السياحة :2800 زيارة رقابية وتفقدية للواجهات للتأكد من جودة الخدمات
تاريخ النشر: 22nd, June 2025 GMT
البلاد (الرياض)
كثّفت وزارة السياحة جهودها الرقابية في عدد من الوجهات السياحية الصيفية بمختلف مناطق ومدن المملكة، لضمان التزام مرافق الضيافة -بمختلف أنواعها- بالحصول على الترخيص اللازم من وزارة السياحة، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار من داخل المملكة وخارجها، تزامنًا مع انطلاق موسم صيف السعودية.
وشملت الجولات الرقابية عددًا من المناطق والمدن من بينها عسير، والباحة، والطائف, وجدة خلال الشهرين الماضيين.
ونفذت الفرق الرقابية التابعة للوزارة أكثر من 2800 زيارة رقابية وتفقدية في الوجهات الصيفية، ووقفت الوزارة من خلال الزيارات الرقابية على مستوى جودة الخدمات المقدمة، وتوفر متطلبات السلامة، ومستوى النظافة، والتأكد من حصولها على الترخيص اللازم من وزارة السياحة لمزاولة النشاط.
وشددت الوزارة على جميع مرافق الضيافة، بما في ذلك مرافق الضيافة الخاصة، في مختلف مناطق المملكة، أهمية الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة، وتطبيق الاشتراطات المعتمدة من قبل الوزارة، مؤكدةً أنه سيتم تطبيق العقوبات بحق المخالفين، التي قد تصل إلى غرامة مالية قدرها مليون ريال أو إغلاق المرفق أو كليهما معًا.
وعقدت عددًا من الاجتماعات واللقاءات مع المستثمرين والمشغلين لمرافق الضيافة في الوجهات السياحية الصيفية، وذلك في إطار جهودها التوعوية، ووقفت خلالها على استعداد مرافق الضيافة لموسم الصيف، واستمعت إلى المقترحات والاستفسارات المقدمة من قبلهم، مؤكدة أهمية الالتزام بتطبيق الاشتراطات والحصول على ترخيص الوزارة اللازم للتشغيل.
ودعت الوزارة السياح والزوار إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بالخدمات المقدمة في مرافق الضيافة السياحية، عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم (930)، ليتم التعامل معها بشكل فوري، بما يعزّز جودة الخدمات، ويرتقي بتجربة الزائر في مختلف الوجهات السياحية.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: مرافق الضیافة جودة الخدمات
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية: تطوير الخدمات الصحية ومتابعة شكاوى المواطنين على أرض الواقع
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة ميدانية تفقد خلالها عددًا من إدارات مديرية الصحة بالدقهلية، وذلك فى إطار حرصه الدائم على الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لأبناء المحافظة، بحضور الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة، والدكتور تامر الطنبولي وكيل المديرية للطب الوقائي، والدكتور السيد فاروق وكيل المديرية للطب العلاجي.
وأكد المحافظ خلال لقائه الأطقم الطبية والعاملين بالمديرية تقديره لجهودهم في تنفيذ خطط التطوير وتحسين الخدمة، مشددًا على أن الدولة تولي قطاع الصحة اهتمامًا خاصًا باعتباره من أهم القطاعات الخدمية التي تمس حياة المواطن بشكل مباشر.
وخلال جولته، تفقد المحافظ مركز خدمات الطوارئ بالمديرية وتابع آلية استقبال البلاغات عبر رقم الطوارئ (137) وعمليات التكويد وتسكين الحالات بالحضانات والرعاية الحرجة، موجهًا بسرعة التعامل مع جميع البلاغات وضمان تحويل الحالات إلى الأماكن المناسبة لتلقي الرعاية الطبية الفورية.
كما تفقد إدارة الرعاية الحرجة واطلع على منظومة المتابعة الإلكترونية للحالات الحرجة، مؤكدًا أهمية الالتزام بمعايير الجودة والدقة في توثيق البيانات. وشملت الجولة أيضًا إدارة الكُلى الصناعية، حيث اطمأن المحافظ على انتظام العمل وتوافر المستلزمات الطبية والأدوية الضرورية.
وفي إطار جولاته، قام المحافظ بزيارة المستشفى الدولي بالمنصورة برفقة الدكتور أحمد النقيب مدير المستشفى، للوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمرضى، وتفقد أقسام الاستقبال والطوارئ والعناية المركزة والأقسام الداخلية، مشددًا على أهمية سرعة استقبال الحالات الطارئة وتوفير الرعاية الفورية دون تأخير.
كما وجه المحافظ بضرورة المتابعة المستمرة لتسكين الحالات الحرجة ومتابعة انتظام العمل وتلافي أي ملاحظات فنية أو إدارية، مؤكدًا أن صحة المواطن تأتي على رأس أولويات الدولة تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، مشيرًا إلى أن الجولات المفاجئة ستتواصل للتأكد من الالتزام الكامل بمعايير الجودة وعدم التهاون في حق المواطن.
واستكمل اللواء طارق مرزوق جولاته بتفقد شوارع وميادين حي شرق المنصورة لمتابعة الحالة العامة للنظافة والإشغالات ورفع كفاءة المظهر الحضاري، حيث وجه الدكتور السعيد أحمد رئيس الحي بضرورة استمرار المتابعة اليومية لأعمال النظافة ورفع الإشغالات، مشددًا على أهمية التواجد الميداني لرؤساء الأحياء والعاملين التنفيذيين لضمان مدينة نظيفة تليق بعاصمة المحافظة.
وتابع المحافظ أعمال تطوير ورفع كفاءة شارع عبد السلام عارف وشارع فخر الدين خالد، مؤكدًا ضرورة الالتزام بالبرامج الزمنية المحددة والمواصفات الفنية ضمن خطة تطوير الميادين والشوارع الرئيسية بالمحافظة.
وخلال الجولة، تفقد المحافظ سيارة بيع الأسماك بأسعار مخفضة، واستمع إلى شكاوى وآراء المواطنين حول مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن الهدف من الجولات الميدانية هو الوقوف على احتياجات المواطنين وتحسين جودة الخدمات اليومية المقدمة لهم، مشيرًا إلى أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بملف النظافة العامة وتحسين البيئة، وأن التعاون بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين هو الطريق لتحقيق بيئة حضارية تليق بأبناء المحافظة.
مصرع شاب صعقا بالكهرباء فى حوش عيسى بالبحيرة