تزامنًا مع حلول عطلة عيد شم النسيم وعيد تحرير سيناء، وكذلك عيد القيامة المجيد، والتي تتوقف خلالها فروع البنوك العاملة في مصر عن تقديم خدماتها المباشرة، تواصل البنوك المصرية تقديم خدماتها الرقمية والآلية للمواطنين على مدار الساعة، دون توقف، وذلك في إطار خطتها لتسهيل المعاملات المالية عبر الإنترنت وتوفير حلول بديلة تغني عن الذهاب للفروع.

عقب قرار خفض سعر الفائدة .. ما هي عوائد شهادات الادخار بالبنوك | إليك التفاصيلبعد قرار البنك المركزي .. ما رسوم السحب والاستعلام من ATM وإنستاباي؟مفاجأة.. ماذا حدث في أسعار الذهب اليوم الجمعة بعد قرار البنك المركزي؟

خدمات رقمية تضمن استمرار المعاملات البنكية في الإجازات

تتيح البنوك، خاصة الكبرى منها مثل البنك الأهلي المصري وبنك مصر، باقة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي يمكن للعميل استخدامها في أي وقت، طالما يملك اتصالًا بشبكة الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو جهاز الحاسب الآلي. 

هذه الخدمات تغطي كافة جوانب التعامل البنكي، من فتح الحسابات وحتى تحويل الأموال ودفع الفواتير.

خدمات الإنترنت والموبايل البنكي للأفراد

تمكّن خدمات الإنترنت البنكي والموبايل البنكي الأفراد من إتمام ما يلي دون الحاجة لزيارة أي فرع:

طلب فتح حساب بنكي جديد عبر الإنترنتشراء شهادات الادخار بأنواعها المختلفةربط ودائع بنكية مباشرة من التطبيقمتابعة كشف الحساب والرصيد لحظة بلحظةمراجعة أسعار صرف العملات بشكل يوميتقديم طلب إصدار بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصمطلب دفتر شيكات إلكترونيًاالتقديم على قروض شخصية أو تمويلات أخرى دون أوراقإجراء تحويلات مالية داخل مصر بين الحسابات المختلفة أو المحافظ الإلكترونيةإرسال الأموال من مصر إلى أي حساب بنكي بالخارجإدارة البطاقات البنكية بشكل كامل ودفع فواتير الهاتف والكهرباء والمياهتقسيط المعاملات البنكية من خلال البطاقات الائتمانيةخدمات البنوك عبر ماكينات الـATM

تُعد ماكينات الصراف الآلي (ATM) الذراع الثانية للبنوك في تقديم خدماتها دون توقف، حيث تنتشر آلاف الماكينات في شتى أنحاء الجمهورية، وتتيح للعملاء الخدمات التالية:

سحب وإيداع الأموال على مدار اليوممعرفة الرصيد بالحساب الجاري أو التوفيرتنفيذ تحويلات بنكية بين الحسابات من نفس البنكربط الودائع وشراء الشهادات البنكية من الماكينةمعرفة أسعار صرف العملات وإجراء عمليات تحويل عملاتسداد فواتير المياه والكهرباء والغازشحن المحافظ الإلكترونية المختلفة مثل فودافون كاش واتصالات كاشطباعة كشف حساب مختصرإيداع الشيكات البنكيةحلول فعّالة في أيام العطلات الرسمية

تأتي هذه الخدمات البنكية الرقمية لتوفر بدائل فعّالة للعملاء في فترات توقف الفروع، خصوصًا خلال الإجازات الرسمية مثل عيد شم النسيم وعيد تحرير سيناء.

وتتيح هذه الخدمات مرونة كبيرة للمتعاملين مع القطاع المصرفي دون التقيد بمواعيد عمل أو التوجه للفروع.

التحول الرقمي في القطاع المصرفي

يُشار إلى أن هذه الخدمات الإلكترونية تأتي ضمن خطة التحول الرقمي التي تنتهجها البنوك بدعم من البنك المركزي، بهدف تحقيق الشمول المالي والوصول بالخدمات المصرفية إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين.

كما تهدف هذه الخدمات إلى تقليل التزاحم داخل الفروع وتوفير الوقت والمجهود على العملاء.

نصائح للعملاء للاستفادة القصوى من الخدمات الأونلاين

ينصح بتحميل التطبيقات الرسمية للبنوك فقط من المتاجر الإلكترونية الموثوقة، وتحديث البيانات بشكل دوري، وكذلك تفعيل خدمات الإشعارات والتنبيهات لتتبع العمليات المالية والاطمئنان على أمان الحسابات البنكية

 كما يُفضل التأكد من الاتصال بشبكات آمنة عند تنفيذ أي معاملات إلكترونية، وتجنب استخدام شبكات الإنترنت العامة المفتوحة.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: البنوك خدمات رقمية البنوك العاملة في مصر المعاملات المالية عبر الإنترنت العطلات الرسمية التحول الرقمي في القطاع المصرفي المزيد هذه الخدمات

إقرأ أيضاً:

شركة "tpay" تدخل السوق المصرية لتقديم خدمات الدفع المباشر

 

القاهرة- خاص

أعلنت شركة تي باي "tpay" الرائدة في خدمات القيمة المضافة عن توقيع أول ترخيص في مصر مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتقديم خدمات الدفع المباشر عبر الهاتف المحمول للمدفوعات الحكومية، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشمول المالي وإتاحة خدمات ووسائل دفع جديدة لجميع فئات المجتمع المصري.


 

وتمثل هذه الخطوة نجاحًا جديدًا في مسار تطوير المدفوعات الرقمية في مصر؛ حيث تتيح للمواطنين دفع رسوم الخدمات الحكومية الأساسية مثل الكهرباء والمرافق والمخالفات المرورية وخدمات السجل المدني مباشرة عبر رصيد الهاتف المحمول أو من خلال فاتورة الهاتف الشهرية؛ مما يُوسِّع نطاق الوصول ليشمل شرائح جديدة من المواطنين الذين يمتلكون هواتف ولا يستخدمون الحسابات البنكية أو البطاقات، كما يُعزز من سهولة وصول جميع المواطنين إلى الخدمات الحكومية الأساسية في أي وقت وبخطوات بسيطة وسلسة دون الحاجة إلى إجراءات معقدة.

وجرى توقيع الملحق بين أحمد نبيل المدير العام لشركة "تي باي مصر"، والمهندس محمد شمروخ رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في خطوة أساسية لتمكين وتفعيل المدفوعات الحكومية عبر الهاتف المحمول في مصر.

من جهت، قال إشيك أومان الرئيس التنفيذي لمجموعة تي باي "tpay": "يُمثِّل هذا التطور نقطة تحول في تمكين الدفع الآمن والسلس للخدمات الحكومية عبر أرقام الهواتف". وأضاف أنه من خلال هذا الملحق، نضع الأساس لقناة وطنية للدفع الرقمي توسّع نطاق الوصول، وتعزز سهولة الاستخدام، وتدعم الاقتصاد الرقمي المتطوّر في مصر. رسالتنا كموصل للدفع هي تبسيط المعاملات وتقريب الخدمات الأساسية من كل مواطن مصري.

وتشير بيانات الشمول المالي إلى أن 76.3% من البالغين في مصر يمتلكون حسابات بنكية، بينما تقترب معدلات استخدام الهواتف المحمولة والإنترنت عبر الهاتف في مصر من الانتشار الكامل؛ مما يُبرز فرصة واسعة لتوسيع نطاق المدفوعات الرقمية إلى شرائح أكبر من المواطنين عبر أجهزة الهاتف المحمول.

ويُعزِّز هذا الترخيص دور شركة تي باي كميسر  (Payment Enabler) لخدمات الدفع عبر الهاتف المحمول للخدمات الحكومية في مصر؛ حيث يوفر مسارًا موثوقًا ومرنًا وقابلًا للتوسع لتحصيل الرسوم الحكومية، ويمهّد الطريق لنمو أكبر مع انتقال المزيد من الخدمات الحكومية إلى كافة القنوات الرقمية.

يُشار إلى أن "تي باي" هي الموصل الرائد للمدفوعات في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا؛ حيث تُمكِّن المعاملات الرقمية وتوسع الوصول إلى الخدمات في جميع أنحاء المنطقة. وبوجودها في أكثر من 30 دولة وشراكاتها مع مئات التجار والمُشغِّلين، تلتزم "تي باي" بتوحيد منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا من خلال تغطية شبكية لا مثيل لها، تحالفات استراتيجية، وتفوق في المعاملات. وتثق العلامات التجارية العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا مثل جوجل، وهواوي، وإم بي سي، وتينسنت، وأنغامي، و"بي إن سبورتس" وغيرها في "تي باي".

مقالات مشابهة

  • البنك الأهلي يستعرض مبادرات المسؤولية الاجتماعية والابتكار المجتمعي
  • مدبولي: التعليم والصحة وتحسين الخدمات على رأس أولوياتنا حاليًا
  • لحماية حقوقهم.. طرق تحرير محضر عبر مباحث الإنترنت
  • السكة الحديد توفر خدمات خاصة لهذه الفئة داخل المحطات والقطارات
  • البنك التجاري الدولي يعلن ترقية برنامج Miles Everywhere ليصبح “CIB Explore” ابتداءً من يناير 2026
  • شرطة دبي تطلق النسخة المطورة من خدمة الاستعلام عن التعاميم ومنع السفر
  • البنوك تستمر في تقديم خدمات مجانية للعملاء بمناسبة الشمول المالي لذوي الهمم..تفاصيل
  • ستارلينك الأميركية تبدي استعدادها لتشغيل خدمة الإنترنت الفضائي بالعراق
  • 1146 بطاقة خدمات متكاملة لذوي الإعاقة في الشرقية
  • شركة "tpay" تدخل السوق المصرية لتقديم خدمات الدفع المباشر