عطل فودافون كاش.. "الفجر" ينشر الأسباب وآخر التطورات
تاريخ النشر: 17th, July 2024 GMT
عطل فودافون كاش هو الحدث الأبرز على الساحة المصرية خلال الساعات الحالية بعد حالة التخبط التي شهدتها المحافظ الإلكترونية صباح اليوم الأربعاء.
عطل فودافون كاش
وتساءل الرأي العام المصري عن عطل فودافون كاش خلال الساعات الحالية وذلك لمعرفة تفاصيل ما حدث في الخدمة الإلكترونية منذ بداية اليوم، وكذلك معرفة التطورات التي نتجت عن العطل.
عطل فودافون كاش.. خصم أموال من محافظ العملاء
في البداية، اشتكى عدد كبير من مستخدمي محفظة فودافون كاش من خصم أموال من محفظتهم الشخصية، وعبر المستخدمون عن استيائهم من فودافون كاش على صفحات السوشيال ميديا متسائلين.. هل فودافون تتعرض لاختراق أمني "هاكر" أم هناك عطل تقني؟.
وتعطلت خدمات المحافظ الإلكترونية لشركة فودافون كاش صباح اليوم الأربعاء 17 يوليو 2024، إذ اشتكى العديد من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك من ضياع أموالهم لتبدأ الاتهامات تنهال على شركة فودافون بسرقة رصيد العملاء الذين أشاروا إلى أنه يتم تحويل أموالهم بشكل عشوائي.
أول رد رسمي على عطل فودافون كاش
وفي أول رد على عطل فودافون كاش، قالت شركة فودافون عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "إكس": إنه يتم إجراء بعض التعديلات على خدمة كاش وجاري حلها في أسرع وقت ممكن.
وأضافت الشركة، أنه يجرى الآن العمل على تحديث الخدمات، وسيتم الانتهاء من بعض الصعوبات التي تواجه عملاء فودافون في أقرب وقت ممكن، دون مزيد من التفاصيل، موضحة أنه يمكن متابعة الرصيد من خلال *9*13#.
وكشفت خدمة عملاء عن وجود عطل في خدمة فودافون كاش، مما أدى لإرسال رسائل بسحب مبالغ مالية من حسابات العملاء، مؤكدة أنه لا صحة لما يتم تداوله من سحب أموال أرصدة العملاء كما هي، وأنه لم يتم سحب مبالغ من أي عميل.
أسباب عطل فودافون كاشوكشفت تقارير عن أسباب عطل فودافون كاش مؤكدة أن حالة الارتباك التي شهدها مستخدمي محافظ فودافون كاش، ترجع إلى عملية تحديث الأنظمة التي قامت بها الشركة المسؤولة عن تشغيل خدمات المحافظ الإلكترونية، فهناك شركة تشغيل هي المسؤولة عن تشغيل المحافظ الإلكترونية الخاصة بالشركات وأيضًا البنوك.
الشركة قامت بتحديث نظام التشغيل لديها ما أدى إلى ظهور أرصدة المحافظ الإلكترونية بصورة غير دقيقة للمستخدمين، ولكن أرصدة المحافظ الحقيقية لم تُمس، سواء بالزيادة أو النقصان، ولكن ما حدث أن رصيد المحفظة لم يكن يظهر بصورة دقيقة للمستخدم نتيجة تحديث النظام.
عودة خدمة فودافون كاش
وفي الساعات الأخيرة، عادت خدمة فودافون كاش في مصر للعمل بشكل طبيعي بعد العطل الفني الذي حدث بالخدمة صباح اليوم الأربعاء.
وفي هذا الإطار، كشف خبير أمن المعلومات، المهندس أحمد طارق، السر وراء ما أطلق عليه البعض "سرقة المحافظ الإلكترونية"، وذلك على خلفية شكاوى المواطنين من خصم مبالغ مالية من محافظ فودافون واتصالات وأورانج كاش بشكل مفاجئ دون أن تصدر أيٍ من شركات الاتصال بيانًا يوضح أسباب هذا الخصم.
وكتب كشف خبير أمن المعلومات، في منشور عبر صفحته على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك": "محدش يقلق بسبب موضوع فودافون كاش.. اللي حصل إن في عطل فني وتحديثات حصلت في فودافون وبعدها ظهر تلاعب واختلاف في أرقام الرصيد في المحافظ".
وأكد أن هذا الخبر مؤكد ومن مصادر موثوقة بنسبة 100%، مشيرًا إلى أن المبالغ المخصومة من عملاء فودافون كاش عادت مرة أخرى لأصحابها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: فودافون كاش المحافظ الإلکترونیة
إقرأ أيضاً:
آخر التطورات الصحية للفنانة جليلة محمود بعد تعرضها لأزمة مفاجأة
تصدرت الفنانة جليلة محمود، تريند محرك البحث «جوجل» ومواقع التواصل الاجتماعي، عقب تعرضها لأزمة صحية مفاجأة، استدعت نقلها لأحد المستشفيات.
التطورات الصحية للفنانة جليلة محمودكشف أيمن نجل الفنانة جليلة محمود تطورات الحالة الصحية لوالدته، قائلاً إنها حاليًا في العناية المركزة، تعاني من انسداد في الشعب الهوائية وسدة صدرية نتيجة انقفال الشُّعب الهوائية والحساسية في الرئة خاصة مع الظروف الجوية وانتشار فيروس يؤثر على كبار السن ويهاجم الرئة.
وأكد أن والدته تتلقى جلسات أكسجين عضوية بنسب متفاوتة لتفادي أي تأثير على القلب، مشيرًا إلى أن نقيب الممثلين الدكتور أشرف زكي يتابع حالة والدته بشكل مباشر.
وطالب نجلة الفنانة جليلة محمود جمهورها ومحبيها بالدعاء لها بالشفاء العاجل حتى تمر من هذه الأزمة على خير، وتعود لكل محبيها في أقرب وقت، حيث أشار إلى أن حالتها الصحية غير مستقرة حاليًّا.
ولدت الفنانة جليلة محمود يوم 12 سبتمبر 1946، وحصلت على بكالوريوس فنون مسرحية، أدت أدوارًا صغيرة في عدد من الأفلام ومنها «شعبان تحت الصفر»، و«البعض يذهب للمأذون مرتين»، و«ضد الحكومة». وتعتبر شخصية فتحية في فيلم «الكيت كات» من أشهر الأدوار التي لعبتها.
أعمال جليلة محمودوتعتبر فترة الثمانينيات أكثر فترات نشاطها الفني، حيث قدمت أكثر من 60 عملاً فنيًا، وتألقت في الدراما في «أهلا بالأحلام» و«آن الأوان» و«مواقف ساخرة» و«أيام المنيرة» و«الزيني بركات».
وبلغ عدد الأعمال التي قدمتها في السينما والتليفزيون والمسرح والسهرات الدرامية، حوالي 250 عملاً، واعتزلت العمل الفني لفترة من 2013، حتى 2017.
تزوجت جليلة وأنجبت 3 أولاد وابنة، وهي الفنانة المعتزلة ميسون، والتي قامت 32 عملاً فنيًا، وشاركت في أعمال في التليفزيون والسينما من عام 1996 حتى 2006 بعدها ابتعدت عن التمثيل.
اقرأ أيضاًوداعا صديقي العزيز.. طارق الشناوي ينعى المخرج عصام الشماع
هشام ماجد لـ ريهام عبد الغفور: «شكرا لحضورك المميز في لعبتنا العزيزة»
عاجل| وفاة المخرج عصام الشماع عن عمر يناهز 69
الحية يتحدث عن مهام القوة الدولية ويدعو الوسطاء لمنع انهيار اتفاق غزة