أعلنت محافظة بني سويف بدء تطبيق منظومة جديدة لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بمخالفات تعريفة الأجرة أو خطوط السير والسلوكيات غير المنضبطة من بعض السائقين، وذلك في إطار توجيهات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، الرامية إلى ضبط منظومة العمل بمواقف سيارات الأجرة، وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

واعلنت محافظة بني سويف، في بيان لها، إنه قد بدأ التطبيق الفعلي للمنظومة من خلال حملة ميدانية نُفذت بتكليف من المحافظ، وتحت إشراف اللواء سامي علام السكرتير العام، حيث تم وضع ملصقات تعريفية بعدد من المواقف الرئيسية، من بينها موقفي محيي الدين، وتضمنت هذه الملصقات: رمز QR يمكن مسحه عبر الهاتف المحمول للدخول المباشر إلى نموذج تقديم الشكوى، وأرقام اتصال مباشرة للإبلاغ الفوري عن أي مخالفات عاجلة.

وأكدت محافظة بني سويف، على الحفاظ الكامل على سرية بيانات المواطنين مقدمي الشكاوى، مع الالتزام بالتعامل الجاد مع كافة البلاغات من خلال فرق متابعة وتفتيش متخصصة تتولى فحص الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة، لافتة إلى أن المنظومة سيتم تعميمها تدريجيًا على باقي المواقف بجميع مراكز ومدن المحافظة، ضمن خطة شاملة لضبط الخدمة على مستوى المحافظة، والدفع بكافة الجهود في هذا الشأن.

وأكدت محافظة بني سويف أن نجاح المنظومة يعتمد بدرجة كبيرة على التفاعل الإيجابي من المواطنين، حيث يُمثل وعي المواطن وشراكته الفاعلة حجر الزاوية في ضبط منظومة النقل وتحسين مستوى الخدمة، ودعت المحافظة المواطنين إلى الإبلاغ عن أية مخالفات أو سلوكيات غير منضبطة عبر الوسائل المتاحة بالمنظومة، مؤكدة أن كل شكوى يتم التعامل معها بمنتهى الجدية والسرية، وأن مساهمة المواطنين تُعد ركيزة أساسية لتحقيق مستوى خدمة يليق بأبناء المحافظة.

 

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: السكرتير العام محافظة بني سويف محافظ بني سويف ضبط محمد هاني بيانات المواطنين الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف الدكتور محمد هاني غنيم مواقف سيارات الخدمة المقدمة للمواطنين تحسين مستوى الخدمة محافظة بنی سویف

إقرأ أيضاً:

محافظ بني سويف يتابع اختبارات تحديد مستوى المرشحين لبعض البرامج التدريبية

شهد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، جانبًا من أعمال لجنة اختبار تحديد المستوى للمرشحين للالتحاق بعدد من البرامج التدريبية المتخصصة، والتي تنفذ في إطار الاستعداد لخطة التدريب السنوية لمركز التنمية المحلية بسقارة للعام التدريبي 2025/2026.

 

جاء ذلك بمقر المجلس الشعبي المحلي بميدان المديرية بمدينة بني سويف، في حضور اللواء حازم عزت السكرتير العام، واللواء سامي علام السكرتير العام المساعد، وعدد من أعضاء اللجنة التي يترأسها السكرتير العام وتُنفذ تحت إشراف السكرتير العام المساعد، وبالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية بالديوان العام.

محافظ بني سويف في جولة بقرية كوم أبو خلاد بمركز ناصرأخبار بني سويف| ضبط مصنع غير مرخص لإنتاج مشروبات سكرية.. وجامعة بني سويف تنضم إلى التحالف الرئاسي لتدوير مخلفات البناءتموين بني سويف يضبط مصنعًا غير مرخص لإنتاج مشروبات سكريةطلاب بني سويف يطورون أول تطبيق يعزز الواقع الافتراضي لعرض الآثار المصرية

وأكد محافظ بني سويف أن هذه الاختبارات، التي تجرى على مدار يومي الاثنين والثلاثاء (16 و17 يونيو 2025)، تأتي في إطار حرص المحافظة على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالاهتمام ببناء كوادر محلية قادرة على قيادة العمل التنفيذي بكفاءة واحترافية، مشيرًا إلى أهمية التقييم الموضوعي للمرشحين لضمان موائمة قدرات  كل منهم إلى البرنامج التدريبي المترشح له من حيث المؤهلات والمهارات، لتحقيق أكبر استفادة ممكنة من الدورات.

 

من جانبه، أوضح اللواء حازم عزت السكرتير العام أن اللجنة تنفذ أعمالها وفقًا لتوجيهات محافظ بني سويف، وبما يضمن تحقيق أعلى درجات الحيادية والدقة في تقييم المتقدمين، بهدف اختيار العناصر الأنسب للبرامج التي تشمل إعداد وتأهيل قيادات الصف الأول والثاني بالإدارة المحلية.

 

كما أشار اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد إلى أن الإشراف الكامل على أعمال اللجنة يتم بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية، وبما يراعي معايير النزاهة والشفافية، مؤكدًا أن النتائج ستسهم في تعزيز الكفاءة الإدارية ورفع مستوى الأداء التنفيذي داخل وحدات الإدارة المحلية بالمحافظة.

 

وأكد الأستاذ أحمد مرسي، مدير عام الموارد البشرية بديوان عام المحافظة، أن اللجنة تعمل بناءً على توجيهات محافظ بني سويف، وتحت إشراف السكرتير العام المساعد، حيث يتم  رفع تقارير دورية للسكرتير العام حول سير العمل، مشيرًا إلى أن الإدارة تولت كافة التنسيقات التنظيمية والإدارية الخاصة بتنفيذ إجراءات الاختبارات القبلية، بما يتماشى مع قواعد مركز التنمية المحلية بسقارة.

 

تجدر الإشارة إلى أن هذه الاختبارات تستهدف تحديد المقبولين بعدد من البرامج التدريبية النوعية، من بينها: برنامج إعداد سكرتير عام، إعداد سكرتير عام مساعد، تأهيل رئيس إدارة مركزية، إعداد مدير عام، وإعداد رئيس مدينة. وتُعد هذه البرامج جزءًا من خطة تدريبية موسعة تشمل أكثر من 160 دورة في مختلف مجالات العمل المحلي، منها 19 دورة تتطلب اجتياز اختبار تحديد مستوى كشرط أساسي للالتحاق بها.


 

طباعة شارك بني سويف الفشن ببا

مقالات مشابهة

  • رئيس جامعة المنصورة يُتابع تنفيذ المشروعات الطبية ويوجه بسرعة إنجازها لدخولها منظومة الخدمة
  • محافظ بني سويف يتابع اختبارات تحديد مستوى المرشحين لبعض البرامج التدريبية
  • محافظ بني سويف: توريد 280 ألف طن قمح محلي للصوامع والشون
  • وفود دولية رفيعة المستوى تتفقد منظومة التأمين الصحي الشامل بمدن القناة وتشيد بجودة الخدمات
  • ضعف المياه ببني سويف يومي الثلاثاء والأربعاء لصيانة محطة الأمريكي
  • نائب وزير الخدمة المدنية ومحافظ الضالع يتفقدان مستوى الانضباط الوظيفي في الضالع
  • وكيل محافظة إب يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي بعدد من المكاتب التنفيذية
  • الوكيل حليصي يتفقد مستوى الحضور الوظيفي بديوان عام محافظة الحديدة
  • أخبار بني سويف| إزالة 654 حالة تعد على الأراضي.. والمحافظ يتابع سير العمل في منظومة توريد الأقماح المحلية