صوتك مسموع: 50 شكوى لمخالفة تعريفة الركوب الجديدة بالمحافظات
تاريخ النشر: 12th, April 2025 GMT
تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريراً بعد ظهر اليوم، السبت، من القطاعات المعنية بالوزارة حول متابعة الموقف فى مختلف المحافظات فى ضوء القرارات الأخيرة للجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية وبدء تطبيق تعريفة الركوب الجديدة لوسائل النقل العام والجماعي وسيارات السرفيس.
وقالت وزيرة التنمية المحلية إن جميع المحافظات أعلنت بشكل رسمى التعريفة الجديدة لركوب السيارات في مختلف المواقف.
ولفتت إلى استمرار المحافظين ونوابهم والقيادات التنفيذية جولاتهم الميدانية على مدار اليوم الثانى للوقوف على مدى التزام السائقين بالتعريفة لسيارات الأجرة بعد اعتمادها رسمياً.
تطبيق التعريفة الجديدة للمواصلاتوأكدت الدكتورة منال عوض أهمية المتابعة المستمرة على أرض الواقع لتطبيق التعريفة الجديدة وتعريف المواطنين بالمحافظات بها عبر جميع الوسائل المتاحة سواء الملصقات داخل المواقف أو على السيارات، أو عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بكل محافظة لإعلام المواطنين المستخدمين لسيارات السرفيس والرحلات والنقل الجماعي بين المحافظات وبعضها.
زيادة تعريفة الركوبووجهت وزيرة التنمية المحلية القيادات التنفيذية بالمحافظات بالتعامل الفوري مع أى شكاوى أو مخالفات يتم رصدها من المواطنين وإبلاغها عبر الخطوط الساخنة ومنظومة الشكاوى في مختلف المحافظات ومبادرة "صوتك مسموع" بالوزارة.
وأشارت إلى أهمية شعور المواطنين بالتفاعل الإيجابي والسريع من قيادات الإدارة المحلية، خاصة رؤساء المدن والمراكز ورؤساء الوحدات المحلية لمتابعة سير العمل بالمواقف، واتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه المخالفين لزيادة تعريفة الركوب الجديدة المعلنة من المحافظات والتعامل بمنتهى الجدية مع الشكاوى بصورة سريعة بما يحقق الانضباط.
صوتك مسموعوفي هذا الصدد، أوضحت وزيرة التنمية المحلية أن مبادرة "صوتك مسموع" تلقت على مدار أمس، الجمعة، وحتي ظهر اليوم، السبت، حوالي 50 شكوى واستفسارا عبر وسائل التواصل الخاصة بها عن الأسعار والتعريفة الجديدة للأجرة بعد زيادتها.
وتركزت الشكاوى في محافظات القاهرة والجيزة والغربية ودمياط والدقهلية وسوهاج وأسوان والقليوبية وأسيوط والشرقية والإسماعيلية والبحيرة وكفر الشيخ والمنوفية.
كما أوضح التقرير أن أكثر الشكاوى كانت ترتكز على قيام السائقين بتقسيم المسافات لزيادة قيمة الأجرة عما هو معلن من المحافظات، وأغلب شكاوى محافظة القاهرة كانت من المواطنين المستخدمين لخط عرب المعادي حلوان.
وعلى الفور تم التواصل مع العاملين بمبادرة "صوتك مسموع" مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظات، واتخاذ الإجراءات اللازمة تجاه السائقين المخالفين.
ووجهت وزيرة التنمية المحلية غرفة العمليات وإدارة الأزمات ومركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بالوزارة بالمتابعة على مدار اليوم مع غرف العمليات بالمحافظات، ومتابعة شكاوى المواطنين على وسائل التواصل لمبادرة "صوتك مسموع" بالوزارة وذلك على رقم الواتساب ( 01200353111 )، وموقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك " ورقم الخط الساخن: "15330" والبريد الإلكترونى للوزارة: "[email protected] ".
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التنمية المحلية اسعار المواصلات زيادة تعريفة الركوب اسعار البنزين المزيد وزیرة التنمیة المحلیة التعریفة الجدیدة صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
قوافل الأحوال المدنية تستخرج أكثر من 23 ألف وثيقة رسمية بالمحافظات
واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية جهوده في تقديم الخدمات الجماهيرية للمواطنين عبر قوافل متنقلة مجهزة فنياً ولوجيستياً، بهدف تيسير الحصول على الخدمات في أماكن تواجد المواطنين، خاصة في المناطق البعيدة والنائية.
وقد تم إيفاد عدد من القوافل إلى محافظات: القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية، لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة (مثل شهادات الميلاد والوفاة والزواج وغيرها). وأسفرت تلك الجهود عن استخراج:
4586 بطاقة رقم قومي
18230 مستندًا مميكنًا
وفي ضوء الإقبال المتزايد من المواطنين على تلك القوافل، تقرر استمرار عملها بالمحافظات المذكورة اعتبارًا من يوم الإثنين الموافق 10 يونيو 2025، في إطار حرص القطاع على الاستجابة الفورية لاحتياجات الجمهور.
خدمات فورية عبر الخطوط الساخنةكما استمر القطاع على مدار الأسبوع في تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة:
15340 للطلبات العامة
15341 لطلبات كبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء
وتم التعامل الفوري مع هذه الاتصالات، ما أسفر عن:
استخراج وتوصيل 724 بطاقة رقم قومي
استخراج وتوصيل 109 مصدرًا مميكنًا
دعم الحالات الإنسانية والخاصةوفي لفتة إنسانية، استجاب القطاع لعدد من الالتماسات الواردة من الحالات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات منزلية وميدانية إلى منازل ومستشفيات عدد 36 حالة من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراج وتسليم بطاقاتهم.
كما تم إيفاد مأموريات إلى عدد من النوادي الخاصة والعاملين في العاصمة الإدارية الجديدة، وتم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 81 مواطنًا ومواطنة.
خدمات مخصصة لـ "قادرون باختلاف"استقبل المركز النموذجي للأحوال المدنية عددًا من المواطنين من فئة كبار السن وذوي الهمم ضمن مبادرة "قادرون باختلاف"، وتم تلبية احتياجاتهم واستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ 302 مواطنًا ومواطنة.
إشادة شعبية ومردود إيجابيوقد لاقت تلك الجهود إشادة واسعة من المواطنين، لما تمثله من تسهيل وتيسير في الإجراءات، وتقليل للوقت والجهد، مما يعكس حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان، وتطوير الخدمات الجماهيرية بما يواكب احتياجات المواطنين بكفاءة وإنسانية.