العلاقات العامة بـ«معهد ناصر» تحل مشكلات 958 مريضًا عبر منظومة الشكاوى الموحدة خلال 2024
تاريخ النشر: 24th, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن الدكتور محمود سعيد ، مدير عام معهد ناصر، التابع لأمانة المراكز الطبية المتخصصة بوزارة الصحة والسكان، عن قيام إدارة العلاقات العامة بالمستشفى، بحل مشكلات 958 مريضًا عبر منظومة الشكاوى الحكومية بنسبة إنجاز بلغت 100% خلال عام 2024.
وأوضح محمود سعيد ، أن ذلك النجاح يعكس التزام المستشفى بتقديم الدعم الكامل لمرضاه والاستجابة السريعة لشكواهم، بما يضمن حصولهم على أفضل مستوى من الرعاية الصحية والخدمات الطبية.
وأضاف أن مستشفى معهد ناصر مستمر في العمل على تحسين جودة الخدمات الطبية وتلبية احتياجات المرضى بشكل كامل.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الدكتور محمود سعيد الشكاوى الحكومية العلاقات العامة المراكز الطبية المتخصصة امانة المراكز الطبية المتخصصة جودة الخدمات الطبية تحسين جودة الخدمات
إقرأ أيضاً:
نمو سوق الرياضات الإلكترونية بأفريقيا رغم مشكلات الإنترنت
شهدت سوق الرياضات الإلكترونية في أفريقيا نموا لافتا خلال عام 2024، إذ بلغت قيمتها نحو 66 مليون دولار، وفق تقرير صادر عن منصة "ستيرس" (Stears).
ويعكس هذا الرقم وتيرة نمو غير مسبوقة، حيث تتقدم السوق الأفريقية بمعدل يفوق المتوسط العالمي بنحو 6 أضعاف، مدفوعة بالانتشار الواسع للألعاب عبر الهواتف المحمولة، والتي تمثل قرابة 95% من النشاط الرقمي بهذا القطاع.
ورغم هذا التوسع السريع، ما تزال تحديات البنية التحتية، وعلى رأسها ضعف الاتصال بالإنترنت، تعيق تطور المنافسات الاحترافية.
فالألعاب الجماعية عبر الإنترنت، التي تشكل العمود الفقري للرياضات الإلكترونية، تتطلب اتصالاً مستقرا وسريعا، وهو ما يفتقر إليه العديد من اللاعبين في القارة.
وبحسب بيانات "ستاتيستا" (Statista) من المتوقع أن تصل إيرادات السوق إلى 83.3 مليون دولار بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي يبلغ 6.01%.
كما يتوقع أن يرتفع عدد المستخدمين إلى 50.5 مليون شخص، مع زيادة معدل الانتشار من 8.3% عام 2025 إلى 9.2% نهاية العقد.
وتبرز دول مثل جنوب أفريقيا وكينيا ونيجيريا كمراكز نشطة للاستثمار في البنية التحتية الرقمية ومراكز التدريب، إلى جانب اهتمام متزايد من الشركات الراعية والمنصات الإعلامية.
كما تسهم المبادرات المجتمعية، مثل المعسكرات التدريبية والبرامج التعليمية، في تنمية المهارات الرقمية لدى الشباب وفتح آفاق جديدة للابتكار وريادة الأعمال.
ورغم التحديات، تمضي أفريقيا بخطى ثابتة نحو ترسيخ مكانتها في مشهد الرياضات الإلكترونية العالمي، مدفوعة بشغف اللاعبين، وتنامي الجمهور، وتزايد الاستثمارات بهذا القطاع الواعد.