“بيتك”: خدمات مصرفية نوعية للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة
تاريخ النشر: 19th, August 2024 GMT
يواصل بيت التمويل الكويتي “بيتك”، المؤسسة المالية الإسلامية الرائدة عالمياً، التزامه بتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة تلبي احتياجات جميع شرائح المجتمع، وتساهم في تحقيق التنمية المستدامة.
وذكر “بيتك” ضمن تقرير الاستدامة لعام 2023 الذي أصدره مؤخرا، ابرز المبادرات النوعية والخدمات المصرفية المتكاملة والشاملة التي يوفرها لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة، بما يتماشى مع التزام “بيتك” بدعم وتلبية احتياجات عملائه وتأكيداً على دوره الريادي في مجال المسؤولية الاجتماعية.
وتشمل هذه التسهيلات توفير موظفين مدربين على التعامل مع هذه الفئة، وتقديم الدعم اللازم لاستكمال المعاملات المصرفية، وتوفير قنوات اتصال بديلة لتلبية احتياجاتهم الخاصة، حيث لدى “بيتك” 76 موظفاً موزعين على 12 فرعاً، مدربين تدريباً كاملاً على لغة الإشارة لمساعدة العملاء.
مزايا وتسهيلاتويحرص “بيتك” على تمكين جميع عملائه من ذوي الاحتياجات الخاصة، من الاستفادة بسهولة من خدماته المصرفية، لذلك قام بتخصيص فروع مزودة بمجموعة شاملة من الميزات والخدمات التي تدعم أهدافه، وتشمل هذه الميزات: توفير مواقف سيارات ملائمة، توفير مقاعد متحركة، ومداخل سهلة، وجهاز صراف آلي يسهل الوصول اليه، وخاصية استخدام السماعات في أجهزة الصراف الآلي، وخدمة خزائن الأمانات، إضافة إلى توفير موظفين متدربين على لغة الإشارة.
ويتلقى موظفو “بيتك” تدريباً مكثفاً في لغة الإشارة لمساعدة العملاء الذين يعانون من ضعف السمع. علاوة على ذلك، تتم طباعة نماذج فتح الحساب والعقود ومستندات المعاملات الخاصة بـ “بيتك” بطريقة برايل، كما تم تجهيز الأبواب بأجهزة استشعار لتسهيل الانتقال السلس بين العملاء، وتغلق تلقائيا حتى تكتمل المعاملة، بالاضافة الى استحداث نماذج خاصة من العقود والمعاملات بلغة Braille.
دمج وتوظيفوالتزاماً بالشمول، قام “بيتك” بتخصيص بيئة عمل تناسب احتياجات الموظفين ذوي الاحتياجات الخاصة. ويحرص “بيتك” على توظيف ذوي الاحتياجات الخاصة ودمجهم ضمن كوادره. وتقوم عملية التوظيف في البنك على إتاحة الفرصة والأولوية للمهارات على الإعاقات. إضافة إلى ذلك، يقوم “بيتك” بانتظام بتقييم إمكانية الوصول إلى مكان العمل، والاستثمار في التقنيات المساعدة، وتوفير التسهيلات اللازمة لضمان توفير سبل الراحة والتطور لجميع الموظفين. وفي عام 2023، وفر البنك مساحة عمل مجهزة بكافة الوسائل التي توفر الراحة والأمن وسهولة الوصول لـ 234 موظفا من ذوي الاحتياجات الخاصة على مستوى المجموعة.
شراكات استراتيجيةويحرص “بيتك” على إبرام الشراكات الاستراتيجية مع الهيئات المعنية بذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير التدريب المناسب. على سبيل المثال، وقعّ “بيتك” شراكة مع الجمعية الكويتية لرعاية المعوقين بهدف دمج الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة في المجتمع، حيث تركز هذه الشراكة على توفير فرص التدريب والتطوير التي تؤدي إلى إيجاد فرص عمل مستدامة وتحسين الصحة النفسية وبيئة عمل أكثر شمولاً للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. ومنذ بدء هذه الشراكة في عام 2021، قدم “بيتك” برامج تدريبية مكثفة للموظفين في جميع وظائف وأقسام “بيتك”، مما عزز قدرتهم على المساهمة بشكل هادف في البنك.
وبالشراكة مع الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، يعد “بيتك” أول بنك في الكويت يطلق برنامجاً شاملاً لدمج الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال تقديم برامج تدريب عملية ووظائف بدوام كامل لهم.
المصدر بيان صحفي الوسومبيتك ذوي الاحتياجات الخاصةالمصدر: كويت نيوز
كلمات دلالية: بيتك ذوي الاحتياجات الخاصة ذوی الاحتیاجات الخاصة
إقرأ أيضاً:
وأنت في بيتك .. استخراج بطاقة الرقم القومي في ساعتين
تزايدت عمليات البحث عن طريقة تجديد بطاقة الرقم القومي أونلاين واستخراج البطاقة الشخصية إليكترونياً، حيث تتيح وزارة الداخلية العديد من الخدمات الإليكترونية عبر موقعها الرسمي، دون الحاجة للوقوف في طوابير.
ويمكنك من خلال هاتفك استخراج بطاقة الرقم القومي بدل فاقد أو تجديد البطاقة أونلاين لكن بشرط واحد حددته الداخلية، وهو ما نستعرضه لكم في السطور التالية ..
موقع تجديد البطاقة الشخصية أونلاينيمكنك الدخول على موقع وزارة الداخلية لـ تجديد البطاقة أونلاين ، أو استخراج بطاقة الرقم القومي بدل فاقد ، أو تجديد البطاقة من على النت وذلك من خلال الدخول على هذا الرابط : موقع وزارة الداخلية و تجديد البطاقة أونلاين
يشترط في تجديد البطاقة أونلاين ، وجود بيان ميلاد مسجل على الحاسب الحكومي، وأن تكون بيانات المستند مطابقة للبيانات المسجلة في السجل المدني.
وإذا كانت مدة صلاحية البطاقة الشخصية المراد تغييرها أقل من 7 سنوات ، فيمكنك استخراج بدل فاقد بطاقة شخصية أون لاين من خلال موقع وزارة الداخلية أو بوابة مصر الرقمية دون الذهاب لمكتب السجل المدني .
وفيما يلي خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي إليكترونيا من خلال هاتفك المحمول، وعبر موقع وزارة الداخلية..
1. ادخل إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية المصرية من هنـــــــــــا.
2. سجل الدخول باستخدام حسابك أو أنشئ حسابًا جديدًا (التفعيل يتم خلال ساعة واحدة فقط).
3. بعد تسجيل الدخول، اختر قسم الأحوال المدنية.
4. انتقل إلى خدمات إلكترونية ثم اختر خدمة بطاقة الرقم القومي.
5. اطلع على الشروط والأحكام جيدًا ثم اضغط على بدء الخدمة.
6. أدخل البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
7. حدد العنوان الذي ترغب في استلام البطاقة عليه.
8. اضغط على تسجيل الطلب.
رسوم استخراج البطاقة الشخصية في نصف ساعةيمكن استخراج بطاقة الرقم القومي 2025 واستلامها في خلال نصف ساعة من الأحوال المدنية في العباسية، عن طريق شراء استمارة من داخل القطاع ثمنها 185 جنيهاً ثم دفع رسوم في المركز النموذجي تصل إلى 315 جنيهًا لاستلام البطاقة بشكل مستعجل.
أسعار البطاقة الشخصية 2025حددت وزارة الداخلية أسعار بطاقة الرقم القومي 2025، حيث يمكن استخراج بطاقة الرقم القومي في نفس اليوم خلال ساعة من العباسية مقابل رسوم 315 جنيهًا، حيث يتم التوجه للأحوال المدنية وطلب استخراج بطاقة رقم قومي مستعجلة.
سعر استخراج البطاقة الشخصية 2025يمكن استخراج بطاقة الرقم القومي واستلامها في خلال 24 ساعة، وذلك مقابل مبلغ 185 جنيهًا، حيث يتم التوجه إلى مراكز الأحوال المدنية في سيتي ستارز وكارفور المعادي ومكسيم مول لاستخراج البطاقة.
استخراج بطاقة شخصية مستعجلةوفرت أجهزة وزارة الداخلية خدمة لاستخراج بطاقة الرقم القومي من المنزل.
وعن سعر بطاقة الرقم القومي التي يتم استخراجها من المنزل 615 جنيها، حيث يتم حجز دور في الأحوال المدنية من خلال الخط الساخن، وطلب سيارة للحضور إلى المنزل واستخراج البطاقة.