رئيس هيئة التأمين الصحي ببورسعيد في جولة مفاجئة بمستشفى السلام والزهور
تاريخ النشر: 22nd, August 2024 GMT
تفقد الدكتور مصطفى شعبان، رئيس إقليم القناة والمشرف العام على فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ببورسعيد، اليوم الخميس، في زيارة مفاجئة لوحدة الغسيل الكلوي بالجناح البحري بمستشفى السلام.
كما حرص الدكتور مصطفى شعبان، على تفقد الأجهزة الطبية وأجهزة الغسيل الكلوي، موجهًا مدير المستشفى والطاقم الطبي بضرورة المتابعة المستمرة للمرضى لتوفير أفضل خدمة صحية لهم.
كما تفقد الدكتور مصطفى شعبان، مستشفى الزهور التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد، وتابع العديد من الأقسام "الطوارئ، صيدلية الطوارئ، الداخلي، العيادات الخارجية "وأثناء الجولة استمع لآراء المنتفعين بكافة الأقسام، بالإضافة لمتابعة التسجيل الإلكتروني بالمستشفى، موجهًا الفريق الطبى بضرورة المتابعة المستمرة لتوفير أفضل خدمة صحية متكاملة للمنتفعين.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مستشفى السلام محافظة بورسعيد الغسيل الكلوى
إقرأ أيضاً:
مدير فرع القاهرة للتأمين الصحي يجري زيارة مفاجئة لعيادة 15 مايو
أجرى الدكتور محمد علي رسلان مدير فرع القاهرة للتأمين الصحي، وفريق المرور من الفرع بزيارة مفاجئة لعيادة 15 مايو.
وشملت الجولة تفقد سير العمل داخل العيادة، والاطمئنان على توافر أعلى درجات الانضباط والجاهزية.
وخلال الزيارة تابع مدير فرع القاهرة للتأمين الصحى انتظام حضور الأطقم الطبية والإدارية، ومتابعة شكاوى المرضى ومقترحاتهم، والوقوف على مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة.
ووجه باتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أي قصور تجاه الشكاوي والملاحظات، كما استمع لمقترحاتهم الداعمة لتطوير وتحسين الخدمة، مؤكدًا أن مشاركة المواطنين عنصر أساسي في رفع كفاءة الأداء داخل العيادات.
كما وجه رسلان، إدارة العيادة إلى تعزيز التواصل الفعّال والمستمر مع المرضى، وبذل أقصى الجهود لتسهيل الإجراءات وتذليل العقبات، وكذلك متابعة نواقص الأدوية بشكل فوري بالتنسيق مع إدارة التموين الطبي بالفرع.
مشددا على ضرورة تفعيل دور الأخصائي الاجتماعي داخل العيادة، من خلال متابعة الحالات وحل المشكلات التي قد تؤثر على حصول المرضى على الخدمة وتعزيز التواصل بين المرضى والإدارة.