محافظ قنا يستمع ويفحص شكاوي 85 مواطنًا
تاريخ النشر: 28th, August 2023 GMT
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم الاثنين، وحسام حمودة السكر تير العام، ومحمد أبوكريشة السكرتير العام المساعد الإستماع والفحص لشكاوي المواطنين بديوان عام المحافظة.
85 شكوي
أبرز المحافظ، إنه جري استقبال 85 شاكيًا وشاكية من المواطنين، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية .
توجيهات الرئيس
وعلل المحافظ، إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، إنها توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف المحافظ، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
ولفت إلى أن إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا يستمع يفحص شكاوى المحافظ من خلال
إقرأ أيضاً:
محافظ الطائف يقف على الاستعدادات في ميقاتي السيل ووادي محرم لاستقبال حجاج بيت الله الحرام
المناطق_واس
وقف صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نهار بن سعود بن عبدالعزيز محافظ الطائف, اليوم، على جاهزية ميقاتي قرن المنازل الواقع على طريق السيل -مكة المكرمة- وميقات وادي محرم بطريق الهدا، وذلك للاطلاع على استعدادات استقبال حجاج بيت الله الحرام القادمين عن طريق البر.
واستمع سموه خلال الجولة إلى شرح عن برامج و آليات توعية الحجاج وإرشادهم لاتباع التعليمات التي تكفل سلامتهم وأداء نسكهم بكل يسر وسهولة خلال حج عام ١٤٤٦هـ، والجهود المبذولة المقدمة من الجهات الحكومية والقطاعات المشاركة في خدمة الحجاج.
أخبار قد تهمك محافظ الطائف يستقبل الفائزين من جامعة الطائف بمعرض جنيف العلمي الدولي 12 مايو 2025 - 4:13 مساءً محافظ الطائف يطّلع على تقرير جائزة ملهم للتميز التعليمي والعلمي 11 مايو 2025 - 6:34 مساءًوأعرب في ختام زيارته التفقدية عن سعادته بما شاهده من حسن في التنظيم ودقة في الأداء، حاثًا الجهات المشاركة على بذل أقصى الجهود في سبيل تقديم خدمة مميزة لضيوف بيت الله الحرام، وتذليل العقبات أمامهم في منافذ محافظة الطائف والمراكز التابعة لها المؤدية إلى المشاعر المقدسة.
مصر .. هزة أرضية يشعر بها سكان القاهرة الكبرى