ملتقى حماية المستهلك بصلالة: آفاق وتطلعات في تعزيز الوعي الاستهلاكي

نظمت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة ظفار ملتقى بعنوان "حماية المستهلك: آفاق وتطلعات" في مجمع السلطان قابوس الشبابي للثقافة والترفيه بصلالة. هذا الملتقى، الذي رعاه سعادة سليم بن علي الحكماني، رئيس هيئة حماية المستهلك، جاء تزامنا مع اختتام حملة "إدراك" الرقابية والتوعوية التي بدأت في 23 يوليو.

وقال الدكتور عبدالحكيم بن عبدالله الغيلاني، مدير عام المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة ظفار: إن الملتقى يأتي في ختام حملة "إدراك" التي انطلقت بالتزامن مع موسم خريف ظفار السياحي، كما أن هدف الحملة كان تعزيز الوعي الاستهلاكي بين مختلف فئات المجتمع، وزيادة الوعي القانوني للمزودين بشأن قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، مما يسهم في ضمان بيئة استهلاكية تحافظ على حقوق المستهلك في التعاملات التجارية. وأشار الغيلاني إلى أن الحملة سبقتها جهود رقابية مكثفة على الأسواق، خصوصا خلال الموسم السياحي، وذلك للتأكد من جودة وسلامة المنتجات المعروضة، وضمان توفير قائمة أسعار واضحة لجميع السلع.

تضمن الملتقى عرضا مرئيا تناول حقوق المستهلك الأساسية مثل الحق في السلامة والأمان، والحق في المعرفة، والحق في الاختيار، والحق في الاستبدال والاسترجاع، وحق احترام القيم والعادات. كما شمل الملتقى فقرات متنوعة منها عرض مسرحي توعوي، وفقرة شعرية، وأداء لفنون عمانية جسدت رسائل توعوية حول الغش التجاري. وتمت أيضا مناقشة موضوعات مهمة في جلسة حوارية بعنوان "حماية المستهلك: الآفاق والتطلعات"، حيث تم تناول أهمية وسائل الإعلام والمجتمع في حماية المستهلك، وتأثير التسويق الرقمي على التاجر والمستهلك.

في الختام، قام سعادة رئيس هيئة حماية المستهلك بتكريم المتحدثين في الملتقى والجهات المشاركة في الحملة التوعوية. كما صاحب الملتقى ركن توعوي تناول السلع المحظورة وأسباب حظرها، مثل مخالفة المواصفات والمقاييس المعتمدة، وخطورة السلعة على صحة الإنسان، ومخالفة السلع للعادات والتقاليد والقيم الإسلامية، وعدم استيفائها شروط الصحة والسلامة أو عدم توفر التراخيص اللازمة.

المصدر: لجريدة عمان