رئيس جامعة عين شمس يشهد احتفالية مستشفيات الجامعة بنجاح مشروع ميكنة المستشفيات
تاريخ النشر: 5th, November 2024 GMT
شهد الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس جامعة عين شمس احتفالية مستشفيات جامعة عين شمس بنجاح نظام مشروع ميكنة المستشفيات الجامعية.
في كلمته خلال الاحتفالية أكد رئيس الجامعة أن التعاون بين القطاع الحكومي والخاص الذي شهدناه في هذا المشروع يمثل نموذجًا رائدًا للتكامل الناجح، ويعكس حرص الدولة على تطوير ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة أنحاء الجمهورية.
وأوضح أنه تم إطلاق المرحلة الأولى من هذا المشروع فى مستشفيات جامعة عين شمس في يناير 2022 وبدأ بميكنة 6 مستشفيات وصولّا إلى ميكنة كافة المستشفيات خلال عامين من التشغيل، وحاليا تعتمد جميع المستشفيات على هذا النظام بنسبة تغطية 75% من الخدمات، كما تعتمد عليه المعامل وأقسام الأشعة بنسبة 100%، ما يعكس الإرتقاء الحقيقي بجودة الخدمات الطبية وقدرة المستشفيات على تلبية احتياجات المرضى بشكلٍ فعّال.
وتوجه الدكتور محمد ضياء زين العابدين بالشكر لشركاء النجاح وذلك لدورهم الفاعل في هذا المشروع، وفى تقديم أحدث الحلول التكنولوجية، وكذلك تدريب العاملين في المستشفيات وتوفير خدمات الدعم الفني المستمرة.
كما تقدم بالشكر لقيادات المستشفيات والفرق الطبية والتمريض وكافة العاملين فى المستشفى على تبنيهم لهذا النظام والحرص على نجاحه مؤكدا أن مستشفيات جامعة عين شمس كانت رائدة في التحول الرقمى منذ سنوات.
وأكد رئيس جامعة عين شمس أن ما تحقق اليوم هو فقط بداية الطريق؛ فالهدف القادم هو استكمال هذا التحول الرقمي، وتكريس مفهوم الحوكمة في القطاع الصحي، وصولاً إلى مرحلة الاعتماد الكامل على التكنولوجيا.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: رئيس جامعة عين شمس مستشفيات جامعة عين شمس المستشفيات الدكتور محمد ضياء زين العابدين مستشفیات جامعة عین شمس
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة بنها: تلقينا 4705 شكاوى وفحص 97.93% منها
استعرض الدكتور ناصر الجيزاوى رئيس جامعة بنها، التقرير السنوى لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2025، الذي أكد أن جامعة بنها حققت معدلات إنجاز مرتفعة للشكاوى الموجهة اليها ،في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى.
وتلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها 4705 شكوى وطلب واستغاثة من يناير حتى نهاية سبتمبر من العام الحالى 2025م ، بواقع 3870 شكوى فردية و 835 شكوى جامعية ، مشيرا إلى الانتهاء من فحص ومراجعة 97.93% منها وفقاً لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، تمهيداً لاتخاذ اللازم بشأنها.
وأشاد رئيس الجامعة، بالجُهد المبذول من إدارة خدمة المواطنين بالجامعة وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بالكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
وقد أصدر رئيس الجامعة تعليمات مشددة بضرورة إلتزام الجهات التابعة بالجامعة بالاستجابة لشكاوى وطلبات واستغاثات المواطنين في مختلف المجالات، والتي لم تتوقف عند حد ما يتم تلقيه على المنظومة، بل يتمّ الرصد والتعامل مع تلك الشكاوى المتداولة في بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي ، حيث كان لتلك الاستجابات آثار إيجابية ملموسة لدى الأوساط المختلفة وبصفة خاصة أصحاب تلك الشكاوى، الذين حرصوا على تسجيل عبارات الشكر و الإشادات بجهود الحكومة في التعامل مع شكاوى المواطنين.
وأشار التقرير إلى أن تطور معدل تلقى الشكاوى خلال العام الحالى وبالمقارنة بالأعوام السابقة يعبر عن مدى حساسية المنظومة للأحداث والتغيرات المختلفة، إضافة إلى ثقة المواطنين فيها والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل الشكاوى، والحد من أسباب تكرارها، وبما يؤكد أن المنظومة أصبحت معروفة وقريبة من المواطنين وفعالة في نفس الوقت.
كما تم تفعيل نقطة أتصال جديد للمنظومة الرئيسية للجامعة وذلك لتقديم الشكاوى الخاصة بالمواطنين على المنظومة وتحويلها الى الجامعة مباشرة لسرعة الانتهاء منها.