حساب المواطن 1446.. كل ما تريد معرفته الآن عن خدمة صوتك مسموع
تاريخ النشر: 28th, July 2024 GMT
يتيح برنامج "حساب المواطن" قناة تواصل مع المستفيدين تحت مسمى "صوتك مسموع".
تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز التواصل المباشر مع المستفيدين، معالجة الصعوبات والتحديات التي قد تواجههم، وضمان استفادتهم الكاملة من دعم البرنامج.
تفاصيل خدمة "صوتك مسموع"يمكن للمستفيدين الوصول إلى صفحة خدمة "صوتك مسموع" عبر بوابة البرنامج الإلكترونية على الرابط www.
تقديم الطلب:
قم بزيارة صفحة الخدمة على بوابة البرنامج.املأ النموذج الإلكتروني بمعلوماتك الشخصية وأي استفسارات أو مشاكل تواجهها.استلام رقم الطلب:
بعد تقديم الطلب، ستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على رقم الطلب.التواصل مع فريق الدعم:
سيتواصل معك فريق الدعم الفني لحل المشكلة أو استفسارك بشكل مباشر.متابعة حالة الطلب:
يمكنك متابعة حالة طلبك عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.أهداف خدمة "صوتك مسموع"تسعى خدمة "صوتك مسموع" إلى تحقيق الأهداف التالية:
رفع كفاءة الخدمات: تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال استقبال ودراسة الشكاوى والمشاكل.التفاعل المباشر: توفير قناة تواصل مباشرة بين المستفيدين وفريق الدعم الفني.حل المشكلات: معالجة الصعوبات والتحديات التي قد تمنع المستفيدين من الحصول على الدعم الكامل. مزايا خدمة "صوتك مسموع"تتميز خدمة "صوتك مسموع" بعدة مزايا تشمل:
سهولة الاستخدام: يمكن للمستفيدين تقديم طلباتهم بيسر وسرعة دون الحاجة للانتظار.إمكانية المتابعة: يمكن متابعة حالة الطلب بشكل مباشر عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.التفاعل السريع: توفر الخدمة وسيلة فعالة للتواصل مع فريق الدعم وحل المشكلات بشكل مباشر. قنوات التواصل الأخرىبالإضافة إلى خدمة "صوتك مسموع"، يتيح برنامج "حساب المواطن" العديد من قنوات التواصل الأخرى، منها:
مركز الاتصال: يمكن التواصل عبر الرقم 19912.البوابة الإلكترونية: زيارة الموقع www.ca.gov.sa.حساب خدمة العملاء على تويتر: متابعة حساب @citizen_care.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: حساب المواطن 1446 حساب المواطن خدمة صوتك مسموع حساب المواطن صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
«الدولة» يناقش تقرير أنشطة اللجانب
عقد مكتب المجلس اليوم اجتماعا، برئاسة معالي الشيخ عبد الملك بن عبدالله الخليلي رئيس مجلس الدولة، وبحضور المكرمين أعضاء المكتب، وسعادة الأمين العام للمجلس.
وثمن معالي الشيخ الرئيس الجهود التي بذلها الأعضاء المكرمون خلال دور الانعقاد العادي الثاني من الفترة الثامنة، وأشاد بما قدموه من عمل جاد ومسؤول في مختلف الأنشطة والفعاليات التي قام بها المجلس، مؤكدا أن أعمال وأنشطة المجلس ستتواصل خلال دور الانعقاد القادم بما يعزز دور المجلس التشريعي، كما أعرب عن تقديره للجهد الكبير الذي تبذله الأمانة العامة للمجلس في أداء المهام المنوطة بها بكفاءة واقتدار.
وناقش المكتب خلال الاجتماع عددا من الموضوعات المدرجة على جدول أعماله، والتقارير المقدمة من الأعضاء، وما تضمنته من نتائج وملاحظات. كما استعرض المكتب تقرير متابعة تنفيذ القرارات الصادرة عن اجتماعه السابق، وتقرير متابعة أنشطة اللجان خلال الفترة الواقعة بين اجتماعي المكتب السابق والحالي. واطّلع كذلك على ملخص تقرير الأمانة العامة المساعدة لشؤون الجلسات واللجان بشأن دور الانعقاد العادي الثاني من الفترة الثامنة.
إطلاق البرنامج التأهيلي لتدريب 1000 شاب وفتاة ببورسعيد