زين السودان تعلن عن عرض جديد للمشتركين لأول مرة بخيارات أفضل
تاريخ النشر: 29th, November 2024 GMT
متابعات – تاق برس – اعلنت شركة زين السودان اليوم الجمعة عن عرض جديد لمشتركي خدمة تك تك بخيارات أفضل
وقالت زين في منشور على حسابها على تويتر سابقا ” منصة إكس” ” لأول مرة لمشتركي الدفع الآجل تك تك جاتكم بخيارات أفضل.
واضافت ” نقدم تجربة المرونة في استهلاك الوحدات عبر باقات تك تك الجديدة المخصصة لمشتركي الدفع الآجل والمتنوعة لتناسب احتياجاتهم، لإستهلاكها في المكالمات، الرسائل النصية والإنترنت.
واشارت الى أنه لمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال بـ 123 أو مراسلة الشركة عبر حساب زين على واتساب 0912300000 أو عبر البريد الإلكتروني: Info@sd.zain.com
تك تكزين السودانالمصدر: تاق برس
كلمات دلالية: تك تك زين السودان
إقرأ أيضاً:
باق 4 أيام| قطع الإنترنت عن هؤلاء العملاء بعد تحذير المصرية للاتصالات
شددت الشركة المصرية للاتصالات على أهمية الالتزام بـ دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2025 في المواعيد المحددة، محذرة من تجاوز مدة السماح التي قد تؤدي إلى سحب الخط نهائيًا في حال التأخر المتكرر عن السداد.
هذا التحذير يأتي في ظل بحث متزايد من المواطنين عن كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لتفادي انقطاع خدمات الإنترنت المرتبطة بالخط الأرضي.
أكدت الشركة أن الفاتورة صدرت رسميًا يوم 1 مايو 2025، وبدأ تحصيلها منذ ذلك الحين، ما يعني أن الفاتورة مستحقة حاليًا، ويجب سدادها خلال المهلة المعلنة لتجنب أي غرامات أو إيقاف الخدمة.
أتاحت الشركة طريقة سهلة وسريعة للاستعلام عن الفاتورة من خلال الموقع الرسمي عبر الخطوات التالية:
1- الدخول على موقع المصرية للاتصالات
2- إدخال كود المحافظة
3- إدخال رقم التليفون الأرضي
4- الضغط على زر "استعلام"
5- تظهر قيمة الفواتير المستحقة للدفع
الاستعلام والسداد عبر تطبيق WEكذلك يمكن للمستخدمين متابعة فواتيرهم ودفعها من خلال تطبيق "WE"، وذلك عبر:
تحميل التطبيقتسجيل الدخول بحساب المستخدماستعراض الفواتيرالدفع مباشرة من التطبيقأوضحت الشركة أن هناك عدة وسائل للدفع، تيسيرًا على العملاء، منها:
- فروع WE المنتشرة في المحافظات
- خدمات الدفع الفوري مثل: فوري، أمان، مصاري
- السداد الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا والماستر كارد
- الدفع عبر تطبيق My WE
- الدفع عبر تطبيق إنستاباي (InstaPay)
- الدفع من خلال محفظة فودافون كاش عبر منصة مصر الرقمية
طريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي عبر تطبيق إنستابايلتسديد الفاتورة عبر InstaPay، يتم اتباع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق
- اختيار "دفع الفواتير"
- اختيار فئة "فواتير التليفون والإنترنت"
- تحديد "WE"
- إدخال رقم التليفون الأرضي
- عرض قيمة الفاتورة
الضغط على "دفع" وإدخال الرقم السري
الدفع من خلال فودافون كاشأعلنت المصرية للاتصالات أيضًا إمكانية الدفع من خلال محفظة فودافون كاش، وذلك عبر:
- الدخول إلى منصة مصر الرقمية
- اختيار خدمة الدفع
- إدخال رقم الهاتف المرتبط بالمحفظة
- مسح الكود الظاهر لإتمام الدفع
مواعيد الغرامة ومدة السماحأوضحت الشركة أن فترة السماح بدون غرامات تنتهي في 20 مايو 2025، يليها تسلسل من الإجراءات:
بعد 20 مايو: تحويل الخط إلى استقبال فقط لمدة 7 أيامبعد 28 مايو: فصل الخدمة مؤقتًا مع انقطاع الإنترنتبعد ثلاث فواتير غير مسددة: يتم سحب الخط نهائيًاتحديثات جديدة في نظام الفواتيرألغت الشركة النظام السابق الذي كان يعتمد على تواريخ ثابتة كل ثلاثة أشهر، وأطلقت نظامًا جديدًا أكثر مرونة، حيث يتم احتساب فترة السماح (90 يومًا) من تاريخ سداد الفاتورة فعليًا، وليس من تاريخ إصدارها.
تحذير من فقدان الخط الأرضيأشارت الشركة إلى أن التأخر المتكرر في السداد يعرض العميل لفقدان الخط، وقد يتم منحه لمستخدم آخر، مؤكدة أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان انتظام الخدمة وتحسين جودتها للجميع.
قنوات السداد المتاحةالموقع الرسمي للمصرية للاتصالاتتطبيق My WEفروع WEمكاتب البريد المصريماكينات فوري وأمان ومصاريوحدات WE المتنقلة
الداخلية تكشف حقيقة شكوى سائق توكتوك من فرد شرطة بالإسكندرية