“السعودية للكهرباء” تبدأ تنفيذ إجراءات إيقاف الخدمات الإضافية تدريجيًا
تاريخ النشر: 17th, March 2025 GMT
جدة : البلاد
بدأت الشركة السعودية للكهرباء تنفيذ الإجراءات المتعلقة بعدم توثيق عدادات الكهرباء، وذلك بعد انتهاء المهلة المحددة للمشتركين لاستكمال عملية التوثيق.
وتشمل هذه الإجراءات إيقاف بعض الخدمات الإضافية تدريجيًا وصولًا إلى فصل الخدمة، مع استمرار إشعار المشتركين غير الموثقين بأهمية تحديث بياناتهم لضمان الاستفادة من جميع خدمات الشركة دون أي معوقات مستقبلية.
وأكدت الشركة أن توثيق العداد يهدف إلى ربط الخدمة بالمستفيد الفعلي، سواءً كان مالكًا أو مستأجرًا؛ مما يعزز دقة البيانات، ويضمن وصول الخدمات الكهربائية بشكل أكثر مرونة وشفافية.
كما أن هذا الإجراء يُسهم في تحسين تجربة المشترك، من خلال تمكينه من إدارة حسابه بسهولة، ومتابعة استهلاكه، وتلقي التحديثات الخاصة بالفواتير والخدمات الأخرى بشكل مباشر.
وبيّنت الشركة أن المستفيد الفعلي هو الشخص الذي يستخدم الخدمة الكهربائية بشكل مباشر، وتشمل الفئات الرئيسة المالك المستفيد الذي يسكن العقار بنفسه، والمالك غير المستفيد الذي يؤجر العقار لمستأجرين آخرين، والمستأجر الذي يسكن في العقار ويستخدم الكهرباء مباشرة.
وأكدت أن هذا التوثيق يسهم في ضمان حقوق جميع الأطراف، ويحد من أي التباس يتعلق بالفواتير أو المسؤوليات المالية بين الملاك والمستأجرين.
ودعت الشركة المشتركين الذين لم يستكملوا عملية التوثيق إلى المسارعة بتحديث بياناتهم عبر القنوات المتاحة، موضحة أن عملية التوثيق متاحة عبر تطبيق الكهرباء، والموقع الإلكتروني: www.se.com.sa، إلى جانب إمكانية زيارة مكاتب خدمات المشتركين، أو التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 933 للحصول على المساعدة اللازمة.
ولتسهيل معرفة حالة العداد، أوضحت الشركة أن المشتركين يمكنهم التحقق من رقم الحساب، حيث يشير الرقم الذي يبدأ بـ 100 إلى أن العداد غير موثق ويستلزم استكمال الإجراءات، بينما يعني الرقم الذي يبدأ بـ 300 أن العداد موثق ولا يحتاج إلى أي تحديث.
وشددت الشركة على أن التوثيق لا يهدف فقط إلى تحديث بيانات المشتركين، بل يسهم في حماية حقوق المستهلكين، وتقليل النزاعات المحتملة حول الفواتير، فضلًا عن توفير خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات المستفيدين الفعليين.
وأكدت الشركة أنها مستمرة في تنفيذ خطتها لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الكفاءة التشغيلية، داعية جميع المشتركين غير الموثقين إلى استكمال التوثيق في أقرب وقت ممكن لتجنب أي إجراءات قد تؤثر على استفادتهم من الخدمة مستقبلًا.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: السعودية للكهرباء الشرکة أن
إقرأ أيضاً:
التربية والتعليم تبدأ إجراءات مد خدمة المعلمين بعد سن المعاش
مد خدمة المعلمين بعد سن المعاش.. أعلنت وزارة التربية والتعليم، بدء إجراءات مد خدمة المعلمين المقبلين على سن التقاعد، وذلك بعد استيفاء المعلمين الشروط المطلوبة.
إجراءات مد خدمة المعلمين بعد سن المعاشأوضحت وزارة التربية والتعليم، أن قرار مد خدمة المعلمين بعد سن المعاش، يستهدف المعلمين المقبلين على سنة التقاعد من الفترة «شهر أكتوبر المقبل وحتى شهر مارس 2026»، موضحة أن مدة القرار محدودة للغاية، وعلى الراغبين في التقديم سرعة تقديم الطلبات.
وحدد وزارة التعليم، خطوات وطريقة تقديم طلب مد خدمة المعلمين المقبلين على سن التقاعد، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى: الدخول إلى موقع وزارة التربية والتعليم الإلكتروني.
- الخطوة الثانية: اختيار خدمة مد فترة خدمة المعلمين بعد المعاش.
- الخطوة الثالثة: ملء البيانات المطلوبة.
- الخطوة الرابعة: رفع المستندات المطلوبة إن وُجدت.
- الخطوة الأخيرة: إرسال الطلب إلكترونيًا وانتظار الرد من الإدارة المختصة.
مد خدمة المعلمين بعد سن التقاعدوأشارت وزارة التعليم، إلى أن مدة مد خدمة المعلمين بعد سن التقاعد عام واحد فقط، ولا يتم مد مدة الخدمة أكثر من ذلك، وتأتي هذه الخطوة في ظل سعى وزارة التربية والتعليم المستمر لتطوير المنظومة التعليمية، وتحسين جودة التعليم فى جميع المراحل.
- أن يكون المعلم من المحالين للتقاعد خلال الفترة بين 1 أكتوبر 2025 إلى 31 مارس 2026 فقط.
- التقديم متاح لمدة عام واحد فقط.
- لا يمكن مد الفترة مرة أخرى.
- يتم التقديم إلكترونيًا فقط عبر موقع وزارة التربية والتعليم.
- لا تُقبل الطلبات الورقية أو اليدوية.
- على الإدارات التعليمية إعداد قوائم معتمدة بالعجز الفعلي في التخصصات التعليمية المطلوبة في المدارس الابتدائية والإعدادية والثانوية.
- أن يكون المعلم مؤهلًا فنيًا ومهنيًا لسد الاحتياجات التعليمية المحددة.
اقرأ أيضاً«رابط» مد خدمة المعلمين بعد المعاش.. الشروط والمواعيد
نقيب المعلمين: صرف 3 آلاف جنيه ومنحة رعاية طبية شاملة للمصابين في حوادث الامتحانات
نقابة المعلمين: 40 ألف جنيه إعانة عاجلة لأسرة السائق المتوفى في حادث المراقبين بقنا