أكدت المهندسة دينا عمر سليمان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة بني سويف، سعي الشركة الدائم بالاهتمام بشكاوى المواطنين المتنوعة، ومتابعتها وحلها سريعًا، في إطار هدف الشركة بتقديم أفضل خدمة للمواطنين، زفي إطار ذلك، استقبلت نحو 10 آلاف شكوى خلال 6 أشهر.

10 آلاف شكوى خلال 6 أشهر

 وقالت رئيس شركة المياه في بني سويف، في بيان اليوم، إن الخط الساخن بالشركة، استقبل خلال النصف الأول من هذا العام 2023 ما يقرب من 10 آلاف شكوى متنوعة بين انقطاع وضعف وجودة مياه شرب، طفح صرف صحي، فواتير وتحصيل، وغيرها، وجرى التعامل معها جميعًا من الإدارات المختصة بالشركة، في إطار الاهتمام بسرعة الانتهاء من الشكاوى وحلها .

وسائل تقديم شكاوى لشركة مياه الشرب في بني سويف

وأشارت رئيس شركة مياه الشرب في بني سويف، إلى تعدد وتنوع وسائل تقديم الشكاوى للشركة سواء كان على الخط الساخن، أو البوابة الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء أو البوابة الإلكترونية للشركة والمحافظة، أو من وسائل الإعلام المختلفة.

وأضافت أنّ الشركة تستقبل شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة، من خلال الأتصال بالخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو موبيل أو من خلال رقم 0127202155، كما يمكن التواصل عن طريق الصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، أو موقع الشركة على الإنترنت.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: شركة مياه الشرب بني سويف محافظة بني سويف بنی سویف

إقرأ أيضاً:

248 مليون درهم إيرادات «ريسبونس بلس» في النصف الأول

أبوظبي (الاتحاد)
حققت شركة ريسبونس بلس القابضة أكبر مزود لخدمات الرعاية ما قبل المستشفى والخدمات الطبية الطارئة في الإمارات العربيّة المتّحدة والمملكة العربيّة السعوديّة، إيرادات بلغت 248.06 مليون درهم في الأشهر الستة الأولى من عام 2025، بنمو قدره 18% مقارنة بـ 209.88 مليون درهم المسجلة في نفس الفترة من العام الماضي.حيث أعلنت المجموعة عن نتائجها المالية المرحلية للنصف الأول من عام 2025، حيث حققت صافي ربح قدره 20.32 مليون درهم، بينما بلغ إجمالي أصولها 404.32 مليون درهم، مرتفعاً من 387.44 مليون درهم في 31 ديسمبر 2024، مما يعكس قوة ميزانيتها العمومية وزخم استثماراتها المتواصل، وبلغ ربح السهم الواحد 0.10 درهم خلال تلك الفترة.
وعلاوة على ذلك، وكجزء من التزامها بتوفير قيمة للمساهمين، أعلن مجلس الإدارة موافقته على توزيع أرباح نقدية مؤقتة بقيمة 18 مليون درهم على المساهمين.
وتعقيباً على النتائج، قال الدكتور روهيل راغافان، الرئيس التنفيذي لشركة ريسبونس بلس القابضة: يعكس النصف الأول من عام 2025 مرونة استراتيجيتنا واستثمارنا المتواصل في التميز بدءاً من التوسع في مناطق جغرافية جديدة إلى إطلاق خدمات فريدة من نوعها في المنطقة، نلعب دورنا الريادي في تحقيق نمو مؤثر تكون الأولويّة فيه للكفاءة التشغيليّة وبفضل أسسنا المتينة ومبادراتنا التطلعيّة، يمكن القول بأننا في وضع ممتاز يخولنا لتقديم قيمة أكبر للمرضى والشركاء والمساهمين.
وبالحديث عن أهم الإنجازات الرئيسة، حقّقت شركة ريسبونس بلس القابضة إنجازات استراتيجيّة وتشغيليّة بارزة خلال النصف الأول من عام 2025، معززةً بذلك ريادتها في مجال الرعاية الطبيّة الطارئة على المستوى الإقليمي والعالمي حيث وسّعت شركة ريسبونس بلس ميديكال عملياتها في مجال طوارئ الطيران لتشمل جزر البهاما، مُثبتةً بذلك قدرتها على تحقيق الانتشار العالمي وتعزيز جاهزيتها في حالات الكوارث والإخلاء الجوي إضافةً إلى ذلك، نجحت الشركة خلال موسم الحج في نشر 350 متخصصاً طبيّاً و125 سيارة إسعاف في جميع أنحاء المملكة العربية السعوديّة، لتوفير الدعم لملايين الحجاج خلال هذا الموسم. كما وقّعت المجموعة مذكرة تفاهم رائدة مع شركة فالكون للطيران لإنشاء أول خدمة إسعاف جوي في دولة الإمارات، وهو إنجاز يُمثّل خطوةً ثوريةً في تعزيز البنيّة التحتيّة للاستجابة للطوارئ في البلاد.
وتواصل شركة ريسبونس بلس القابضة تعزيز نموها القوي من خلال استكشاف عمليات استحواذ جديدة وتوسيع حضورها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وغيرها من الأسواق الناشئة، لا سيما في مجال الرعاية الطبيّة قبل دخول المستشفى.
 

 

أخبار ذات صلة برشلونة يُغرق سيول بـ «سباعية» 709 ملايين درهم صافي أرباح «بروج» خلال الربع الثاني

مقالات مشابهة

  • 52 ألف طلب لمركبات الأجرة في عجمان خلال النصف الأول
  • 248 مليون درهم إيرادات «ريسبونس بلس» في النصف الأول
  • 8.8 مليار درهم أرباح «إي آند» خلال النصف الأول بنمو 60.7%
  • %7.7 نمو أرباح «إمستيل» إلى 188 مليون درهم
  • 2.1 مليار درهم إيرادات «غذاء القابضة» خلال النصف الأول
  • 4.3 مليار درهم إيرادات «إمستيل» خلال النصف الأول
  • محافظ الوادي: تسليم محطة تنقية مياه الشرب ببولاق للشركة بأسيوط
  • 46 مليون مسافر عبر مطار دبي في النصف الأول من 2025
  • «QNB مصر» يحقق أداءً ماليًا قويًا خلال النصف الأول
  • 221 مليون ريال أرباح «أعمال» في النصف الأول