السكرتير العام المساعد بالفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بإطسا
تاريخ النشر: 19th, August 2023 GMT
شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم، والمحاسب احمد شاكر رئيس مركز ومدينة إطسا لقاء "خدمة المواطنين " الأسبوعي بمركز إطسا.
يأتي هذا فى إطار لقاء خدمة المواطنين الذي يعقد بديوان عام المحافظة والمراكز للاستماع إلى شكاوى المواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وإيجاد الحلول الجذرية لها.
جاء ذلك بحضور المهندس محمد لطفي الماوي نائب رئيس المركز لشئون المدينة والمهندس محمد ابوالقاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى والمحاسب محسن عبدالباقي سكرتير عام مركز ومدينة إطسا ومديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز إطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية وعدد من أهالي المركز أصحاب الشكاوي، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم بضرورة استقبال المواطنين وحل مشاكلهم تنفيذا لاتجاهات الدولة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها والعمل على حلها بالأطر القانونية بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
السكرتير العام المساعد يوجه بإنهاء تراخيص أكشاك لعدد من المواطنينخلال اللقاء استمع السكرتير العام المساعد ورئيس المركز لعدد من المواطنين من مختلف قرى مركز ومدينة إطسا، شملت شكاوى بعض المواطنين الذين يرغبون في الحصول على تراخيص اكشاك تعينهم على أعباء الحياة، بالإضافة إلى طلبات توفير سكن اجتماعي وفرص عمل لبعض المواطنين، كما استمع أيضا لمشكلات تخص الإدارة الهندسية وتراخيص الإزلالات وطلبات تركيب عدادات مياه الشرب.
وخلال اللقاء وجه السكرتير العام المساعد بتذليل جميع العقبات وتيسير الإجراءات القانونية لرفع المعاناة عن كاهل المواطنين، والعمل على تلبية طلباتهم طبقا للقانون.
وفي كلمته حث السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم رؤساء الوحدات المحلية على وضع خدمة المواطنين من أولويات كل وحدة محلية وانه يجب العمل دائما على تلبية طلباتهم.
الجدير بالذكر أن هذا اللقاء الجماهيري له صفة دورية واستمرارية على أن يعقد يوم السبت من كل أسبوع، وذلك تنفيذا لتوجيهات الدولة والقادة السياسية لإيجاد أنسب الحلول لحل مشكلات المواطنين طبقا للقانون والقواعد المنظمة.
وبشأن مطالب عدد من المواطنين بتوفير مصادر للدخل لهم، وجه السكرتير العام المساعد، بتوفير مشروعات صغيرة لهم بالتنسيق مع مسئولي جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر بالفيوم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: السكرتير العام المساعد الفيوم المواطنين شكاوى لقاء أطسا بوابة الوفد جريدة الوفد السکرتیر العام المساعد خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ البحر الأحمر يتفقد مركز القسطرة وجراحات القلب بالغردقة ويبحث أسباب تأخير تشغيل المركز
أكد اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، خلال جولته التفقدية اليوم لمركز القسطرة وجراحات القلب بمدينة الغردقة، أنه المسئول الأول عن راحة المواطنين في جميع مدن المحافظة، مشددًا على ضرورة الإسراع في تشغيل المركز لتقديم الخدمات الطبية المتخصصة لمرضى القلب.
جاءت الزيارة للوقوف على التجهيزات النهائية بالمركز، وبحث أسباب تأخر تشغيله، على الرغم من اكتمال التجهيزات الفنية والإنشائية فيه، حيث يُعد المركز نقلة نوعية في منظومة الرعاية الصحية بالمحافظة.
وخلال جولته، شدد المحافظ على أهمية تطوير وتحسين أداء العيادات الخارجية بمستشفى الغردقة العام، التي تُعد الواجهة الطبية الأولى للمواطنين، مؤكدًا أن المستشفى تخدم جميع المواطنين بمختلف مدن المحافظة، وأن تطويرها يمثل أولوية قصوى للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
كما وجّه اللواء عمرو حنفي بسرعة إعداد تقرير مفصل من قبل وكيل وزارة الصحة بالمحافظة ومسؤول الشركة المنفذة، يتضمن أسباب تأخر افتتاح المركز، بالإضافة إلى خارطة طريق لمرحلة انتقال الخدمات الطبية من المبنى القديم بمستشفى الغردقة العام إلى المبنى الفندقي الجديد.
من جانبه، أوضح الدكتور إسماعيل العربي، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، أن المركز تم إنشاؤه بتكلفة إجمالية بلغت نحو 400 مليون جنيه شاملة الإنشاءات والتجهيزات الطبية، مشيرًا إلى أن المركز يضم أحدث الأجهزة في مجال القسطرة وجراحات القلب، فضلًا عن بنك دم مستقل ومعمل متكامل لخدمة غرف العمليات.
وأضاف العربي أنه تم توقيع بروتوكول تعاون مع معهد القلب بالقاهرة، ينص على مشاركة نخبة من الاستشاريين في تدريب الفرق الطبية والتمريض، مؤكدًا أنه فور بدء التشغيل سيتم إجراء ما بين 5 إلى 7 عمليات قسطرة يوميًا، بالإضافة إلى ثلاث عمليات قلب مفتوح أسبوعيًا.
وفي السياق ذاته، قدم المهندس أحمد شاكر، ممثل الشركة المنفذة للمشروع، عرضًا موجزًا حول مراحل العمل بالمركز، مشيرًا إلى تزويده بأحدث أنظمة الدفاع المدني ومكافحة الحرائق، وفق أعلى معايير السلامة والجودة.
رافق المحافظ خلال زيارته لمركز القسطرة وجراحات القلب الأستاذة ماجدة حنا نائب المحافظ، اللواء تامر سمير رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ، اللواء ياسر حماية رئيس مدينة الغردقة، اللواء محمد سليم رئيس حي شمال الغردقة، الدكتور إسماعيل العربي وكيل وزارة الشؤون الصحية بالمحافظة، والدكتور عمرو عادل مدير إدارة المستشفيات، والدكتور كريم الشبرواي مدير مستشفى الغردقة العام، المهندسة ماريا مفيد مدير الإدارة الهندسية بمديرية الشئون الصحية بالمحافظة