23 ألف جولة رقابية على مرافق الضيافة السياحية
تاريخ النشر: 14th, October 2024 GMT
الرياض : البلاد
نفذت وزارة السياحة خلال النصف الأول من العام الحالي 2024م، 22.656 جولة رقابية على مرافق الضيافة والأنشطة السياحية في جميع مناطق المملكة؛ أسفرت عن رصد 17.899 مخالفة، في ما عالجت 22.873 شكوى خلال الفترة ذاتها.
وأوضحت الوزارة، أن أبرز المخالفات تضمنت مزاولة النشاط دون الحصول على الترخيص، وإعادة فتح المرفق السياحي خلال مدة الإغلاق الواردة في قرار العقوبة، وتدني مستوى النظافة في المرفق، وفقدان شرط من شروط الترخيص، إضافة إلى عدم تسجيل البيانات المطلوبة لدخول وخروج السائح لمرافق الضيافة في أنظمة الحجز والتسجيل الإلكترونية المرتبطة بالمنصة الوطنية للرصد السياحي ونظام “شموس”.
وبينت الوزارة، أن هذه الجولات الرقابية جاءت في إطار جهودها المستمرة لتعزيز استدامة القطاع السياحي، إضافة إلى التأكد من التزام جميع هذه المرافق بالأنظمة واللوائح المعتمدة، ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، وتحسين تجربة الزوار، كما حرصت على معالجة جميع الشكاوى الواردة إليها شكوى وذلك في وقت قياسي؛ وذلك لحفظ حقوق المستفيدين من الأنشطة السياحية في المملكة.
وأكدت الوزارة حرصها على ضمان تحقيق المنافسة العادلة بين المستثمرين بالقطاع السياحي، مشيرة إلى أن تطبيق العقوبات على مرافق الضيافة والأنشطة السياحية المخالفة يأتي بعد سلسلة من الإجراءات التوعوية والتحذيرية التي تتخذها الوزارة بما فيها المهل الممنوحة للمنشآت لتصحيح أوضاعها وفق نظام السياحة ولوائحه.
وتأتي هذه الجهود الرقابية في إطار رغبة وزارة السياحة في تطوير الخدمات السياحية وتنشيط القطاع؛ وجعل المملكة وجهة سياحية جاذبة، حيث كانت الوزارة قد أطلقت حملة “ضيوفنا أولوية” لتعزيز التزام مرافق الضيافة بمعايير التراخيص والتصنيف، وضمان امتثالها للاشتراطات والمتطلبات، وقد بدأت المرحلة الأولى من الحملة بداية شهر سبتمبر بسلسلة من الأنشطة الإعلامية والتوعوية التي تتفاعل فيها جميع أطراف المنظومة السياحية والمرافق العاملة في القطاع؛ وذلك بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار الوافدين والمحليين في مختلف مناطق المملكة.
وأشارت الوزارة، إلى أنّه يمكن الاطلاع على تفاصيل النظام واللوائح والاشتراطات والمعايير المعتمدة من خلال زيارة الموقع الرسمي للوزارة أو الاستفسار عنها من خلال القنوات الرسمية للوزارة في منصات التواصل الاجتماعي أو عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة 930.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: وزارة السياحة مرافق الضیافة
إقرأ أيضاً:
اجتماع في إب يناقش الجوانب المتعلقة بتنفيذ حملة التوعية في المنشآت السياحية
الثورة نت /..
ناقش اجتماع بمحافظة إب برئاسة وكيل المحافظة لقطاع السياحة حارث المليكي، اليوم، الجوانب المتعلقة بتنفيذ حملة التوعية البيئية والصحية في المنشآت السياحية استعدادا للموسم السياحي، خلال إجازة عيد الأضحى.
واستعرض الاجتماع الذي ضم مسؤول قطاع السياحة بالمحافظة غانم عوسج، ومدير إدارة صحة البيئة بقطاع الأشغال الدكتور وليد عبيد، وممثلي الجهات ذات العلاقة خطة النزول الميداني للرقابة على الفنادق والمنتزهات والمطاعم على مستوى مركز المحافظة والمديريات.
وأقر تشكيل لجان من الجهات المعنية لتنفيذ الحملة والتي ستدشن قبل إجازة عيد الأضحى المبارك.
وشدد الوكيل المليكي على ضرورة تصحيح أوضاع المنشآت السياحية، وتقييم جودة الخدمات المقدمة، ومدى الإلتزام بالنظافة العامة، وتوفير أدوات الأمن والسلامة.. لافتا إلى أهمية الحملة في تحسين الخدمات الفندقية، ورفع مستوى أداء المنشآت المستهدفة.
بدوره أوضح عوسج أن الحملة تهدف إلى تنظيم عمل المنشآت السياحية وتحسين جودة خدماتها، وتطبيق الاشتراطات السياحية والصحية وفقا للقانون.. مؤكدا الحرص على توحيد معايير الرقابة على المنشآت السياحية وإشراك الجهات المعنية في ذلك.
فيما أشار مدير إدارة صحة البيئة إلى أن الحملة تتضمن برامج للتوعية حول المعايير واللوائح والاشتراطات الصحية المطلوبة لتحسين أداء المنشآت السياحية.
برلماني يطالب بإجراء تعديل تشريعي شامل في قانون الضريبة على العقارات المبنية