العلاقات العامة بـ«معهد ناصر» تحل مشكلات 958 مريضًا عبر منظومة الشكاوى الموحدة خلال 2024
تاريخ النشر: 24th, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن الدكتور محمود سعيد ، مدير عام معهد ناصر، التابع لأمانة المراكز الطبية المتخصصة بوزارة الصحة والسكان، عن قيام إدارة العلاقات العامة بالمستشفى، بحل مشكلات 958 مريضًا عبر منظومة الشكاوى الحكومية بنسبة إنجاز بلغت 100% خلال عام 2024.
وأوضح محمود سعيد ، أن ذلك النجاح يعكس التزام المستشفى بتقديم الدعم الكامل لمرضاه والاستجابة السريعة لشكواهم، بما يضمن حصولهم على أفضل مستوى من الرعاية الصحية والخدمات الطبية.
وأضاف أن مستشفى معهد ناصر مستمر في العمل على تحسين جودة الخدمات الطبية وتلبية احتياجات المرضى بشكل كامل.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الدكتور محمود سعيد الشكاوى الحكومية العلاقات العامة المراكز الطبية المتخصصة امانة المراكز الطبية المتخصصة جودة الخدمات الطبية تحسين جودة الخدمات
إقرأ أيضاً:
رئيس رعاية بورسعيد الصحية يناقش خطة العمل بالمنشآت الصحية
عقد الدكتور أحمد حسن سالم، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد، اجتماعًا بمقر الفرع مع مدراء إدارات فرع بورسعيد لمتابعة آخر المستجدات بعدد من الملفات التشغيلية والفنية والإدارية.
وخلال الاجتماع، تابع الدكتور أحمد حسن سالم ما تم إنجازه من أعمال التطوير بمركز بورفؤاد 2، وذلك بحضور إدارات الرعاية الأولية والإدارة الهندسية، كما ناقش ما تم بشأن تدريبات الحماية المدنية بالتنسيق مع إدارة التدريب وإدارة السلامة والصحة المهنية بفرع بورسعيد لضمان الالتزام بمعايير الأمان والجودة داخل المنشآت الصحية.
رئيس رعاية بورسعيد الصحية يتابع أعمال التشغيل والتطوير ويناقش خطة العمل بالمنشآت الصحيةوتناول الاجتماع خطة العمالة الخاصة بالفرع وتكليف نائب مدير الفرع بالمتابعة، إلى جانب متابعة إدارة الإمداد والصيدلة بتحديث قائمة الأدوية والمستلزمات الطبية لضمان توافرها بكفاءة واستدامة داخل وحدات ومستشفيات الفرع.
وفيما يخص الموارد البشرية، ناقش مدير الفرع مع إدارة الموارد البشرية آليات التوزيع الأمثل لفنيي الغسيل الكلوي على مستوى المنشآت، مع إعادة تقييم مديري إدارات الموارد البشرية، بالإضافة إلى تزويد القوى البشرية بقسم الطوارئ بمستشفى السلام، بما يضمن استمرار تقديم الخدمة الطبية بجودة عالية وعلى مدار الساعة.
وشدد الدكتور أحمد حسن سالم، خلال الاجتماع على أهمية تعزيز منظومة الأمن والسلامة داخل المنشآت، موجهاً بتوسيع منظومة كاميرات المراقبة لرفع مستوى المتابعة الميدانية وضمان الانضباط داخل مواقع العمل.
تأتي هذه الاجتماعات الدورية في إطار حرص فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد على استمرار تطوير الأداء المؤسسي ورفع كفاءة الخدمات الطبية والإدارية بما يحقق أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل ويعزز جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
نجمة سلة سبورتنج تنضم الى معسكر الاتحاد الدولي