«الشؤون الإسلامية» تفعل خدمة الرد الآلي عبر هاتف مجاني للرد على استفسارات الحج
تاريخ النشر: 10th, June 2024 GMT
فعلت وزارة الشؤون الإسلامية ممثلة بالأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة خدمة الرد الآلي.
وأضافت الوزارة، عبر منصة (إكس)، أن الخدمة تم تفعيلها عبر الهاتف المجاني 8002451000 للإجابة على الاستفسارات الخاصة بالحج والعمرة على مدار الساعة وبـ 10 لغات عالمية.
يشمل ذلك الرد باللغات: العربية، الإنجليزية، الفرنسية، التركية، البنغالية، الهندية، الأردية الأمهرية، الإندونيسية، الهوسا.
#انفوجرافيك |#وزارة_الشؤون_الإسلامية ممثلة بالأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة تفعّل خدمة الرد الآلي عبر الهاتف المجاني 8002451000 للإجابة على الاستفسارات الخاصة بالحج والعمرة على مدار الساعة وبـ 10 لغات عالمية. #يسر_وطمأنينة #الشؤون_الإسلامية_حج1445 pic.twitter.com/thb9NKsyR8
— وزارة الشؤون الإسلامية ???????? (@Saudi_Moia) June 10, 2024المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الحج وزارة الشؤون الإسلامية الشؤون الإسلامیة
إقرأ أيضاً:
وزارة الصناعة تطلق تطبيقا جديدا لدعم المستثمرين وتسهيل متابعة الشكاوى
أطلقت وزارة الصناعة تطبيق "دعم المستثمرين" على الهواتف الذكية بنظامي أندرويد وIOS، ليكون منصة موحّدة لاستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين ومتابعتها بشكل مباشر مع هيئات الوزارة وكافة الجهات أعضاء المجموعة الوزارية للتنمية الصناعية. ويأتي التطبيق في إطار توجه الدولة نحو تعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر سرعة وكفاءة للقطاع الصناعي.
يربط التطبيق منظومة الشكاوى الصناعية بنافذة واحدة تشمل وزارات البيئة، الإنتاج الحربي، الكهرباء والطاقة المتجددة، البترول، الإسكان، قطاع الأعمال، المالية، الاستثمار والتجارة الخارجية، التخطيط، التموين، الزراعة، العمل، إلى جانب البنك المركزي والهيئة القومية لسلامة الغذاء. ويتيح هذا التكامل تسريع الاستجابة لطلبات المستثمرين وتقليل الوقت والإجراءات.
ويوفر التطبيق إمكانية إرسال الشكوى أو الاستفسار مباشرة إلى وحدة خدمة ودعم المستثمرين بوزارة الصناعة، مع إشعارات فورية تؤكد توجيه الطلب للجهة المختصة.
كما يتلقى المستثمر الرد النهائي فور صدوره من الجهة المعنية، مع إمكانية إرسال استعجال في حال تأخر الرد، بما يضمن متابعة فعالة وسلسة لمختلف القضايا.
ويُمكّن التطبيق المستثمرين من إنشاء حساب عبر تسجيل البيانات الشخصية الأساسية، ثم اختيار نوع الخدمة المطلوبة سواء كانت شكوى أو استفسار، وإرفاق المستندات الداعمة عند الحاجة. كما يتيح قسم "البروفايل" متابعة الطلبات بشكل دوري وتحديث البيانات.
ويمكن تحميل التطبيق عبر متجر "جوجل بلاي" أو "آب ستور" للاستخدام الفوري.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟