الثورة نت/..

افتتح رئيس مجلس الوزراء أحمد غالب الرهوي، اليوم مشروع تجهيز وحدة القسطرة القلبية بأحدث جهاز على مستوى اليمن وقسم الغسيل الكلوي لمرضى القلب بمركز القلب بمستشفى الكويت التابع لجامعة صنعاء.

واطلّع رئيس مجلس الوزراء ومعه وزير الصحة والبيئة الدكتور علي شيبان، ونائب وزير التربية والتعليم والبحث العلمي الدكتور حاتم الدعيس، ورئيس جامعة صنعاء الدكتور محمد البخيتي، على سير الخدمات بمركز القلب، وخطوات إجراء العمليات التشخيصية والعلاجية بوحدة القسطرة القلبية عبر أحدث جهاز على مستوى اليمن.

واستمعوا من مدير المركز الدكتور صلاح الشوكيّ إلى إيضاح عن مسار التطوير المستمر للمركز خاصة وحدة القسطرة القلبية التابعة له والتي تم تزويدها بأحدث جهاز قسطرة قلبية بتكلفة إجمالية 300 مليون ريال، وكذا افتتاح قسم الغسيل الكلوي لمرضى القلب بتكلفة 60 مليون ريال، ودور الوحدة والمركز في تحسين مستوى الرعاية الصحية والعلاجية للمرضى.

وخلال الافتتاح أشاد رئيس مجلس الوزراء بالتطور المستمر الذي يشهده المركز منذ تأسيسه، موضحًا أنه تم زيارة المركز سابقًا وفي زيارته اليوم لمس إضافة جديدة تعكس ما يشهده المركز من تطور نوعي، نتاج لتضامن وتشابك جهود الجميع.

وهنأ الطلبة الدارسين في الزمالة المصرية بالمركز، سيما الطالبات اللاتي ساهم المركز في تخفيف الأعباء عنهن بتوفير فرصة دراسة الزمالة بالمركز بدلًا عن السفر إلى الخارج، معبراً عن تطلعه لنمو المركز ليتحول مستقبلا إلى مركز إقليمي بجهود جميع المعنيين الحثيثة لتطوير هذا الصرح العلمي والطبي بصورة دائمة.

وأكد الرهوي، دعم حكومة التغيير والبناء للمركز الذي أثبت بجدارة أنه أرضية خصبة قادرة على النمو وطرح الثمار المفيدة للمجتمع، متمنيًا للمركز المزيد من النمو والتطور في مهامه الصحية والتعليمية وللدارسين في البورد التوفيق والنجاح.

بدوره نوه وزير الصحة والبيئة بمقومات المركز الذي يشهد تطورات ملموسة، مؤكداً الحاجة إلى مزيد من التعاون وتكامل الجهود بين الجامعة والصحة والمركز والمستشفى، للاستفادة من خبرات الجميع وضمان تحقيق النجاحات المنشودة، في تحسين الخدمات والرعاية الصحية المقدمة للمرضى، خاصة ما يتعلق بالقسطرة القلبية والغسيل الكلوي.

وأكد استعداد وزارة الصحة والبيئة تكفل توفير جلسات الغسيل لمرضى الفشل الكلوي، والدعوة لتوسيع قسم الغسيل ليشمل مستقبلاً جميع المرضى.

فيما اعتبر رئيس جامعة صنعاء، افتتاح وحدة القسطرة القلبية وقسم الغسيل الكلوي لمرضى القلب بمركز القلب، دافعًا وحافزًا معنويًا للدفع بعملية التطوير والتجهيز الذي يشهدهما مركز القلب ومستشفى الكويت الجامعي.

وأكد أن مركز القلب يُعد بارقة أمل للارتقاء بخدمات طب وجراحة القلب باليمن، وتشجيع المنافسة الإيجابية في التميز على المستويين المحلي والإقليمي من خلال إدارته وكوادره وطلابه والسعي لجعله مصدر قوة يوازي قوة وزخم مخرجات كلية الطب بجامعة صنعاء.

حضر الافتتاح، مساعدا رئيس الجامعة لشؤون المراكز الدكتور زيد الوريث، والإعلامية عادل الحبابي، ومدير مستشفى الكويت الجامعي الدكتور عبد اللطيف أبو طالب، ونائب مدير مركز القلب الدكتور محمد الحوثي وقيادات وكوادر مركز القلب ومستشفى الكويت.

المصدر

المصدر: الثورة نت

كلمات دلالية: وحدة القسطرة القلبیة الغسیل الکلوی بمرکز القلب مرکز القلب

إقرأ أيضاً:

وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول

 

 

 

كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.

وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.

وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.

وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.

وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.

وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.

وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.

ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.

كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام


مقالات مشابهة

  • تحذيرات من تأثير الحرارة المرتفعة على مرضى الفشل والغسيل الكلوي
  • محافظ بني سويف يُنيب رئيس المدينة في افتتاح مسجد وصفية الطحاوي شرق النيل بمركز بني سويف
  • وكيل صحة القليوبية: إحالة المتغيبين للتحقيق وتوجيهات لتحسين الخدمات بمستشفى أبو المنجا
  • حبس مدير ومسؤولين بمستشفى الهضبة الخضراء للاشتباه في مخالفات بالأدوية
  • برشلونة يفتتح استعداداته للموسم الجديد بمشاركة حمزة عبد الكريم أمام يوروبا
  • مرض القلب وألم الكلى.. متلازمة صامتة تهدد معظم البالغين
  • كلمات تملأ القلب طمأنينة.. أذكار الصباح اليوم الجمعة 24 يوليو 2026
  • وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
  • وزير الثقافة يفتتح جناح السفارات بمهرجان جرش الثقافي
  • إيران تعلن استهداف وحدة أميركية وبرج مراقبة في الكويت