وزير الكهرباء يوجه بإعداد لجان تفتيش لمواجهة سرقة التيار
تاريخ النشر: 1st, August 2024 GMT
واصل الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، زياراته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي في جميع مواقع العمل، وتفقد هندسة كهرباء برج العرب بمحافظة الإسكندرية التي تغطي غرب الإسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب والحمام بما في ذلك المنطقة الحرة بالعامرية ومنطقة برج العرب الصناعية، والتقى بالمواطنين داخل مركز خدمة العملاء واستمع إلى شكواهم ومطالبهم بتحسين جودة التغذية الكهربائية.
استهل الدكتور محمود عصمت الجولة الميدانية بتفقد مركز التحكم داخل الهندسة وأعمال التطوير التي يجرى تنفيذها والتكنولوجيا المستخدمة وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وتسجيل الأعطال ومتابعتها، وتقديم المعلومات للاستفادة منها في دراسة الشبكات ورسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية.
مواجهة سرقة التيار وعدد الضبطياتوتابع الوزير تجربة عملية للتعامل مع أحد البلاغات والوقت الذي تم استغراقه لإزالة أسباب البلاغ، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل حول معدلات ارتفاع الأحمال والتى زادت بنسبة 100% خلال العامين الماضيين، وكذلك توفير التغذية الكهربائية المستقرة في نطاق العمل وخاصة في المناطق الصناعية وغيرها من الاستخدامات غير المنزلية والتوسعات الجديدة، وتمت مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار وعدد الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفاقد في كل منطقة والتأثير الإيجابي لنموذج «العداد المجمع» الذي تستخدمه شركة الإسكندرية على مصادر التغذية الكهربائية لكل منشأة للحد من سرقة الكهرباء.
سرعة الاستجابة للبلاغاتوشملت الجولة مركز خدمة العملاء وإدارة حوار مع المواطنين المتواجدين والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، التي دارت في معظمها حول جودة التغذية الكهربائية وسرعة الاستجابة للبلاغات، حيث وجه الدكتور عصمت بالفحص الفوري وإعداد تقرير حول البلاغات بمختلف أنواعها خلال الشهر الماضي على مستوى محافظة الإسكندرية والإجراءات التي تم اتخاذها والحلول التي تم تقديمها في بعض الحالات الفنية لمنع التكرار وسرعة الاستجابة لإزالة أسباب البلاغ وان يتم عرض التقرير خلال يومين، واستمع من مسئولي مركز خدمة العملاء الى المستجدات حول جودة الخدمات المقدمة للمشتركين والإجراءات التي تتم للحفاظ على حقوق قطاع الكهرباء والتيسر على طالبي الخدمة والتوسع في تركيب العدادات الكودية وغيرها من الإجراءات لضمان مستحقات القطاع.
تحسين جودة التشغيل وضمان مستحقات الكهرباءوأكد الدكتور محمود عصمت سرعة الاستجابة لشكاوى المشتركين ومراجعة منظومة العمل لتحسين جودة التشغيل وضمان مستحقات الكهرباء؛ بما في ذلك الأعطال وتخطيط الشبكات والبيع والتحصيل والفاقد وغيرها، مشيرا إلى مواصلة الزيارات الميدانية لمواقع العمل المختلفة للوقوف على الواقع الفعلي وتحسين معدلات الأداء وجودة الخدمات واستقرار التغذية الكهربائية، موضحًا ان الأيام المقبلة ستشهد مرورا فرديا من قبل قيادات العمل في الوزارة، وجماعيا من قبل لجان متنوعة على كافة المواقع التابعة على مستوى الجمهورية لمتابعة مجريات خطة تحسين معدلات الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وتطبيق معايير التشغيل الجيد وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الكهرباء وزارة الكهرباء وزارة الكهرباء و الطاقة الهندسة التغذیة الکهربائیة
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يوجه بسرعة تحديث البيانات وحصر الإمكانيات لمواجهة الأزمات خلال 10 أيام
ترأس اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، الاجتماع الأول للتعبئة العامة والإحصاء، لاستعراض خطة المحافظة للتعامل مع الأحداث الطارئة، وذلك بحضور اللواء أيمن الشريف السكرتير العام، وممثلي الجهات المعنية بالمحليات ومديريات الخدمات، يأتى ذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بالتجهيز الكامل والاستعداد لمواجهة الأزمات والكوارث.
وأكد المحافظ خلال الاجتماع على ضرورة الإسراع في الانتهاء من تحديث وتدقيق البيانات، إلى جانب الحصر الفعلي لكافة الإمكانيات داخل المدن والمراكز والمديريات الخدمية، سواء كانت من القوى البشرية أو المعدات، وذلك في مدة لا تتجاوز 10 أيام، تمهيداً لاعتمادها في صورتها النهائية قبل منتصف الشهر المقبل.
وأشار اللواء إسماعيل كمال إلى أهمية الاستمرار في تنفيذ تجارب المحاكاة الواقعية للأزمات، بهدف إعداد الكوادر البشرية ورفع جاهزية المعدات، بالتوازي مع الإدارة النموذجية التي تنفذها القوات المسلحة لوضع السيناريوهات المناسبة للتعامل مع الأزمات والحد من تداعياتها.
كما أوضح المحافظ نجاح المحافظة في توفير بعض قطع غيار السيارات والمعدات من خارج الموازنة، ضمن نهج جديد يهدف إلى رفع الكفاءة وتنفيذ أعمال الصيانة، مع متابعة الاحتياجات الخاصة لضمان الجاهزية الكاملة بنسبة 100%.
وشدد محافظ أسوان على ضرورة التدريب المستمر لكافة الجهات المعنية، من أجل توحيد المفهوم العام والانضباط ونقل الخبرات المتراكمة، من خلال تدقيق قاعدة البيانات، بما يتماشى مع اهتمام الدولة بعلم إدارة الأزمات والكوارث وطرق التعامل معها وفق رؤية استراتيجية مستنيرة.
انطلاق معرض “صنع في مصر” بطرابلس يوليو المقبل