مركز شرطة البرشاء «ذكي» على مدار الساعة

دبي: سومية سعد
أكد العميد ماجد السويدي، مدير مركز شرطة البرشاء، تحويل المركز إلى مركز ذكي ضمن خطة القيادة العامة لشرطة دبي، وانسجاماً مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، الهادفة إلى جعل حكومة دبي حكومة ذكية تستشرف المستقبل، ومتابعة سموّ الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع، رئيس المجلس التنفيذي للإمارة، لتحويل دبي إلى بوابة نحو المستقبل.

وأوضح السويدي أن هذا التحول يأتي في إطار خطة دبي، وتماشياً مع الاستراتيجية الهادفة إلى تحويل دبي إلى أذكى مدن العالم، حيث تسهم هذه المراكز في رفع مستوى التغطية الأمنية بإعادة توزيع الموارد البشرية، وتسريع الاستجابة للحالات الطارئة، وتقديم خدمات دون تدخل بشري.
وكشف أن مركز شرطة البرشاء الذكي يوفر 27 خدمة رئيسية و33 فرعية تغطي المجالات الجنائية والمرورية وغيرها، وتُقدم بسبع لغات: العربية، الإنجليزية، الإسبانية، الفرنسية، الألمانية، الروسية، والصينية، بما يراعي الطابع العالمي لمدينة دبي، ويُيسر على المتعاملين من مختلف الجنسيات.
وأشار إلى أن نسبة المعاملات الحضورية بالمركز انخفضت خلال العام الجاري بنسبة 63% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024، ما يعكس فاعلية التحول الذكي في تقديم الخدمات، مشيداً بدور الضباط والأفراد في حفظ الأمن ضمن منطقة الاختصاص التي تشمل مواقع سكنية وسياحية ومنشآت حيوية. وبيّن السويدي أن المركز يغطي 11 منطقة، منها جي بي آر والمارينا وقرية جميرا، وتم اختيار موقعه الحالي على شارع الخيل لتسهيل الوصول إليه، في حين بلغت نسبة تواجد الضابط المناوب في مواقع البلاغات 100%.
كما استعرض مجموعة من المبادرات والبرامج التي ينفذها المركز، والمشاركة الميدانية في الفعاليات، إلى جانب مبادرة تحسين زمن استجابة الدوريات، بدراسة مناطق البلاغات وعقد ورش عمل وتحفيز المتميزين.
وثمّن جهود قسم الشؤون الإدارية في دعم الموظفين عبر مبادرات مثل تواصل وتراحم، والدوام المرن، وسياسة الباب المفتوح، ومبادرات السعادة والتحفيز الداخلي، ما أسهم في رفع مستوى السعادة الوظيفية داخل المركز.

المصدر: صحيفة الخليج