محافظ أسوان يشهد إفتتاح المؤتمر العربى للتواصل والعلاقات العامة
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
شهد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان فعاليات إفتتاح المؤتمر العربى السابع للتواصل والعلاقات العامة والذى أقيم تحت عنوان " إستراتيجيات توطين تقنيات الذكاء الإصطناعى لتعزيز التواصل المؤسسى الفعال " وذلك بحضور الدكتور ناصر القحطانى المدير العام للمنظمة العربية للتنمية الإدارية - جامعة الدول العربية .
أيضاً الدكتورة رانيا عبد الرازق المنسق العام للمؤتمر والأمين العام للشبكة العربية للتواصل والعلاقات العامة ، والدكتور محمود مسلم رئيس لجنة الثقافة والسياحة والآثار والإعلام بمجلس الشيوخ ، واللواء أيمن الشريف السكرتير العام ، فضلاً عن كوكبة من الخبراء والمهنيين والأكاديميين بمختلف القطاعات العلمية والصناعية والإدارية.
وفى كلمته أكد الدكتور إسماعيل كمال على أن تنظيم هذا المؤتمر الحيوى يأتى فى ظل ما تشهده مصرنا الحبيبة داخل الجمهورية الجديدة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسى من نقلة وطفرة كبيرة لمواكبة التطور التكنولوجى العالمى لتحسين قدرة الآلات على محاكاة البشر لمواصلة سلسلة الإنجازات فى القطاعات المختلفة ، لافتاً إلى تنظيم هذا المؤتمر يساهم فى تعزيز كفاءة وفعالية التواصل داخل المؤسسات ، مع دمج الأنظمة الذكية والأدوات التكنولوجية لتقديم حلول مبتكرة للتحديات التى تواجهها المؤسسات فى مجال التواصل.
وأشار إسماعيل كمال إلى أننا فى محافظة أسوان لنا تجربة متميزة فى نظم المعلومات والتحول الرقمى ، وأيضاً تقنيات شبكات المرافق حيث حصلت المحافظة على جائزة إيزرى العالمية كأحسن إستخدام لنظم المعلومات الجغرافية فى حوكمة الأراضى وتداولها بالشرق الأوسط ، وهو ما دعى كثير من المحافظات للإستعانة بهذا المركز لتنفيذ كثير من الأعمال بها .
بالإضافة إلى قيام المركز بتصميم وتنفيذ العديد من التطبيقات الهامة التى تعتمد على الذكاء الإصطناعى ، ومن بينها تطبيق " عين المواطن " ، والذى يرصد فيه المواطن الشكوى أو المخالفة ويرسلها مباشرة إلى مركز الأزمات الذى يعتمد تقنية الذكاء الإصطناعى فى توجيه هذه الشكوى أتوماتيكياً للرد عليها ، وتلافى أسباب الشكوى ، وإفادة المواطن بما تم فى شكواه .
وأكد المحافظ على أن المؤتمر العربى السابع للتواصل والعلاقات العامة يعتبر فرصة كبيرة لتبادل المعرفة والخبرات ، وبناء علاقات قوية مع خبراء رائدين فى مجالهم مما يساهم فى تعزيز التواصل المؤسسى ، ودمج تقنيات الذكاء الإصطناعى فى إستراتيجيات الإتصال ، والإرتقاء بقطاع العلاقات العامة والإعلام فى العالم العربى ككل ، فيما تبادل محافظ أسوان والمدير العام للمنظمة العربية للتنمية الإدارية الدروع تعبيراً عن التعاون المثمر والبناء بين الجانبين .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسوان اخبار محافظة اسوان محافظة اسوان المزيد المزيد للتواصل والعلاقات العامة الذکاء الإصطناعى
إقرأ أيضاً:
مديريات في دائرة الرقابة.. محافظ الغربية يلتقي المواطنين ويستجيب لمطالبهم
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، ظهر اليوم جولة مفاجئة بقرية شبراقاص التابعة لمركز السنطة، حيث تفقد عددًا من المواقع الخدمية الحيوية، وتابع الحالة العامة للشوارع، وحرص على الاستماع إلى ملاحظات المواطنين بشكل مباشر، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة داخل قرى ومراكز المحافظة، وتنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بشأن ضرورة التفاعل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم من أرض الواقع.
جولة محافظ الغربيةشملت جولة المحافظ المرور على عدد من شوارع القرية، حيث تفقد بنفسه الحالة العامة للنظافة، ولاحظ بعض النقاط التي تتطلب تدخلًا فوريًا، موجهًا رئيس المدينة بسرعة التحرك، ومؤكدًا أن كل شارع وكل منطقة داخل القرى يجب أن تحظى بنفس القدر من الاهتمام والرقابة.
طلبات المواطنينوخلال جولته، أجرى محافظ الغربية حوارًا مباشرًا مع عدد من المواطنين الذين استوقفوه لعرض بعض المطالب والملاحظات، حيث أنصت إليهم باهتمام، وأصدر توجيهاته الفورية بحل ما يمكن حله في حينه، مؤكدًا أن صوت المواطن هو المعيار الحقيقي لنجاح الأداء التنفيذي، وأن تحقيق رضا المواطن أولوية لا تقبل التأجيل.
متابعة الوحدة المحليةكما تفقد المحافظ الوحدة المحلية لقرية شبراقاص، وراجع انتظام حضور العاملين وسير العمل داخل المكاتب، واطلع على سجلات الأداء اليومي، واستمع إلى شكاوى المواطنين المتعلقة بالخدمات، مشددًا على ضرورة الارتقاء بأسلوب العمل اليومي، وتعزيز الشفافية والتفاعل مع المواطنين بجدية.
تحرك محافظ الغربيةثم توجه اللواء الجندي إلى مكتب التموين بالقرية، حيث تابع منظومة صرف المقررات التموينية وآلية التعامل مع شكاوى المواطنين، واستمع إلى عدد من المستفيدين من الخدمة، ووجّه بسرعة فحص مطالبهم واتخاذ ما يلزم من إجراءات فورية، مؤكدًا أن مكاتب التموين تمثل خط الدفاع الأول في منظومة العدالة الاجتماعية، ولا مجال للتقصير فيها.
متابعة مكتب الشهر العقاريوفي إطار جولته، تفقد المحافظ أيضًا مكتب الشهر العقاري بشبراقاص، واطلع على سير العمل ومستوى تقديم الخدمة، كما راجع مدى الالتزام الإداري والتواجد الفعلي للعاملين، وشدد على ضرورة مراعاة كبار السن وذوي الهمم، وتوفير بيئة انتظار لائقة تحترم كرامة المواطن وتضمن راحته.
جاهزية سيارة الإسعافواختتم اللواء الجندي جولته بزيارة نقطة الإسعاف، حيث تابع جاهزية سيارات الطوارئ وفرق العمل، ومدى الاستعداد للتعامل مع أي بلاغات طارئة، ووجّه بالتنسيق التام مع غرف الطوارئ والمواطنين لضمان الاستجابة الفورية وسرعة التحرك في جميع الحالات.
وأكد محافظ الغربية، في ختام جولته، أن المحافظة تنفذ خطة شاملة لتعزيز جودة الحياة داخل القرى، تعتمد على التواجد الميداني والمراقبة الدقيقة لمستوى الخدمات، مشيرًا إلى أن معيار النجاح أصبح يرتكز على رأي المواطن ودرجة رضاه عمّا يُقدَّم له من خدمات.