محافظ قنا يستمع ويفحص شكاوي 85 مواطنًا
تاريخ النشر: 28th, August 2023 GMT
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، اليوم الاثنين، وحسام حمودة السكر تير العام، ومحمد أبوكريشة السكرتير العام المساعد الإستماع والفحص لشكاوي المواطنين بديوان عام المحافظة.
85 شكوي
أبرز المحافظ، إنه جري استقبال 85 شاكيًا وشاكية من المواطنين، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية .
توجيهات الرئيس
وعلل المحافظ، إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، إنها توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف المحافظ، أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
ولفت إلى أن إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا يستمع يفحص شكاوى المحافظ من خلال
إقرأ أيضاً:
عاجل| بدأ استقبال طلبات تأجيل خدمة العلم للدفعة الأولى إلكترونيًا (رابط)
صراحة نيوز- أعلنت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بالتعاون مع القوات المسلحة الأردنية – الجيش العربي، اليوم الأربعاء، عن بدء استقبال طلبات تأجيل خدمة العلم للدفعة الأولى من المكلّفين عبر منصة خدمة العلم الإلكترونية.
وأوضح البيان أن التأجيل يشمل المكلفين الذين يتعذر التحاقهم بالخدمة العام المقبل وفق أحكام قانون خدمة العلم والخدمة الاحتياطية رقم (23) لسنة 1986 وتعديلاته، والأنظمة والتعليمات الصادرة بمقتضاه.
وتشمل شروط التأجيل:
الطلبة على نظام الدراسة السنوية مثل الطب والصيدلة وطلبة المدارس المنتظمين. المكلّفون المقيمون في الخارج، شريطة إثبات الإقامة والالتحاق بالخدمة فور انتهاء سبب التأجيل.وأضافت الوزارة أنه يمكن لمن تنطبق عليهم الشروط التقدّم عبر المنصة: https://khidmetalam.gov.jo/service/sanadlogin، واختيار خيار التأجيل الذي تم تفعيله اليوم، حيث سيتم استكمال جميع الإجراءات إلكترونيًا دون الحاجة لمراجعة أي جهة حكومية، بما يسهّل على المكلفين استكمال طلباتهم بسرعة وسلاسة.
يُذكر أن الوزارة أجرت الاثنين الماضي القرعة الإلكترونية للشباب من مواليد 2007 لاختيار 6 آلاف مكلف لأداء خدمة العلم العام المقبل، موزعين على ثلاث دفعات بواقع 2000 مكلف لكل دفعة
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟