تحذيرات تجاه خدمات النقل التشاركي في مصر: حالات التحرش والاغتصاب تهدد الأمان الشخصي
تاريخ النشر: 16th, May 2024 GMT
تشهد الأسر المصرية حالة من الدهشة والخوف بعد سلسلة من حوادث التحرش ومحاولات الاغتصاب التي تعرضت لها بعض العائلات أثناء استخدامها لخدمات شركات النقل التشاركي المعروفة مثل "أوبر" و"كريم" و"did".
رغم الثقة التي كانت موجودة لدى العائلات في هذه الشركات، إلا أنها تحولت الآن إلى خوف شديد وقلق بسبب سلوك بعض السائقين الذين ارتكبوا أفعالًا مشينة كالتحرش ومحاولات الاغتصاب.
وقد تم فتح تحقيقات رسمية في هذه الحوادث من قِبَل النيابات المختصة.
في غضون 24 ساعة فقط، تم رصد ثلاث حالات تحرش ومحاولة اغتصاب ارتكبها سائقون يعملون في هذه الشركات.
فيما يلي تفاصيل هذه الحالات:
1. سائق didi: تم اتهام سائق تطبيق "didi" بالتحرش بنجل أحد العملاء. تم القبض على السائق، البالغ من العمر 49 عامًا ولديه 3 أبناء، وتم فتح تحقيق شامل في الواقعة.
2. سائق كريم: تم القبض على سائق تابع لشركة "كريم" بتهمة التحرش بفتاة في منطقة التجمع الخامس. تم تشكيل فريق تحقيق لجمع المعلومات وجمع الأدلة المتعلقة بالحادث.
3. سائق أوبر: وقعت حادثة مروعة حيث حاول سائق أوبر اغتصاب فتاة خلال رحلتها من التجمع إلى الشيخ زايد. تم القبض على السائق وتم التحقيق معه، وتم فحصه للتأكد من تعاطيه للمخدرات.
هذه الحوادث المروعة أثارت قلق العديد من الأسر وتساؤلات حول الأمان الشخصي أثناء استخدام هذه الخدمات. بعض الأمهات يعتمدن بشكل كبير على هذه الشركات لنقل أطفالهن إلى المدارس والنشاطات الخارجية، ولكنهن الآن يبحثن عن بدائل آمنة توفر الحماية والأمان لأطفالهن. ورغم أن البدائل مكلفة إلا أنها تضمن السلامة والأمان.
وفي هذا السياق، يشدد خبراء الأمنقص الأمان في خدمات النقل التشاركي ويؤكدون على ضرورة اتخاذ إجراءات فورية لحماية المستخدمين. توصي بعض الخبراء بتعزيز عمليات التحقق من السوابق الجنائية للسائقين وتقديم تدريبات إضافية لهم بشأن السلامة والاحترام. كما يجب تعزيز آليات الرصد والإبلاغ عن الحالات المشبوهة وتوفير خطوط ساخنة للتبليغ عن التحرش والعنف.
علاوة على ذلك، يجب أن تتعاون الشركات مع السلطات المحلية والقضائية للتأكد من أن المتسببين في هذه الجرائم يعاقبون وفقًا للقانون. يجب أن تكون هناك عقوبات صارمة للسائقين المذنبين، بما في ذلك إيقافهم عن العمل ومنعهم من العمل في هذه الصناعة مستقبلًا.
بصفة عامة، يجب أن تكون سلامة المستخدمين هي أولوية قصوى لخدمات النقل التشاركي. يجب أن تعمل الشركات والجهات المعنية على تعزيز إجراءات الأمان والتوعية للحفاظ على سلامة المستخدمين وتوفير بيئة آمنة للجميع.
من الضروري أن يكون لدى المستخدمين القدرة على الثقة في خدمات النقل التشاركي، ويجب أن تتخذ الشركات جميع الخطوات اللازمة لاستعادة الثقة المفقودة وضمان سلامة المستخدمين في المستقبل.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: أوبر كريم ديدي النقل الذكي واقعة أوبر فی هذه یجب أن
إقرأ أيضاً:
"أو تاكسي" توقع اتفاقيتين لتعزيز خدمات النقل
مسقط - العمانية
وقعت شركة "أوتاكسي" اتفاقية شراكة استراتيجية مع مجموعة "إذكاء" و مجموعة "يانغو" العالمية بالتعاون مع وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بهدف تعزيز خدمات النقل التي تقدمها "سيارات الأجرة"، مما يسهم في تحديث البنية الأساسية الرقمية في سلطنة عُمان، وتقديم خدمات مستدامة لدعم التحول الرقمي في خدمات سيارات الأجرة والنقل.
وستقوم كل من مجموعة إذكاء ومجموعة يانغو، باستثمارات كبيرة لتطوير منظومة أعمال أوتاكسي، مما يفتح فرصًا جديدة للنمو والتقدم في أعمال سيارات الأجرة المحلية وصناعة التنقل في المنطقة.
وأثمرت هذه الشراكة الاستراتيجية عن إطلاق خدمة توصيل الطرود إلى جانب نقل الركاب، حيث ستتوفر خدمة التوصيل السريع على تطبيق أو تاكسي مما يسرّع استلام الطلبات من المتاجر والمطاعم، وإرسال الهدايا والطرود الشخصية؛ كما تمكّن الخدمة المستخدمين من الوصول إلى منصات شركات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية لإعادة إدارة عمليات التوصيل عبر مختلف الفئات المؤسسية، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة.
وأعلنت مجموعة "يانغو" عن خططها الجارية لإطلاق يانغو سوبر آب في سلطنة عمان في المرحلة المستقبلية القادمة، حيث سُيسهّل التطبيق عملية الوصول إلى رحلات أوتاكسي وميزة التوصيل ستكون متاحة لجميع المقيمين والسياح القادمين إلى سلطنة عُمان من دول أخرى، والاستفادة من الخدمات الرقمية العديدة المتوفرة ضمن منظومة خدمات مجموعة يانغو العالمية.
وأكد المهندس سعيد بن عبدالله المنذري الرئيس التنفيذي لمجموعة إذكاء بأن هذه الشراكة الاستراتيجية بين مجموعة إذكاء وشركة أو تاكسي، ومجموعة يانغو العالمية ستُتيح لفريق العمل في أوتاكسي فرصة الاستفادة من التقنيات العالمية المتطورة التي توفرها مجموعة يانغو العالمية، والاستفادة من خبراتها في أكثر من 30 دولة حول العالم لتعزيز الخدمات التي تقدمها أوتاكسي للعملاء وتطوير أفضل الخدمات المقدمة لحجز المركبات.
ومن جهته، أوضح المهندس حارث بن خميس المقبالي، الرئيس التنفيذي لشركة أوتاكسي، أن الشراكة مع مجموعة إذكاء ومجموعة يانغو ستفتح لنا آفاقًا جديدة في أوتاكسي لتطوير وتقديم أفضل الخدمات للعملاء بالإضافة إلى تعزيز التزام الشركة بالجودة واستكشاف فرص جديدة وتقديم تجربة رقمية استثنائية للجميع في سلطنة عُمان.
من جانبه أوضح إسلام عبدالكريم، الرئيس الإقليمي لمجموعة يانغو الشرق الأوسط أنه يهدف من هذه الشراكة إلى تعزيز مجموعة من التجارب الرقمية لكل من المقيمين والسياح، وتوفير وصول سلس إلى الخدمات اليومية المبتكرة ووضعها في متناول أيديهم .