محافظ أسوان يتفقد المركز التكنولوجي ويستمع لمطالب المواطنين
تاريخ النشر: 8th, August 2024 GMT
تفقد اللواء إسماعيل كمال محافظ أسوان المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمبنى ديوان عام المحافظة، وحرص المحافظ على الإستماع لمطالب وإحتياجات المواطنين الذين إلتقى بهم ، موجهاً إلى تهيئة كافة الأجواء المناسبة داخل المركز بشكل راقى حتى يتسنى تلقى المواطن للخدمة بصورة حضارية وسريعة ودقيقة ومتكاملة من خلال منظومة " الشباك الواحد" الذى يهدف إلى فصل مقدم الخدمة عن طالبها ، وميكنة الخدمات الجماهيرية لتبسيط وتسهيل إجراءات الحصول عليها فى أقل وأسرع وقت.
وكلف الدكتور إسماعيل كمال بأهمية تحقيق التكامل بين كافة الجهات المعنية من أجل الوصول إلى أفضل مستوى من تقديم الخدمات للمواطنين وفقاً لأعلى مستوى تكنولوجى وبتقنيات عالية لسرعة تلبية المطالب الجماهيرية على الوجه الأكمل .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين
إقرأ أيضاً:
عاجل- رئيس الوزراء يحاور المواطنين بقرية طحانوب ويطمئن على مستوى الخدمات المقدمة ضمن مشروعات «حياة كريمة»
في مشهد يعكس المتابعة الميدانية المباشرة واهتمام الدولة برأي المواطن، أجرى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حوارات موسعة مع أهالي قرية طحانوب بمحافظة القليوبية، وذلك خلال تفقده مركز طب الأسرة والمركز التكنولوجي ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، للاطمئنان على مستوى جودة الخدمات ومدى رضا المواطنين عنها.
حوار مباشر مع المواطنين حول جودة الخدماتخلال جولته التفقدية، حرص رئيس مجلس الوزراء على الحديث مع عدد من المواطنين المترددين على مركز طب الأسرة، للاستماع إلى آرائهم بشأن الخدمات الصحية المقدمة. وأعرب أحد المواطنين عن تقديره لما تحقق من إنجازات على أرض الواقع، مشيدًا بمستوى الخدمات التي باتت متوافرة داخل القرية دون الحاجة إلى التوجه للمدينة.
وأكد المواطن خلال حديثه مع رئيس الوزراء توجيه خالص الشكر والتحية لفخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، نيابة عن أهالي القرية، لما لمسوه من تحسن ملموس في جودة الخدمات وسهولة الحصول عليها.
إشادات متكررة ودعم شعبي للمبادرةواصل رئيس الوزراء حواراته مع مواطنين آخرين، حيث أعربت إحدى المواطنات عن امتنانها لما تحقق من تطوير في الخدمات الصحية، وطلبت نقل تحيتها إلى فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، مؤكدة رضاها عن مستوى الخدمة المقدمة داخل مركز طب الأسرة.
الاطمئنان على توافر الأدوية والخدمات الصحيةوخلال تفقده الصيدلية الملحقة بمركز طب الأسرة، اطمأن الدكتور مصطفى مدبولي على توافر الأدوية وانتظام تقديم خدمات الكشف والعلاج، حيث تم التأكيد على توافر الأدوية بأسعار رمزية وسهولة الحصول عليها في إطار المنظومة الصحية الجديدة. كما استفسر رئيس الوزراء عن منظومة توزيع الألبان للأطفال، واطمأن على توافر الكميات المناسبة لتلبية احتياجات المستفيدين.
متابعة أداء المركز التكنولوجي وسرعة إنجاز الخدماتوفي أثناء تفقده المركز التكنولوجي بقرية طحانوب، أجرى رئيس مجلس الوزراء حوارات مع عدد من المواطنين المترددين للحصول على الخدمات المختلفة، واستفسر عن مدة إنجاز المعاملات ومستوى التنظيم داخل المركز.
وفي هذا السياق، أوضحت الدكتورة إيمان ريان، نائب محافظ القليوبية، أنه يتم التعامل مع شكاوى المواطنين من خلال التنسيق المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بما يضمن سرعة الاستجابة والعمل على حل المشكلات التي تواجه الأهالي بالقرى.
«حياة كريمة»… خدمات أقرب للمواطنتعكس هذه الجولة الميدانية حجم الاهتمام الذي توليه الدولة بمتابعة تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، والحرص على التأكد من وصول الخدمات للمواطنين بجودة مناسبة، وبما يحقق هدف المبادرة في تحسين مستوى المعيشة وتخفيف الأعباء عن كاهل أهالي القرى.