطارات الثاني بالتحسين المستمر لتجربة المسافرين وسعيها نحو تحقيق كافة الأهداف التي تتواءم مع الاستراتيجية الوطنية للطيران والتي تقودها الهيئة العامة للطيران المدني، معربًا عن تمنياته بالتوفيق لكافة المساهمين في الإنجاز، مؤكدًا مواصلتهم لحصد المزيد من التفوق والامتياز في تحسين تجربة السفر عبر المطارات.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس الرياض الاستراتيجية الوطنية للطيران منظومة الطيران المدني مجلس المطارات الدولي مطارات الثانی
إقرأ أيضاً:
"جهار" تحصد خامس إنجاز دولي في 2025 باعتماد "ISQua" لمعايير مراكز العلاج الطبيعي
أعلنت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR) حصول دليل معايير اعتماد مراكز العلاج الطبيعي – إصدار 2025 على اعتماد الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (ISQua EEA) بنسبة تطابق دولي بلغت 99.2%، وذلك بعد تقييم مستقل أجراه خبراء الجمعية، على أن يسري الاعتماد خلال الفترة من ديسمبر 2025 حتى ديسمبر 2029.
وأكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن اعتماد هذا الدليل يمثل الإنجاز الدولي الخامس للهيئة خلال عام 2025 في مجال تطوير المعايير الصحية، مشيراً إلى أن هذا الاعتماد الجديد يعكس قدرة الهيئة على صياغة أدلة علمية رصينة تعزز ثقة المرضى وترتقي بجودة خدمات العلاج الطبيعي.
وأوضح رئيس الهيئة أن إصدار 2025 من دليل معايير مراكز العلاج الطبيعي يشكل إطاراً علمياً متكاملاً لتحسين كفاءة مقدمي الخدمة، ورفع مستوى الأمان والجودة داخل المنشآت الصحية، من خلال تنظيم عمليات التقييم الإكلينيكي، ووضع ضوابط دقيقة للتدخلات العلاجية وخطط المتابعة، بما يضمن تحقيق أفضل النتائج العلاجية وتقليل معدلات الخطأ.
وأشار الدكتور أحمد طه إلى أن عام 2025 شهد سلسلة من النجاحات الدولية البارزة للهيئة، شملت اعتماد معايير المستشفيات، والرعاية الصحية الأولية، ومعامل التحاليل الطبية، ودور النقاهة والرعاية الممتدة والاستشفاء الطبي، إضافة إلى إصدار الدليل الوطني للتجهيزات الطبية للمستشفيات، ليأتي اعتماد دليل مراكز العلاج الطبيعي تتويجاً لمسيرة حافلة من التطوير المؤسسي وبناء منظومة وطنية متكاملة للجودة.
وأكد رئيس الهيئة أن هذه الإنجازات تعكس التزام «جهار» بتطبيق أعلى المعايير الدولية في تحسين جودة الرعاية الصحية، وتعزيز مكانة مصر إقليمياً ودولياً في مجال اعتماد المنشآت الصحية.
وفي ختام بيانه، أهدى الدكتور أحمد طه هذا الإنجاز العالمي إلى فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، تقديراً لدعمه المتواصل لمنظومة الجودة الصحية ودفعه المستمر نحو بناء قطاع صحي أكثر تطوراً وشمولاً لصالح المواطن المصري.
وزير الخارجية يلتقي نائب رئيس الوزراء ووزير خارجية بولندا