«مياه بني سويف»: استقبلنا 10 آلاف شكوى خلال النصف الأول من 2023
تاريخ النشر: 7th, August 2023 GMT
أكدت المهندسة دينا عمر سليمان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة بني سويف، سعي الشركة الدائم بالاهتمام بشكاوى المواطنين المتنوعة، ومتابعتها وحلها سريعًا، في إطار هدف الشركة بتقديم أفضل خدمة للمواطنين، زفي إطار ذلك، استقبلت نحو 10 آلاف شكوى خلال 6 أشهر.
10 آلاف شكوى خلال 6 أشهر وقالت رئيس شركة المياه في بني سويف، في بيان اليوم، إن الخط الساخن بالشركة، استقبل خلال النصف الأول من هذا العام 2023 ما يقرب من 10 آلاف شكوى متنوعة بين انقطاع وضعف وجودة مياه شرب، طفح صرف صحي، فواتير وتحصيل، وغيرها، وجرى التعامل معها جميعًا من الإدارات المختصة بالشركة، في إطار الاهتمام بسرعة الانتهاء من الشكاوى وحلها .
وأشارت رئيس شركة مياه الشرب في بني سويف، إلى تعدد وتنوع وسائل تقديم الشكاوى للشركة سواء كان على الخط الساخن، أو البوابة الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء أو البوابة الإلكترونية للشركة والمحافظة، أو من وسائل الإعلام المختلفة.
وأضافت أنّ الشركة تستقبل شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة، من خلال الأتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو موبيل أو من خلال رقم 0127202155، كما يمكن التواصل عن طريق الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، أو موقع الشركة على الإنترنت.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة مياه الشرب بني سويف محافظة بني سويف بنی سویف
إقرأ أيضاً:
11.6 مليار م3 إجمالي كمية المياه النقية المنتجة خلال 2023/2024
أصدر الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء اليوم الاثنين الموافق 26 / 5 / 2025 النشرة السنوية لإحصاءات المياه النقية والصرف الصحي عام 2023/2024 وكان من أهم مؤشراتها ما يلي:
بلــغ إجمالي كمية الميــــاه النقية المنتجـــــــة 11.6مليـار م3 عـــــام 2023/ 2024، مقابـــــل 11.3 مليار م3 عـــــام 2022/2023 بنســـبة ارتفــــــــاع قدرها 2.5%.
بلــغ إجمالي كمية الميــــاه النقيــة المســتهلكة 9.1 مليــــــــار م3 عــــــــــــــام 2023/2024 مقابــــــل 8.9 مليار م3عـــــام 2022/ 2023 بنسبة ارتفاع قدرها 2.7%.
بلغ إجمالي عدد محطات المياه النقية المنتجة من المياه السطحية (نهر النيل) 1149 محطـة بكمية انتــــــــــــــاج قــــــــدرها 10.4 مليــــــار م3 عام 2023/2024.
بلغ إجمالى عدد محطات المياه النقية المنتجة مـــن الميـــــــــاه الارتوازية 1549 محطـة بكــمية انتـــــــاج قــدرهـــــــــا مليــــــار م3 عـــــــــــــــام 2023/2024.
بلغ إجمالى عدد محطــــــــات الميــــــــــاه النقية المنتجة من ميـــــــاه الآبــــار 40 محطة بكمية انتـــــــــاج قــــــــــدرها 0.04 مليـــــــــــــار م3 عـــــــــام 2023/2024.
بلغ إجمالى عدد محطات المياه النقية المنتجة من مياه البحار (التحلية) 57 محطة بكمية انتاج قدرها 0.2 مليار م3 عام 2023/2024.
بلــغ متوسط نصيــــــب الفرد من الميـــــــاه النقيــــــة المنتجــــــــة 108.6 م3عـــــــــــــــام 2023/2024
بلغ متوسط نصيـــب الفــــرد من الميــــــاه النقيــــــــة المستهلكـــة 85.7 م3عـــــــــــــــام 2023/2024.
بلغـت نسبة الفاقـد مـن الميـــــاه النقيـــــة المنتجـــــة للشركة القابضــة لميــــــاه الشــــرب والصــــرف الصحي 25.7٪ عام 2023/2024 مقابـل 26.1٪ عام 2022/2023 بنسبة انخفاض قدرها 1.5٪.
بلغت نسبة التطابق للعينات المرفوعة للفحص من محطات الانتاج للشركات التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي 99٪، بينمــــــــــا بلغت هذه النسبة لمحطـــــــــات الانتاج التـــــــــابعة لهيئة قنــــــــــــاة السويس 96.1٪ عـــــــــام 2023/2024.
بلغت نسبة التطــــــابق فى شبكات التوزيــــــع للشركات التـــابعة للشـركة القـــــــابضة 99.1٪ بينما بلغت 96.5٪ لشبكات التوزيع التابعة لهيئة قناة السويس عام 2023/2024.
بلـــــغ اجمـــــــالى عدد محطـــــــات الصرف الصـــــــحى المعــــــــــالج 518 محطة عــــــــــام 2023/2024مقابــــــــل 508 محطة عــــــــام 2022/2023 بنسبة ارتفاع قدرها 2٪.
بلــــــغ إجمــــــــــالي كمــــية الصــــــــــرف المعــــــــــــالج 5.6 مليـــــار م3 عـــــــــــام 2023/2024، مقـــــــــابل 5.4 مليــــــار م3 عـــــــــــام 2022/2023 بنسبة ارتفاع قدرها 3.7٪.
تقرير رسمي: 2 مليون وحدة إنتاج تنشط في القطاع غير المهيكل